联想小新Air14锐龙版充不进电

发表于 2021-3-5 10:59   |   来自PC浏览器 [复制链接]   
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品牌 小新
机型版本 小新Air 14 2020锐龙版
ROM版本 操作系统版本
模块/分类 硬件相关>电源
复现概率
问题描述 1、电脑未接通电源的情况下,任务栏的电源选项经常显示正在充电的图标 2、电脑接通电源后,会显示正在充电,继续使用一段时间后,电量持续下降,提示电量不足10%,直到电量耗尽关机。(我使用的电源适配器是联想YOGA 65W 便捷电源适配器,但是使用原装的电源适配器同样不能充电,换用同事华硕灵耀14的原装电源适配器就充得进电) 3、充电过程中任务栏的电源选项经常不会出现电量潮汐变化的状态。 关于任务栏电源选项的问题出现概率大概每天都是吧,充不进电的情况这一周(2021.3.1-2021.3.5)出现了两次
复现步骤 1、发现电量较低(20%左右),插上充电器(YOGA),接通电源,任务栏的电源选项显示电量充满预计需要xx小时xx分钟

2、出现提示框“电量不足10%,请接通电源”(应该是这句话),拔掉电源,关机或重启(不确定次数),重新接通充电,电量继续下降

3、换用原装充电器,继续充电并使用,最终电量不足关机

4、换用同事华硕灵耀14的原装电源适配器,可以正常充电(现在我就充着。微信.jpg)
图片/文件

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