[公告] 联想Z6 Pro_ZUI 11.5_Android10问题反馈专贴

 
发表于 2019-11-27 18:38   |   来自PC浏览器 显示全部楼层 [复制链接]   
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在不需要使用Lenovo One功能的时候请关闭其开关,该功能会自动开启蓝牙。

       哈喽,小伙伴们,欢迎体验
联想Z6 Pro ZUI 11.5 Android10系统,大家在使用过程中可能会遇到一些异常现象。有些问题可能是个例概率性事件,别人很难遇到。有些问题可能大家普遍都存在,很容易能够复现。为此我们开设了当前最新版的问题(BUG)反馈专贴,希望更有效的收集大家遇到的问题并反馈工程师跟进,以便在后续版本升级时能够得到解决。请优先使用标配充电器和数据线,以免出现升级后非官方配件不适配问题;

      
大家可以直接在本帖回帖留言反馈使用中遇到的问题(疑似BUG),希望能帮助尽快的解决问题。如果问题提交时信息描述完整并且抓取了有效的log,可以更快的定位问题原因。而信息不全或者问题不好复现,则会影响问题处理的时效。

      本帖仅用于联想Z6 Pro Lenovo One尝鲜版本和11.5问题反馈如果您方便使用电脑,请优先将问题或建议提交到【反馈中心】,手机端暂时可以将问题反馈到本专贴里。

问题(BUG)反馈提交规范:(请按照以下模板格式进行阐述,可复制下方模板填写)

ps:请直接回帖反馈,方便汇总跟踪,私信太多容易被淹没。

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问题(BUG)反馈模板填写说明:
ZUI版本号:(例如11.5.170或170)
问题描述:(请您理性、客观地描述具体的操作步骤和问题现象)
出问题的时间:(务必提供,最好具体到几点几分)
复现概率:(比如说操作5次,复现3次)
是否恢复:(是否可以通过重启,重新连接,重置等方式临时恢复正常?)
上一个版本是否正常:(请回忆下)
出问题的应用名称及版本号:(如果是使用某些应用时出问题,请补充)
截图或录像文件:(最好能提供出现问题时的图片或录像)

log文件:(可发送到
lianxiangshequ@qq点com 需表明社区昵称以便确认。或直接上传网盘,分享链接到此),点此了解如何抓取log

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空白模板在下方:
可长按页面,选中模板内容进行复制,粘贴,套用模板。小贴士:将模板复制到输入法的剪贴板或者快捷短语,下次使用时可以直接粘贴使用。

ZUI版本号:
问题描述:
出问题的时间:
复现概率:
是否恢复:
上一个版本是否正常:
出问题的应用名称及版本号:
截图或录像文件:
log 文件:
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注意事项:
1.不同现象的问题,请分开单独反馈;比如:耗电与信号,属于2个不同的问题;
2.耗电问题需要说明购机时间,是否换过电池,另外提供设置-电池主界面的截图,电池曲线截图,软件耗电详情截图;
3.问题描述尽可能详尽,以便进行复测,而不要简单写:系统卡,耗电快,某某功能不好用等笼统的描述
4.如果遇到的问题经过您初步排查,设置无效,疑似 bug,希望能配合抓取有效问题日志(log),有log才能分析bug的原因
5.我们将优先对按照规范提交的有效反馈进行记录
和反馈








683条回复
来自PC浏览器  楼主| 发表于 2019-11-27 18:38:16 | 显示全部楼层
已解决的风险问题:
1. 如您使用8G内存版,升级11.5后发现开启省电模式一段时间后,查看关于手机里的内存信息显示为6G。
//升级11.5.180之后的版本可解决。临时解决方案:关闭省电模式,重启手机后可以恢复正常显示。

2. 部分用户反馈升级Android10后提示SD卡需要格式化

//已联系SD卡芯片厂商适配解决,升级11.5.200及更高版本可解决。
3. 部分用户反馈升级11.5后卡在开机(黑屏)界面无法进入系统
//通过拿到的5台故障机分析系升级前安装了google的账号管理程序,导致升级Android10后系统崩溃,研发已将谷歌app的问题反馈给谷歌方面处理。
升级11.5.189或更高版本可规避这个情况。但仍建议有自行安装google程序的用户先卸载app,以免后续开放升级时可能再遇到其他未知问题。
4. 个别用户反馈170按一下锁屏键会自动重启
//您可以检查下是否有打开了设置--通用设置--无障碍--放大功能里的开关,接到个别用户反馈在170的版本上打开这个开关后,按电源键会导致重启。如果打开了,请暂时先关闭。这个操作引起的问题,升级11.5.189及更高版本可解决
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284偶现重启,说明在登录百度地图时重启过数次
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来自PC浏览器 发表于 2020-5-16 10:45:53 | 显示全部楼层
莫名重启,每天1到3次,经常性网络消失只剩下2G网络,开启飞行模式再关闭就恢复正常
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系统杀后台应用,后台根本锁不住,省点模式也关闭了,后台应用也加锁了,内存加入保护名单也添加了,啥也没用!
Screenshot_2020-05-13-16-07-13-1985547118.png
Screenshot_2020-05-13-18-01-49-0752318355.png
Screenshot_2020-05-13-18-02-40-1209874999.png
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版本:334<br/>问题描述:贝壳找房app网络不稳定,经常五网络连接<br/>复现概率:每次打开都出现<br/>上个版本不清楚<br/>log:复制这段内容后打开百度网盘手机App,操作更方便哦 链接:https://pan.baidu.com/s/1luJ0T-DbWypZTlOHHpseSw 提取码:fh4o
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来自手机浏览器 发表于 2020-5-12 21:35:50 | 显示全部楼层
打开了自动亮度开关后,如果是环境比较暗,则最低亮度非常暗,无法使用手机,所以又不得不手动调亮。所以建议能够把自动亮度时的最低亮度按照个人喜好固定下来。
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来自手机浏览器 发表于 2020-5-3 18:34:22 | 显示全部楼层
4K录像怎么没有慢拍?这个可是联想的旗舰机阿,别的型号的普通机都有,什么时候能解决?
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来自手机浏览器 发表于 2020-5-3 18:32:53 | 显示全部楼层
4录像怎么没有慢拍?这个是联想的旗舰机,别的学校的普通机都有,什么时候能解决?
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来自PC浏览器 发表于 2020-4-30 00:28:17 | 显示全部楼层
用moto的系统吧,ZUI 千牛 闲鱼等全部杀后台,锁屏来消息不提醒无论怎么设置。
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来自 Lenovo Z6 Pro 发表于 2020-4-28 22:09:35 | 显示全部楼层
我就希望zui12会有游戏小窗和主题商店,这是zui11最致命的缺点,现在所有的手机系统还有几个没有这两功能的啊
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284版本,蓝牙打开后关闭,过一会儿会自动重启,关不上,只能重启机子才关得了
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来自 Lenovo Z6 Pro 发表于 2020-4-25 23:17:29 | 显示全部楼层
立刻报名,申请284版本,MEID:86135604084363
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来自 Lenovo Z6 Pro 发表于 2020-4-20 19:48:19 | 显示全部楼层
229系统,手机无法远程定位,在查找,手机点击定位,次次都提示超过时间
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来自手机浏览器 发表于 2020-4-16 20:40:18 | 显示全部楼层
ZUI版本号:269 284
问题描述:无线投屏延迟卡
出问题的时间:每次
复现概率:每次
是否恢复:没有
上一个版本是否正常:不正常
出问题的应用名称及版本号:269 284之前的版本没用过不知道,无线投屏延迟卡顿不同步严重,试过联想z5和lg v20手机没有此问题
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来自 Lenovo Z6 Pro 发表于 2020-4-16 00:16:46 | 显示全部楼层
录视频都不可以打开闪光灯了,意思让用户黑暗情况下就不要用了么?
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来自 Lenovo Z6 Pro 发表于 2020-4-14 08:46:39 | 显示全部楼层
@楼主&lt;br/&gt;ZUI版本号:284最新版&lt;br/&gt;&lt;br/&gt;问题描述:在桌面主页时,屏幕左右边缘上滑时,出现桌面卡死,桌面左右滑不动,点击图标无反应!&lt;br/&gt;&lt;br/&gt;出问题的时间:只要屏幕左右边缘上滑,立刻出现卡死。&lt;br/&gt;&lt;br/&gt;复现概率:百分之百。&lt;br/&gt;&lt;br/&gt;是否恢复:不可恢复。&lt;br/&gt;&lt;br/&gt;上一个版本是否正常:正常。&lt;br/&gt;&lt;br/&gt;出问题的应用名称及版本号:最新版。&lt;br/&gt;&lt;br/&gt;截图或录像文件:&lt;br/&gt;&lt;br/&gt;log 文件:
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来自 Lenovo Z6 Pro 发表于 2020-4-13 17:56:50 | 显示全部楼层
已经提交报名
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来自 Lenovo Z6 Pro 发表于 2020-4-13 17:56:33 | 显示全部楼层
进不去你内测群
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来自 Lenovo Z6 Pro 发表于 2020-4-13 17:44:46 | 显示全部楼层
已经报名进不去z6pro内测群
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z6pro 系统229断充,快把我整吐了。
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来自 Lenovo Z6 Pro 发表于 2020-4-11 18:54:12 | 显示全部楼层
ZUI版本号:284<br/><br/>问题描述:蓝牙耳机开启后发现酷我可以所以斗鱼直播不能使用<br/><br/>出问题的时间:2020年4月11日<br/>软件关闭后重启依旧出现,两个软件开启只有酷我走蓝牙另一个外放<br/><br/>上一个版本是否正常:正常<br/><br/>出问题的应用名称及版本号:斗鱼直播6.1.0
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