[公告] 联想Z6 Pro_ZUI 11.5_Android10问题反馈专贴

 
发表于 2019-11-27 18:38   |   来自PC浏览器 显示全部楼层 [复制链接]   
23530 558  

在不需要使用Lenovo One功能的时候请关闭其开关,该功能会自动开启蓝牙。

       哈喽,小伙伴们,欢迎体验
联想Z6 Pro ZUI 11.5 Android10系统,大家在使用过程中可能会遇到一些异常现象。有些问题可能是个例概率性事件,别人很难遇到。有些问题可能大家普遍都存在,很容易能够复现。为此我们开设了当前最新版的问题(BUG)反馈专贴,希望更有效的收集大家遇到的问题并反馈工程师跟进,以便在后续版本升级时能够得到解决。请优先使用标配充电器和数据线,以免出现升级后非官方配件不适配问题;

      
大家可以直接在本帖回帖留言反馈使用中遇到的问题(疑似BUG),希望能帮助尽快的解决问题。如果问题提交时信息描述完整并且抓取了有效的log,可以更快的定位问题原因。而信息不全或者问题不好复现,则会影响问题处理的时效。

      本帖仅用于联想Z6 Pro Lenovo One尝鲜版本和11.5问题反馈如果您方便使用电脑,请优先将问题或建议提交到【反馈中心】,手机端暂时可以将问题反馈到本专贴里。

问题(BUG)反馈提交规范:(请按照以下模板格式进行阐述,可复制下方模板填写)

ps:请直接回帖反馈,方便汇总跟踪,私信太多容易被淹没。

-------------------------------------------------------------------------
问题(BUG)反馈模板填写说明:
ZUI版本号:(例如11.5.170或170)
问题描述:(请您理性、客观地描述具体的操作步骤和问题现象)
出问题的时间:(务必提供,最好具体到几点几分)
复现概率:(比如说操作5次,复现3次)
是否恢复:(是否可以通过重启,重新连接,重置等方式临时恢复正常?)
上一个版本是否正常:(请回忆下)
出问题的应用名称及版本号:(如果是使用某些应用时出问题,请补充)
截图或录像文件:(最好能提供出现问题时的图片或录像)

log文件:(可发送到
lianxiangshequ@qq点com 需表明社区昵称以便确认。或直接上传网盘,分享链接到此),点此了解如何抓取log

-------------------------------------------------------------------------
空白模板在下方:
可长按页面,选中模板内容进行复制,粘贴,套用模板。小贴士:将模板复制到输入法的剪贴板或者快捷短语,下次使用时可以直接粘贴使用。

ZUI版本号:
问题描述:
出问题的时间:
复现概率:
是否恢复:
上一个版本是否正常:
出问题的应用名称及版本号:
截图或录像文件:
log 文件:
-------------------------------------------------------------------------
注意事项:
1.不同现象的问题,请分开单独反馈;比如:耗电与信号,属于2个不同的问题;
2.耗电问题需要说明购机时间,是否换过电池,另外提供设置-电池主界面的截图,电池曲线截图,软件耗电详情截图;
3.问题描述尽可能详尽,以便进行复测,而不要简单写:系统卡,耗电快,某某功能不好用等笼统的描述
4.如果遇到的问题经过您初步排查,设置无效,疑似 bug,希望能配合抓取有效问题日志(log),有log才能分析bug的原因
5.我们将优先对按照规范提交的有效反馈进行记录
和反馈








558条回复
来自PC浏览器  楼主| 发表于 2019-11-27 18:38:16 | 显示全部楼层
已解决的风险问题:
1. 如您使用8G内存版,升级11.5后发现开启省电模式一段时间后,查看关于手机里的内存信息显示为6G。
//升级11.5.180之后的版本可解决。临时解决方案:关闭省电模式,重启手机后可以恢复正常显示。

2. 部分用户反馈升级Android10后提示SD卡需要格式化

//已联系SD卡芯片厂商适配解决,升级11.5.200及更高版本可解决。
3. 部分用户反馈升级11.5后卡在开机(黑屏)界面无法进入系统
//通过拿到的5台故障机分析系升级前安装了google的账号管理程序,导致升级Android10后系统崩溃,研发已将谷歌app的问题反馈给谷歌方面处理。
升级11.5.189或更高版本可规避这个情况。但仍建议有自行安装google程序的用户先卸载app,以免后续开放升级时可能再遇到其他未知问题。
4. 个别用户反馈170按一下锁屏键会自动重启
//您可以检查下是否有打开了设置--通用设置--无障碍--放大功能里的开关,接到个别用户反馈在170的版本上打开这个开关后,按电源键会导致重启。如果打开了,请暂时先关闭。这个操作引起的问题,升级11.5.189及更高版本可解决
--------------------------------------
回复 支持 反对

使用道具 举报

ZUI版本号:115 229<br/><br/>问题描述:充不进电,并且越来越少,重启了机器也不管用,<br/><br/>出问题的时间:2020.2.23:23:30<br/><br/>复现概率:几次了<br/><br/>是否恢复:没有<br/><br/>上一个版本是否正常:没有此问题<br/><br/>出问题的应用名称及版本号:<br/><br/>截图或录像文件:<br/><br/>log 文件:<br/><br/>
回复 支持 反对

使用道具 举报

lenovo50799970 发表于 2020-2-23 01:30
最近息屏后再点亮屏幕,偶尔出现红屏,很红,指纹失效,图案可以解锁

lenovo z6 pro出现同样的问题
回复 支持 反对

使用道具 举报

ZUI版本号:11.5.229<br/><br/>问题描述:通话音量变小,正常使用听不清,必须要开免提才可以<br/><br/>出问题的时间:1.20日之后  过年期间没有这台手机不清楚,<br/><br/>复现概率:现在每次打电话都这样<br/><br/>是否恢复:没有恢复的迹象<br/><br/>上一个版本是否正常:否<br/><br/>出问题的应用名称及版本号:通话音量  11.5.229
回复 支持 反对

使用道具 举报

BUG,229版本,好多次重起才充得上电,原装充电器
回复 支持 反对

使用道具 举报

最近息屏后再点亮屏幕,偶尔出现红屏,很红,指纹失效,图案可以解锁
回复 支持 反对

使用道具 举报

来自PC浏览器 发表于 前天 11:17 | 显示全部楼层
1:微信会出现自动闪退,每天都有,比较频繁
2:发送微信语音时,会出现语音一直识别卡顿,并会重启微信
3:莫名会出现音量图标
回复 支持 反对

使用道具 举报

何时在Lenovo z6 Pro中进行下一次更新
回复 支持 反对

使用道具 举报

229版本,微信语音发完后语音图标任然存在,看朋友圈图片时微信闪退,微信重启,是微信问题还是系统问题?
回复 支持 反对

使用道具 举报

173****3519_8 发表于 2020-2-11 22:32
229版本,待机短耗电大充电慢有点卡,bg多,稳点点

是的,我的设备有同样的问题(lenovo z6 pro)
回复 支持 反对

使用道具 举报

版本255<br/>问题:微信在正常使用过程中闪退,发生在点看图片或视频的时候<br/>时间:log标题时间前三四分钟<br/>复现概率:每周三四次<br/>是否恢复:微信会自动重启<br/>上个版本是否正常:不正常<br/>应用:微信正式版最新版,7.10<br/>日志:复制这段内容后打开百度网盘手机App,操作更方便哦 链接:https://pan.baidu.com/s/1VaMB2l_z8XRSfMfP-dWTkw 提取码:m71z
回复 支持 反对

使用道具 举报

阿狸没有桃子 发表于 2020-2-20 01:31
ZUI版本号:ZUI 11.5.229
问题描述:游戏不兼容,有的出现闪退,打不开现象
出问题的时间:当然只有遇到这 ...

联想UI和像氧气操作系统使它像
回复 支持 反对

使用道具 举报

ZUI版本号:ZUI 11.5.229
问题描述:游戏不兼容,有的出现闪退,打不开现象
出问题的时间:当然只有遇到这些游戏的时候有喽
复现概率:100%
是否恢复:否
上一个版本是否正常:是
出问题的应用名称及版本号:像偶像实习生,明日之后网易版等等游戏都不行,还有些小型游戏也不可以,具体版本记不清了,反正都是新版本吧
截图或录像文件:没有弄
log 文件:
我是一月份更新的,后面就发现好多都出现闪退打不开的现象,辛苦各位~
回复 支持 反对

使用道具 举报

Lenovo z6 Pro的许多错误,但是Lenovo不能通过其旗舰设备解决这些问题,但是Lenovo z6 Pro中没有超级慢动作视频录制功能的选项
回复 支持 反对

使用道具 举报

亮仔勾机 发表于 2020-2-16 20:07
ZUI版本号:11.5.229
问题描述:自动重启
出问题的时间:更新至11.5.229

Many bugs of Lenovo z6 Pro, but Lenovo cannot resolve these issues with its flagship device, but there is no option for super slow motion video recording feature in Lenovo z6 Pro
回复 支持 反对

使用道具 举报

lenovo50799970 发表于 2020-2-18 12:39
支付宝,分屏下,手势密码不管用,返回后能进页面,再进手势密码仍旧不管用,点击没有反应 ...

Lenovo z6 Pro的许多错误,但Lenovo无法解决其旗舰设备的这些问题,但是Lenovo z6 Pro中没有超级慢动作视频录制功能的选项
回复 支持 反对

使用道具 举报

什么时候有便签小部件?
回复 支持 反对

使用道具 举报

105升229后还是没有日历小部件
回复 支持 反对

使用道具 举报

229版本,用QQ浏览器时用4Dtouch手势返回不了,每次摁返回都提示再摁一次返回,就是本来只要摁两次就能返回桌面,但229版本摁好多次都返回不了
回复 支持 反对

使用道具 举报

支付宝,分屏下,手势密码不管用,返回后能进页面,再进手势密码仍旧不管用,点击没有反应
回复 支持 反对

使用道具 举报

本帖最后由 180****8998_38 于 2020-2-18 10:48 编辑

ZUI版本号:11.5.229
问题描述:火币pro 在交易时最后一步输完密码点确认无效
出问题的时间:多次
复现概率:高
是否恢复:否
上一个版本是否正常:一样的症状
截图或录像文件:
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则