thinkpad x1 nano 正常使用中突然黑屏

发表于 2021-2-12 14:21   |   来自PC浏览器 [复制链接]   
2703 17  

品牌 ThinkPad
机型版本 X1 Nano
ROM版本 BIOS版本
模块/分类 系统>黑屏
复现概率
问题描述 1 正常使用突然黑屏 2 休眠后无法唤醒 以上2种情况据需要按复位键强制重启
复现步骤 经常出现,无预兆
补充说明 非单机问题,前后换过3台X1 NANO ,均存在此问题
图片/文件
17条回复
来自PC浏览器  楼主| 发表于 2021-2-12 14:24:21
请联想公司不要对此视而不见,要尽快解决问题。大家买来机器是要用的,不是给联想公司做小白鼠的
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来自PC浏览器 发表于 2021-2-18 17:11:18
看您描述了两个问题现象:
1、正常使用突然黑屏;
2、休眠后无法唤醒;
以上两种情况需要按复位键强制重启,不知是在预装系统下出现的现象,还是因个人需要更改过其他版本的系统?

我们会关注并反馈您描述的的情况,另:有个小操作您可以试试看,预装系统下有个“智能冷却”功能,您可以先通过Fn+T的组合键将此功能关闭,然后观察是否还会遇到您描述的“休眠后无法唤醒”的情况;
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来自PC浏览器  楼主| 发表于 2021-2-18 19:52:29
预装系统
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来自PC浏览器 发表于 2021-3-9 15:34:34
我的nano也存在同样问题,看到很多人反应这个问题,难道联想不召回么
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来自PC浏览器 发表于 2021-3-9 15:50:48
一样的问题啊,烦死了,每天下午黑屏.
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来自Safari浏览器 发表于 2021-3-22 12:00:49
看来不是我一个人这样,反正时不时给你来个黑屏,按什么键都没反应,过一会又好了…搞得我上次做路演做到一半还要到处找电脑…无语至极
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来自Chrome浏览器 发表于 2021-4-8 15:09:05
你们的黑屏有解决方案了吗?
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来自Microsoft Edge浏览器 发表于 2021-4-17 09:48:16
同样问题,关键是出现的频率还不低...每次出现此类问题只能按复位键强制重启。最终是什么原因找到问题了么?能不能确定是散热的问题?
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来自Chrome浏览器 发表于 2021-4-28 15:11:07
一样的问题,智能冷却已经关了,还是一样,真的是窝火
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来自Microsoft Edge浏览器 发表于 2021-5-19 11:34:38
正常写PPT,毫无征兆就卡死了,长按开机键强行重启……哎
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来自Microsoft Edge浏览器 发表于 2021-5-31 21:38:05
黑了2次屏啦,你们都是怎么处理的啊?
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来自Microsoft Edge浏览器 发表于 2021-6-2 22:16:21
一天黑了4次,上午三次晚上1次,都是睡眠状态唤醒先是红外摄像头闪几下,然后就黑屏不能进入系统,扑街了,强制重启。每天都这样来几次,哎,我都把用户存在感知,零触摸登录,自动屏幕锁定都关闭了,没法用了,太奔溃了
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来自Microsoft Edge浏览器 发表于 2021-6-7 10:52:37
昨天刚刚买的,今天开始用,已经碰到两次了,怎么办,还不给退机器。
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来自Chrome浏览器 发表于 2021-7-16 22:20:55
我这个也是一天黑好几次,没有征兆,按照工程师给的方案依旧黑屏.
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来自Microsoft Edge浏览器 发表于 2021-8-18 10:14:30
我的也是,经常在使用过程中,无征兆的黑屏,点击鼠标后,再正常打开屏幕
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来自Microsoft Edge浏览器 发表于 2021-8-18 10:15:59
黑屏越来越频繁,在正常操作过程中,直接黑屏。要激活鼠标,启动屏幕,才能重新开始
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看来不少人遇到同样的黑屏问题,官方不解决吗?
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