拯救者频繁蓝屏、死机,睡眠模式无法唤醒

发表于 2021-7-6 09:37   |   来自Chrome浏览器 [复制链接]   
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品牌 拯救者
机型版本 Y9000K 2020
ROM版本 操作系统版本
模块/分类 系统>蓝屏
复现概率
问题描述 1、频繁蓝屏,蓝屏原因不一; 2、频繁卡死,使用过程中突然卡死,鼠标键盘都没用; 3、睡眠模式,时间稍微久一些,就无法唤醒; 4、启动时有时会出现cheaking media ,一直提示失败;
复现步骤 使用过程中会遇到。
图片/文件

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3条回复
来自Chrome浏览器 发表于 2021-7-6 17:59:48
蓝屏工具的介绍和使用教程
  https://iknow.lenovo.com.cn/detail/dc_152982_1.html
  自行使用蓝屏分析工具分析,若为软件冲突问题建议使用原价自带一键恢复恢复至出厂系统版本使用,
  若恢复系统故障依旧则带到售后网店进行检修。网点查询https://newsupport.lenovo.com.cn/serverNet.html
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来自Chrome浏览器  楼主| 发表于 2021-7-9 08:10:04
智慧ZHONGGUO 发表于 2021-7-6 17:59
蓝屏工具的介绍和使用教程
  https://iknow.lenovo.com.cn/detail/dc_152982_1.html
  自行使用蓝屏分析工 ...

去联想售后重装了系统,蓝屏目前是没有了。但是,开机后,不输入开机密码,保持屏保壁纸,直到进入睡眠模式后,就再也无法唤醒。键盘没有用,鼠标没有用,只有长按电源键进行重启。这是什么情况?
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来自联想浏览器 发表于 2021-8-3 21:39:45
别用英伟达的显卡驱动,只能用联想官网提供的驱动版本。
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