SIM卡插槽1自动脱网

发表于 2021-8-28 21:09   |   来自Chrome浏览器 [复制链接]   
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品牌 Motorola
机型版本 Motorola Edge S
ROM版本 RRN31.Q2-12-14-7
模块/分类 无线和通话>数据网络
复现概率
问题描述 将SIM卡放入插槽1,系统显示5G移动信号图标。但15分钟以内,图标多次在有无信号之间跳动。最终显示灰色3G图标,脱网无信号。 1 调整“首选网络类型”,”使用SA“等选项均无效。 2 重启手机或开关一次飞行模式可恢复,但15分钟内再次复现。 3 使用卡槽2未发现问题。
复现步骤 将SIM卡放入插槽1即100%复现。插槽2无问题。
补充说明 无法按说明启动‘3333‘log工具。 有可能是最新的ROM更新产生的问题(不能确定)。手机到手后连续自动更新了两次(Q1 20 31 3 => Q1 20 52 3 => Q2 12 14 7 ),第2次重启前未发现异常。
图片/文件
1条回复
你好,这个问题能否配合我们抓个日志,谢谢
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来自Chrome浏览器  楼主| 发表于 2021-9-3 20:20:14
日志已经通过QQ转给研发了。才发现类似的问题不是我一个人在反馈,但几个月了厂家仍然像不知道这个问题一样。
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