小新15air2021锐龙版,无缘无故自动重启

发表于 2021-2-20 23:40   |   来自PC浏览器 [复制链接]   
400 3  

品牌 小新
机型版本 小新Air 15 2021
ROM版本 操作系统版本
模块/分类 系统>其他
复现概率
问题描述 2020年11月下旬购买小新air152021锐龙版,已经使用4个月,未发现质量问题。但是今天2021年2月20日无缘无故重启2次。不知道什么原因。
复现步骤 第一次重启是2月20日中午,正在正常办公,开着编程软件与各种数据库软件,当时风扇转的很厉害,应该开启了野兽模式。然后毫无征兆的重启了。
第二次晚上在看视频直播,并没有打开其他软件,风扇转的很厉害,也是毫无征兆的重启了。
就今天而已重启频率很高了。
补充说明 是否和cpu温度有关系?导致的重启?
图片/文件
3条回复
来自PC浏览器  楼主| 发表于 2021-2-23 11:10:38
没人理嘛?
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来自PC浏览器 发表于 2021-2-25 22:00:11
这个问题很多人反馈了,没人来解决问题吗
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来自PC浏览器 发表于 2021-3-7 15:16:07
lenovo60879097 发表于 2021-2-25 22:00
这个问题很多人反馈了,没人来解决问题吗

我也有这种问题,请问你解决了吗?
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