小新Pro13电脑没有关机,几个小时后电脑黑屏打不开

发表于 2020-11-18 22:24   |   来自PC浏览器 [复制链接]   
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品牌 小新
机型版本 小新Pro 13 2020
ROM版本 操作系统版本
模块/分类 系统>黑屏
复现概率
问题描述 看完视频后没有关机,几个小时后电脑黑屏打不开,长按开机键后,出现开机界面,过一会儿黑屏没有反应,再次长按开机键关闭,再次长按开机键后出现了蓝色界面,可以选择重启或高级选项设置,选择重置后可开启了。
复现步骤 看完视频后没有关机,电脑自动休眠黑屏。几个小时后再次打开电脑,发现黑屏打不开,电源灯再闪烁,长按电源键关机。再次长按电源键后,出现小新的开机界面,过一会儿黑屏没有反应,再次长按电源键关闭,再次重复。应该是第三次长按电源键键后出现了蓝色界面,可以选择重启或高级选项设置,选择重置后可开启了。
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1条回复
来自PC浏览器 发表于 2020-11-23 11:45:54
bios版本、Intel显卡驱动和系统版本都更新一下
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