Y9000K 2021 海盗船灯有一个关不掉

发表于 2021-8-17 14:28   |   来自Microsoft Edge浏览器 [复制链接]   
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品牌 拯救者
机型版本 R9000K 2021
ROM版本 操作系统版本
模块/分类 硬件相关>其他
复现概率
问题描述 我的Y9000K 2021(机型里面选不了Y9000K 2021 后面的选项) 左下角有一个灯控制不了,关不掉
复现步骤 1:打开电脑,默认灯光是彩色旋转的灯光效果;
2:打开ICUE软件设置了一个只有键盘区域单独点亮的灯光效果,这时候机身周围一圈的灯都灭了唯独机身左下角的一个灯关不掉,也控制不了(好像是从左至右数第三个灯)。
图片/文件
3条回复
来自火狐浏览器 发表于 2021-8-17 14:48:54
本帖最后由 社区技术小助手 于 2021-8-17 15:01 编辑

您好,您能否方便将您描述的问题现象拍照提供呢?
以便分析问题原因,感谢。

目前初步判断,如果您指的是键盘外侧的“U”型灯带左下角的一个灯显示异常,这时可更新iCue软件至“4.11.240”以上版本即可。
如果是键盘上的某个键的灯光异常,这时最好到售后检查按键本身有无信号上的故障。

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来自Microsoft Edge浏览器  楼主| 发表于 2021-8-17 17:20:53
上传图片好像上传不上来,我下午的时候又试了一下把ICUE软件关了用系统自带的几种模式都是正常的。估计就是你刚刚说的那个ICUE软件版本需要升级的原因,我马上试试。
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来自Microsoft Edge浏览器  楼主| 发表于 2021-8-18 09:15:16
昨天晚上试了一下,确实是iCue软件的问题。重新下载一个高版本的软件就可以了,谢谢!
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