P71“电量0%,适配器已连接,未充电”请教解决

发表于 2020-11-21 00:01   |   来自PC浏览器 [复制链接]   
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品牌 ThinkPad
机型版本 P73
ROM版本 BIOS版本
模块/分类 硬件相关>电池
复现概率
问题描述 以前使用一直很正常,前不久电脑未关机,电量耗尽,开机后显示“0%电量,适配器已连接,未充电”
复现步骤 出现故障后,一直如此,
图片/文件
1条回复
来自PC浏览器 发表于 2020-11-23 12:42:38
通过您描述的情况,有可能是电池出现故障,您可以在电脑端尝试如下操作来确认电池是否存在异常。

新版Win10 电池重置已添加到Lenovo Vantage,打开“开始”菜单,找到“Lenovo Vantage”软件后(如未按照Lenovo Vantage,您可以打开应用商店搜索Lenovo Vantage进行下载安装),选择“我的设备”---“设备设置”---“电池设置”---“电池量表重置”,选择“重置”,看到提示信息,选择“继续”,提示内容如下:

重置过程如下:
为电池充满电 --> 将电池放电至电量不足 --> 重新为电池充电至电量充足或完全充满电
注意:
1. 此过程可能耗时数小时。在此期间,请不要使用计算机。
2. 关闭所有打开的应用程序,然后将计算机连接到交流电源。
3. 在此过程中,将禁用电池充电阈值功能。
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