YOGA13S-2021-INTEL触摸板间接性失灵

发表于 2021-5-22 11:43   |   来自Microsoft Edge浏览器 [复制链接]   
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品牌 YOGA
机型版本 YOGA 13s 2021
ROM版本 BIOS版本
模块/分类 硬件相关>触摸板
复现概率
问题描述 YOGA13S-2021-INTEL触摸板间接性失灵。1、排除边缘误差,别拿这么智障的回复;2、重装过系统;3、升级过BIOS,之前是F7CN30WW,现在是33WW版本,都不行;4、5月22号打过联想官方和上海长宁线下站电话,都表示没有收到yoga13s触摸板相关通知。我初步判断是非官方自带win10系统的问题。因为BIOS界面我测试过,触摸板基本没问题,证明硬件基本没问题。搜索论坛发现之前有人发帖联想Y7000、Y7000P安装非出厂的Win10系统后触控板无法使用,主要是因为Intel Serial-IO Driver 串行驱动程序导致的。但是yoga13s官方目前没给这个程序。
复现步骤 间接性出发,一般是双指滑动后,再单指滑动没反应,单击后,又可以正常使用;然后再使用一会(大概是1分钟不到),又会出现问题
补充说明 我初步判断是非官方自带win10系统的问题。因为BIOS界面我测试过,触摸板基本没问题,证明硬件基本没问题。搜索论坛发现之前有人发帖联想Y7000、Y7000P安装非出厂的Win10系统后触控板无法使用,主要是因为Intel Serial-IO Driver 串行驱动程序导致的。但是yoga13s官方目前没给这个程序。
图片/文件
5条回复
一样的情况,之前也联系了北京那边的客户经理,什么说法也没给
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来自Chrome浏览器 发表于 2021-5-30 10:15:09
我的电脑也有这个问题
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来自Chrome浏览器 发表于 2021-6-16 19:17:20
送修了,给换了一个触控板。
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来自Chrome浏览器 发表于 2021-9-17 09:06:58
升级官网最新版BIOS-F7CN35WW,升级完后,触控板好了,自己试出来的,售后都不知道。可以试试
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来自Chrome浏览器 发表于 2021-9-17 09:08:51
升级官网最新版BIOS-F7CN35WW,升级完后,触控板好了,自己试出来的,售后都不知道。可以试试
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