突然黑屏,电源还亮

发表于 2021-8-29 14:24   |   来自QQ浏览器 [复制链接]   
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品牌 小新
机型版本 小新Air 14 2020锐龙版
ROM版本 操作系统版本
模块/分类 系统>黑屏
复现概率
问题描述 刚想关机,结果鼠标能移动却单击不了,没过多久就突然黑屏了,但旁边的电源还是亮着的
复现步骤 本来移动鼠标到程序那里去关机,结果单击一下发现点不动,然后还没到30秒屏幕突然黑了,目前电源显示是亮的并且还在散热
图片/文件
1条回复
来自Chrome浏览器 发表于 2021-8-31 17:35:15
通电黑屏,核实下键盘大小写按键灯是否可控。若键盘可控则优先调节亮度测试, 若键盘不可控则送修服务站检修硬件。
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