外接硬盘启动Linux系统键鼠无反应

发表于 2020-11-26 22:14   |   来自PC浏览器 [复制链接]   
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品牌 小新
机型版本 小新Air 14 2020
ROM版本 BIOS版本
模块/分类 系统>死机
复现概率
问题描述 小新pro14 2021款 ,在进入BIOS后选择外接固态硬盘启动Ubuntu系统,进入系统后键盘鼠标触控板均没有反应,开机键可正常使用
复现步骤 外接硬盘中安装Ubuntu20.04系统,在戴尔搭载 i7-8750H处理器的平台上测试,可顺利从BIOS界面选择外接硬盘启动。小新pro14 2021款机型上,固态硬盘通过机身右侧usb3.2与机器连接,可正常识别并进入。但进入系统后,键盘鼠标无操作,触控板也没有反应。电源键可关机。重启进入Windows系统后触发安全启动,需BitLocker解锁密钥。
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2条回复
来自PC浏览器 发表于 2020-11-27 09:29:38
linux类相关系统不在支持范围内
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来自手机浏览器  楼主| 发表于 2020-11-27 12:35:19
yuchaoyu 发表于 2020-11-27 09:29
linux类相关系统不在支持范围内

怀疑的主办bios的问题,小新pro13可以正常使用。
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