16.0升级后频繁出现无网络服务，手机和WiFi都没有网络

您好，感谢您的反馈。根据您的描述，升级到16.0系统后频繁出现无网络服务的问题，可能是系统更新后某些设置或驱动出现了异常。以下是您可以尝试的解决方案：

1. 检查飞行模式状态：

   • 点击任务栏右下角的网络图标（小飞机），确认飞行模式是否被意外开启。
   • 如果飞行模式开启，请将其关闭，等待几秒后查看网络是否恢复正常。

2. 重置网络设置：

   • 在系统中尝试重置网络设置，以清除可能损坏的网络配置。
   • 操作步骤：按【Win X】组合键，选择“命令提示符（管理员）”或“Windows PowerShell（管理员）”，输入以下命令并回车：
     netsh winsock reset
   • 系统会提示重置成功，请重启计算机以使更改生效。

3. 更新Lenovo Utility软件：

   • 如果您使用的是联想笔记本，可能是预装的Lenovo Utility软件版本过低导致无线控制逻辑异常。
   • 建议升级Lenovo Utility至3.0.0.16或更高版本，以解决此类问题。升级前请关闭所有杀毒软件，以避免安装被拦截。

4. 检查系统服务状态：

   • 如果您使用的是ThinkPad X390 4G版或其他支持4G的设备，请检查ModemAuthenticatorService服务是否被禁用或缺失。
   • 该服务负责管理4G模块的身份认证与网络连接控制，如果被第三方安全软件关闭或卸载后未恢复，可能会导致手机网络无法开启。
   • 您可以通过“服务”管理工具检查该服务的状态，并确保其处于启用状态。

5. 联系联想售后支持：

   • 如果以上方法无法解决问题，建议您联系联想售后服务热线400-100-6000，获取进一步的技术支持。

希望以上方法能帮助您解决问题。同时，感谢您对16.0系统的认可，我们会继续努力优化产品体验。 .