| 品牌 |
Motorola |
| 机型版本 |
Moto P50 |
| ROM版本 |
11.0.31-36 |
| 模块/分类 |
系统>重启 |
| 复现概率 |
高 |
| 问题描述 |
只要手机是没电自动关机了，或者链接充电器情况下关机再打开、重新启动。都后出现。表现在只要打开照相机，或者全屏图片或者有自带启动广告的的任何软件。打开空间图片打开微信qq别人发送的照片只要点开全屏就自动重启，每天都要恢复出厂设置一次。。太难受。有没有一步到位的办法啊。资料都不敢存。求助，P50重启问题。手机低电量自动关机或者正常情况下手动关机手动重启，再打开就会遇到，具体表现为打开相机，打开全屏图片等就自动重启，恢复出厂也只能短暂有用。。找了一圈没找到根治方法。具体情况和这个帖子16楼一样（http://club.lenovo.cn/detail/5649259）。 |
| 复现步骤 |
本帖最后由 bonata 于 2020-3-23 10:52 编辑
第一类：
1.让手机一直待机直到低电量自动关机（亮屏息屏都可以）。
2.链接充电机开机，打开相机等一会会自动重启。
3.打开微信或者qq聊天窗口，随便点开一张图片，点击图片全屏查看，等一会会重启。
第二类：
1.手机正常，电量充足（比如50%），此时链接充电器，然后按关机键，让手机关机，
2.在链接充电器情况下打开手机，然后打开照相机，等一会，会重启。
3.打开微信qq微博等软件，随便打开一张朋友圈动态的图片，全屏查看，会重启。
4.打开微博、贴吧等app，如果有启动时的广告。比如几秒的倒计时广告（不要点跳过哦）。在广告出现时候会重启， |
| 补充说明 |
说明:具体表现和这个官方论坛的15楼还是16楼拍的那个短视频一模一样（http://club.lenovo.cn/detail/5649259）。
补充：恢复出厂设置能短暂解决，但是如果手机低电量自动关机了，或者正常情况下手动关机手动重启。还是会出现。 |
| 图片/文件 |
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