[教程] LOOK!!!关于Y7000P键盘失灵的解决方案

发表于 2020-11-26 19:18   |   来自PC浏览器 [复制链接]   
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本帖最后由 lenovo49164993 于 2020-11-26 19:31 编辑

在11月20号键盘出现失灵, 返回还原点后解决  。第二次11.25日出现失灵 ,拿到网点检修重装了系统 更新了bios,都没有解决。 在逛论坛时有提到是静电保护,我表示非常赞同。用了拔电源强制关机后解决,但是治标不治本 ,此方法损害硬盘且关键时刻没有用,基于此类思路,我做出了几组对照试验
1:根据前面的方法恢复键盘后,在不连接电源的情况下反复开机关机实验。键盘未发现异常。
2:根据前面的方法恢复键盘后,连接电源关机,开机后键盘出现失灵。由此判断键盘失灵与键盘有关。
3:
根据前面的方法恢复键盘后,断电后关机,连接电源后开机键盘未发现异常。

4:根据前面的方法恢复键盘后,关机后断电,连接电源后开机键盘失灵。

由此得出关机前拔出电源可避免键盘失灵。

大概率主板问题,小概率适配器问题。

修好本子后突发此感,特此留念,希望日后有人能提供专业数据 2271609760@qq.com

9条回复
来自PC浏览器 发表于 2020-11-27 11:23:24
关机之前就必须拔电源?这个做法似乎也不是很友好哎~
我的建议是楼主在论坛的反馈中心里 把上面这些详细的测试信息提出来,看看还有没有更有效的方案来。
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来自PC浏览器 发表于 2020-11-27 11:24:03
您好,根据您所描述的这个状况,建议您将详细信息发到“反馈中心”当中(电脑端:
https://club.lenovo.com.cn/forum-1598-1.html
手机移动端:
https://mclub.lenovo.com.cn/forum-1598-1.html),
反馈的信息需包括产品型号、BIOS版本、系统版本、故障截图、联系方式等信息。届时会有官方工程师跟进处理。谢谢!(此外填写的长信息内容建议先进行备份,以免提交时出现异常)
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来自PC浏览器 发表于 2021-2-9 15:35:25
楼主最后完全解决了吗,我的电脑目前出现了一模一样的现象,拔电源关机再开机键盘就能用了,其他方法键盘就失灵,外接键盘倒是一直有用。去网点恢复系统+升级bios都没用,说是重新更换键盘主板试一试
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来自PC浏览器 发表于 2021-2-15 08:46:19
我现在也这样了,昨晚更新了一下Windows之后今天早上开机就发现自带键盘没用了,到底什么鬼??计划性报废??????
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来自PC浏览器 发表于 2021-3-8 16:50:17
2月初买的Y7000p    目前遇到过一次键盘失灵等现象。希望能够出解决方案。
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来自Microsoft Edge浏览器 发表于 2021-4-7 13:50:47
同是Y7000P,也出现了同样的问题,每次开机后键盘上几个按键失灵,按上去没反应,持续开机半个小时后键盘又可以使用,只是不灵敏,按一下会弹出两三个字母。

只能换键盘吗?到底怎么解决这个问题?
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来自Microsoft Edge浏览器 发表于 2021-4-7 13:58:30
同是Y7000P,也出现了同样的问题,每次关机后开机键盘上E、G、H键失灵,按下去没反应,持续开机半个小时左右,按键又恢复了,但H键会出现连弹,按一下出现两三个字母,FN+快捷键一直失灵。  

请问只能更换键盘了吗?有没有系统的解决办法?
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来自Chrome浏览器 发表于 2021-4-11 15:40:18
我买的y7000也是这个问题,目前还没有解决,联想拯救者没想到这么垃圾。
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来自QQ浏览器 发表于 昨天 16:32
一样,都一样我的Y7000P也一样,估计全国的都一样 ,希望官方重视
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