摄像头黑屏

发表于 2021-10-16 16:55   |   来自Chrome浏览器 [复制链接]   
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品牌 YOGA
机型版本 YOGA 14s 2021-Intel标压版
ROM版本 操作系统版本
模块/分类 硬件相关>摄像头
复现概率
问题描述 电脑系统自动更新后,无法使用开盖开机功能。开盖后,摄像头不能启动,只能输入pin码。检查相机,相机处于黑屏无画面状态。
复现步骤 开机重启
补充说明 7月28号出现过一次这种情况,当时联系了线上工程师,问题没有解决,说要进行检修。打开相机,屏幕上提示错误代码0xA00F4292<PhotoCaptureStartTimeout>。但是大约1周后,问题自行恢复,开盖开机和相机的功能都恢复了。电脑是3月7号买的。
图片/文件

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1条回复
来自Chrome浏览器 发表于 2021-10-18 13:34:40
依据图片看,此现象需要送修线下服务站检修。
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