外接显示器卡顿

发表于 2021-8-15 15:30   |   来自Chrome浏览器 [复制链接]   
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品牌 拯救者
机型版本 Y9000P 2021
ROM版本 操作系统版本
模块/分类 系统>卡顿
复现概率
问题描述 用type-C口外接显示器,用上几个小时系统就会卡顿,查看资源管理器发现资源占用正常,电脑各硬件工作正常(查看过程特别卡,CPU也没有降频);期间三次咨询联想工程师,没有解决问题,通过控制变量法各种尝试,发现是通过type-C外接显示器导致的。然后我通过HDMI外接显示器,大概正常了三天,又发生系统卡顿的情况。现在只能不外接显示器了
复现步骤 本帖最后由 185****1130_38 于 2021-8-15 15:35 编辑

用type-C口外接显示器,用上几个小时系统就会卡顿,查看资源管理器发现资源占用正常,电脑各硬件工作正常(查看过程特别卡,CPU也没有降频);期间三次咨询联想工程师,没有解决问题,通过控制变量法各种尝试,发现是通过type-C外接显示器导致的。然后我通过HDMI外接显示器,大概正常了三天,又发生系统卡顿的情况。现在只能不外接显示器了。
补充说明 重启电脑或注销用户又能正常使用。
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1条回复
来自Chrome浏览器 发表于 2021-8-17 16:16:19
优先升级最新BIOS测试。
BIOS升级程序

版本:BIOS Version: H1CN33WW,EC Version: H1EC33WW发布时间:2021/7/30
https://newsupport.lenovo.com.cn ... mp;selname=PF2YABXW
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