右侧USB接口无法使用鼠标

发表于 2021-3-11 19:31   |   来自PC浏览器 [复制链接]   
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品牌 拯救者
机型版本 R7000 2020
ROM版本 操作系统版本
模块/分类 硬件相关>鼠标
复现概率
问题描述 新机第一次链接开机时,右侧USB接口是可以使用的。不到一天时间,突然无法使用。此USB接口能够识别U盘,鼠标灯亮,但是无法点以及移动,换到其他几个接口鼠标能够正常使用。芯片组驱动以及鼠标驱动都进行了重装依然不能解决问题。
复现步骤 新机第一次链接开机时,右侧USB接口是可以使用的。不到一天时间,突然无法使用。此USB接口能够识别U盘,鼠标灯亮,但是无法点以及移动,换到其他几个接口鼠标能够正常使用。芯片组驱动以及鼠标驱动都进行了重装依然不能解决问题。
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2条回复
来自PC浏览器 发表于 2021-3-12 14:19:36
如若重启电脑故障依旧的话,则在BIOS下 外接键盘测试USB口硬件是否有问题。
谢谢!
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来自联想浏览器 发表于 2021-4-14 02:25:23
我也是这个问题
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