CPU锁频0.39 GHz

发表于 2021-2-21 16:06   |   来自PC浏览器 [复制链接]   
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品牌 拯救者
机型版本 R7000 2020
ROM版本 操作系统版本
模块/分类 系统>卡顿
复现概率
问题描述 京东官方店新买不到一个月的电脑,BIOS版本EUCN28WW。刚开始没有问题,进来感觉电脑越来越卡顿。按教程检查,发现无论是使用电池还是接通电源,CPU都会锁频在0.39 GHz。北方室内,供暖正常(~25摄氏度),不存在温度过低的问题。后偶然发现,在电池充电过程中,CPU频率会有较大概率恢复正常,一旦充满,则又会锁频在0.39 GHz。
复现步骤 只要开机运行都会发生
图片/文件

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2条回复
来自PC浏览器 发表于 2021-2-22 15:18:39
重置下EC:请按电脑开机电源按键0-8秒左右就关机,但不要把机器合盖,并移除外接电源充电器。在关机状态下,长按电脑开机电源按键,按住不要松手坚持14秒以上再松开(过程中可能出现电脑屏幕会亮,风扇会转,这都是正常现象)。请再等待约5秒以上,再正常按开机按键开即可进入系统。

保持接通电源刷新下官网最新BIOS,如果还是锁频0.39GHz的话 建议送至附近的联想售后服务站实际检测处理下。

您可以打开此链接查询附近的联想售后服务站 https://newsupport.lenovo.com.cn/serverNet.html
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来自PC浏览器  楼主| 发表于 2021-2-24 03:12:17
Krystal-zqy 发表于 2021-2-22 15:18
重置下EC:请按电脑开机电源按键0-8秒左右就关机,但不要把机器合盖,并移除外接电源充电器。在关机状态下 ...

不管用,联想什么破牌子,质量太差了,垃圾,新买的就要去修
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