还是无法从通话记录或者通讯录拨打电话

发表于 2020-3-11 07:11   |   来自PC浏览器 显示全部楼层 [复制链接]   
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品牌 Lenovo
机型版本 Lenovo Z6 Pro
ROM版本 11.5.269
模块/分类 无线和通话>电话应用
复现概率
问题描述 无法从通话记录或者通讯录拨打电话的问题从11.5.170版本起就反映过了,详见 https://club.lenovo.com.cn/thread-5678429-1-1.html 手机已经更新了过五六次,到现在的11.5.269,这问题始终没有解决。
复现步骤 SIM1不插卡、插SD卡或者插卡但未启用状态下,仅仅使用SIM2卡。这时无法从通话记录或者通讯录拨打电话,但能够输入电话号码后再拨打电话。安卓9的时候是没有这个问题的。
图片/文件
3条回复
来自PC浏览器 发表于 2020-3-11 10:21:51 | 显示全部楼层
后台查了下,没看到楼主有上传log文件,因此暂无法反馈给研发分析。稍后工作人员会再联系下您,最好能提供下操作的录屏和问题的log文件,才能分析。
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来自PC浏览器  楼主| 发表于 2020-3-12 03:33:45 | 显示全部楼层
竹蜻蜓 发表于 2020-3-11 10:21
后台查了下,没看到楼主有上传log文件,因此暂无法反馈给研发分析。稍后工作人员会再联系下您,最好能提供 ...

截屏已经给过了,见 https://club.lenovo.com.cn/thread-5678429-1-1.html

我觉得log没必要呀,只要工程师试一下不就行了。手机插着双卡,先把SIM卡1不启用,然后点击之前拨打过的电话就能知道了,也就几秒钟的事情而已。

这个情况是不是在工程师那里重现,麻烦请给个简单回复,多谢!问题没被确认,也就不会有被解决的可能。
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来自PC浏览器 发表于 2020-3-22 22:59:10 | 显示全部楼层
跟楼主出现同样的问题, 重制原厂设定可以暂时解决,但是不到半天又自动变成打不了电话了。
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