edge s pro 屏幕不识别多点触摸,漂移严重

发表于 2021-9-6 18:10   |   来自Microsoft Edge浏览器 [复制链接]   
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品牌 Motorola
机型版本 Motorola Edge S Pro
ROM版本 RRAA31.Q3-19-33-1
模块/分类 系统>其他
复现概率
问题描述 触摸屏好像失灵,系统版本RRAA31.Q3-19-46,软件版本RRAA31-2。前两天更新了
复现步骤 平时打字漂移,然后打开设备帮助,设备诊断,硬件测试,多点触控,不能识别2个以上触控点。每天都会出现。
图片/文件
5条回复
来自Chrome浏览器 发表于 2021-9-6 20:48:05
打字的话,确实还有点,我这边左下角的触控不灵是啥情况,多点触控我这可以
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你好,我们没有复现你的问题,能否添加我的QQ:3593177807上详聊下问题细节,谢谢
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来自Microsoft Edge浏览器  楼主| 发表于 2021-9-14 12:48:15
摩托罗拉研发 发表于 2021-9-7 15:41
你好,我们没有复现你的问题,能否添加我的QQ:3593177807上详聊下问题细节,谢谢 ...

链接:https://pan.baidu.com/s/1De04YcIJSu3yU9Oftlegbg
提取码:bumm
这是我拍摄的视频。你可以看看。后来进行了恢复出厂设置操作。目前断触现象减少。但是手机发热以后开始出现轻微断触。
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来自Microsoft Edge浏览器  楼主| 发表于 2021-9-16 12:53:03
已补充链接。麻烦看一下。
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来自Microsoft Edge浏览器 发表于 2021-9-18 10:34:11
好的,已经收到你提供的视频,能否添加我的QQ:3593177807,抓个日志分析。谢谢。
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