闹钟无法关铃

发表于 2021-7-21 08:39   |   来自Chrome浏览器 [复制链接]   
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品牌 Motorola
机型版本 Motorola Edge S
ROM版本 RRN31.Q2-12-14-7
模块/分类 系统应用>其他
复现概率
问题描述 设备闹钟,时间到了铃响,但屏幕不会亮,按任意键都不能停止铃声
复现步骤 设备闹钟,时间到了铃响,屏幕不会亮,此时按任意键都不能停止铃声;如果等到屏幕主动亮起时间显示(这个时不时主动亮屏恐怕也是另一个bug),可以滑屏,但也没有关铃选择,只能解锁屏幕,此时通知栏也没有任何闹钟相关的通知可供操作,只能打开闹钟程序,关闭闹钟
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5条回复
来自联想浏览器 发表于 2021-7-21 16:03:04
感谢楼主对Moto Edge S手机的支持和反馈,烦请抓取日志供我们分析,谢谢配合!
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来自火狐浏览器  楼主| 发表于 2021-7-21 23:29:50
最美的联想 发表于 2021-7-21 16:03
感谢楼主对Moto Edge S手机的支持和反馈,烦请抓取日志供我们分析,谢谢配合! ...

因为实在影响太大,又打客服电话,在建议下清空时钟程序的存储和设置后,闹铃时界面重新出现了,现在应该没问题。
如果要追溯问题,中间我更新过moto widget,问题是那之后出现的,但后又删除了,也没有恢复正常。可以查查是不是那个导致的
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来自Chrome浏览器 发表于 2021-7-22 14:12:19
hello,我是时钟开发人员,请留个联系方式,方便沟通
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来自Chrome浏览器 发表于 2021-7-22 14:14:40
lenovo69472871 发表于 2021-7-21 23:29
因为实在影响太大,又打客服电话,在建议下清空时钟程序的存储和设置后,闹铃时界面重新出现了,现在应该 ...

留个联系方式,方便沟通
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来自火狐浏览器  楼主| 发表于 2021-7-22 17:32:51
zhaohf5 发表于 2021-7-22 14:14
留个联系方式,方便沟通

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