小新air14 不确定性出现强制关机

发表于 2021-3-13 17:03   |   来自PC浏览器 [复制链接]   
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品牌 小新
机型版本 小新Air 14 2020锐龙版
ROM版本 操作系统版本
模块/分类 硬件相关>电源
复现概率
问题描述 在打字的时候,玩游戏,或者写文档的时候 屏幕会出现下滑自动关机,然后没过多久就强制关机
复现步骤 偶发性的,不确定的出现,就在日常使用电脑的时候会,微信聊天的时候很容易出现
补充说明 可能是主板跟电源短路,也可能是键盘原因,跟长按电源键出现的滑动下拉关机的情景很像,
图片/文件

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1条回复
来自PC浏览器  楼主| 发表于 2021-3-13 17:10:36
之前到售后有重装过系统,问题依旧存在
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