Y7000P 2019 热键无法开关摄像头隐私模式

发表于 2021-3-16 21:55   |   来自PC浏览器 [复制链接]   
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品牌 拯救者
机型版本 Y7000P 2020
ROM版本 操作系统版本
模块/分类 硬件相关>摄像头
复现概率
问题描述 使用Fn+F10 开关摄像头的隐私模式无法正常开关
复现步骤 本帖最后由 lenovo64160592 于 2021-3-25 18:43 编辑

摄像头热键隐私开关无法使用,图标正常显示,但没有对摄像头产生实际操作。
补充说明 1.摄像头没有问题,隐私模式可以通过联想电脑管家手动操作开关。 2.已经尝试过重装热键和摄像头的驱动。 3.所有热键中只有摄像头的热键出现问题,其他的包括开关录音功能的都可以正常使用。 4.重装系统可以解决问题,但重装系统过后还会出现无法通过热键开关隐私模式。 5.热键的图标都是正常显示的,只是没有实际操作功能开关。 6.之前在工程师的指导下,尝试过很多解决方案了,包括在新的用户账户下操作热键功能,重装驱动等
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6条回复
来自PC浏览器 发表于 2021-3-17 16:12:18
设置相机隐私模式正常吗?
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来自PC浏览器  楼主| 发表于 2021-3-18 19:30:32
智慧ZHONGGUO 发表于 2021-3-17 16:12
设置相机隐私模式正常吗?

隐私模式是正常的
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来自Microsoft Edge浏览器 发表于 2021-3-25 18:26:27
Hi;

Please check is the lenovo utility is installed.
If it was installed, it would disappear on "start->settings->Apps->Apps & feature list".
Check as my picture shows:

And tell me the result. Thanks

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来自Microsoft Edge浏览器 发表于 2021-3-26 10:16:32
你好,
按照上面我说的那样,你先检查一下lenovo utility有没有安装。
检查方法:
点击左下角的“开始”-》点击“设置”-》点击“应用”-》然后在“应用和功能”列表里面 查看一下有没有lenovo utility。

告诉我检查后的结果。
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来自联想浏览器 发表于 2021-3-26 17:42:43
按上面的操作试试,我的已经解决了,折腾了一下午,呕死了
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来自Microsoft Edge浏览器 发表于 2021-3-29 15:18:06
你好;

你是怎么解决的??
问题的原因是啥呢,能说一下吗??
谢谢了。
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