| 品牌 |
小新 |
| 机型版本 |
小新Pro 13 2020 |
| ROM版本 |
操作系统版本 |
| 模块/分类 |
系统>黑屏 |
| 复现概率 |
低 |
| 问题描述 |
看完视频后没有关机，几个小时后电脑黑屏打不开，长按开机键后，出现开机界面，过一会儿黑屏没有反应，再次长按开机键关闭，再次长按开机键后出现了蓝色界面，可以选择重启或高级选项设置，选择重置后可开启了。 |
| 复现步骤 |
看完视频后没有关机，电脑自动休眠黑屏。几个小时后再次打开电脑，发现黑屏打不开，电源灯再闪烁，长按电源键关机。再次长按电源键后，出现小新的开机界面，过一会儿黑屏没有反应，再次长按电源键关闭，再次重复。应该是第三次长按电源键键后出现了蓝色界面，可以选择重启或高级选项设置，选择重置后可开启了。 |
| 图片/文件 |
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