外接显卡坞,开机显卡坞上usb设备无法正常启动。

发表于 2020-12-18 11:15   |   来自PC浏览器 [复制链接]   
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品牌 YOGA
机型版本 YOGA 13s 2021
ROM版本 BIOS版本
模块/分类 系统>基本设置
复现概率
问题描述 在雷电、主板、me、驱动完整齐全的情况下,电脑连接扩展坞,开机后显卡坞上usb设备无法自动启动,外接硬盘反复重新自动插拔。需重新插拔等待win10自动安装驱动才能正常使用。
复现步骤 1.开机前插入雷电显卡坞,此时键盘、鼠标、外接硬盘插入usb接口。
2.开机。
3.windows hello识别人脸。
4.此时画面才通过显卡坞输出至外接显示器,并发出usb连接的声音。
5.通过显卡坞连接的外接硬盘反复自动插拔,键盘鼠标未启动。
6.重新插拔后,win10自动安装驱动恢复正常。
7.每次开机都需重复上述安装驱动,自行插拔步骤。
图片/文件
1条回复
来自手机浏览器  楼主| 发表于 2020-12-18 20:49:59
顶,希望能尽快测试。
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来自PC浏览器 发表于 2020-12-22 13:49:48
后续我们会更新相关FW来优化
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