[求助] 升级win11系统后无法使用指纹识别器

发表于 2021-8-13 16:09   |   来自Microsoft Edge浏览器 [复制链接]   
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在升级win11beta测试版系统后使用指纹识别时提示”此设备无法辨识你,请稍后再试“,已咨询微软客服,得到的答复是驱动问题,重装驱动后问题依旧,说明现在的驱动并不适配win11系统,希望官方尽快适配
5条回复
来自Microsoft Edge浏览器 发表于 2021-8-15 18:42:57
应该是Windows11适配的问题,我小新pro14升完11之后Windows hello不认人脸了
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来自Chrome浏览器 发表于 2021-8-16 02:48:55
我这边升到win11 22000.120之后扬声器就没声音了
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来自Chrome浏览器 发表于 2021-8-16 11:13:36
您好,电脑硬件及系统问题建议您通过电脑管家“我的客服”问题咨询,也可以通过微信公众号“联想服务”或拨打电话400-990-8888咨询,我们有工程师在线为您解答。
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来自Microsoft Edge浏览器  楼主| 发表于 2021-8-18 16:46:33
152****7173_14 发表于 2021-8-15 18:42
应该是Windows11适配的问题,我小新pro14升完11之后Windows hello不认人脸了

可能要等到win11正式版发布,驱动更新后才可以解决了
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来自Chrome浏览器 发表于 2021-9-16 18:27:51
152****7173_14 发表于 2021-8-15 18:42
应该是Windows11适配的问题,我小新pro14升完11之后Windows hello不认人脸了

原来不是我一个人的问题
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来自联想浏览器 发表于 2021-9-20 21:41:05
我是win10,, 9月17更新后指纹识别器用不了了:由于该设备有问题windows将其停止,代码(43).重装驱动,重新升级系统都没用。。
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