[分享] 【技术指导】YOGA 14s 2021相关问题的解决方案(11.17更新)

发表于 2020-11-5 14:59   |   来自PC浏览器 [复制链接]   
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本帖最后由 傲雪吟霜白如冰 于 2020-12-3 21:59 编辑

联想社区的小伙伴们,大家好~

近期联想上市的新品,如YOGA 14s 2021这款爆款新品,想必有不少的小伙伴已经拿到手。
轻薄的机身、强劲的性能、真香的价格,吸引了众多消费者。

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然而我们发现,大家在使用过程中遇到了各种各样的问题,我们将针对YOGA 14s 2021(包括小新Pro 14 2021)的相关问题进行汇总,希望对大家有所帮助。


问题一:YOGA 14s 2021切换90Hz刷新率后,开机黑屏无显示,且屏幕亮度较暗。
原因:驱动bug。
结论:确保电池电量至少在30%,先后更新Intel ME微码、BIOS。
ME微码下载地址
BIOS下载地址
运行上述驱动前,整个过程不可断电,也不可手动中断升级过程。


问题二:Fn + R切换刷新率快捷键没反应。
原因:YOGA 14s 2021,是首次采用90Hz屏幕刷新率的产品,为了照顾到续航需要,联想提供了切换到60Hz刷新的快捷键,即Fn + R这个组合键。但这个组合键需要新版本Lenovo Utility应用的支持。
结论:联网,更新Lenovo Utility至最新版,并确保它开机自动启动。


问题三:蓝牙鼠标卡顿延迟

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原因:蓝牙休眠机制所致。
结论:导入注册表,优化蓝牙休眠机制。
注册表文件下载链接


问题四:触控板异响。

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原因:如图所示,触控板和C壳是两个独立的部件。触控板嵌入C壳,共有6颗螺丝固定,触控板下沿部分为活动区域,插入金属骨架中,而不能锁死。当用手敲击触控板时,触控板背面的中央区域的支撑铁件会与触控板下沿连同C面的骨架发生正常的接触,因而发出声响。
结论:这种声响属于正常现象,非硬件故障问题。


问题五:原厂标配的硬盘并未使用西数、三星。

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原因:YOGA 14s 2021的固态硬盘有三家供应商,型号为:西数SN730、三星PM981a、海力士PC611,跑分数据如上图。测试的分数仅供参考。三款硬盘的性能指标均属同一个水平线上,每台机器根据批次的不同、上游的供应情况而随机标配以上三款硬盘之一。
结论:三款硬盘都在厂家采购的范围之列,请放心使用。


问题六:缝隙问题。
目前获悉大家反馈过的缝隙问题主要有:转轴左右缝隙不对称、屏幕顶端的缝隙不均匀。

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转轴左右缝隙原因:理想状况下,左右转轴的缝隙为0.8mm,但由于不可避免的组装公差,正常的标准为:0.8mm±0.4mm,也就是在0.4~1.2mm范围内,且大缝隙与小缝隙的差值≤0.45mm。
结论:正常的工业组装公差。

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屏幕顶端缝隙原因:在屏幕顶端,左右两侧预留有麦克风拾音孔,为了方便拾取外部语音,透过拾音孔会正常看到内部的麦克风部件。A面和B面玻璃之间的缝隙标准:≤0.3mm。
结论:正常设计,符合缝隙标准范围内则为正常。


问题七:画面抖动或字体抖动。

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原因:Intel核显驱动优化问题,可进入Intel显卡控制台程序中关闭“智能垂直同步”。
结论:Intel核显驱动优化问题,非硬件问题。


问题八:屏幕有条纹。

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原因:使用了“卡硬工具箱”中的“DisplayX”屏幕检测后,在某些页面上会出现条纹现象。结论:非屏幕面板本身的故障。


问题九:扬声器在播放一段音乐或视频后无声音。

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原因:Intel智音声卡驱动的bug。
结论:安装新版声卡驱动即可解决。


问题十:屏幕发黄。
调整屏幕色温即可。有两种调节办法,一是在“联想电脑管家”调节色温,另一种是在系统的色彩设置中进行调节:

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这里将红色块和绿色块的滑块调整为下图中的位置,其他设置选项都不变。

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问题十一:屏幕闪屏。
在Intel核芯显卡控制台中关闭“智能垂直同步”、“面板自刷新”、“显示器节能”。

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问题十二:屏幕忽明忽暗。
对于Intel版:

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关闭“自动调节亮度”、“自适应亮度”、“显示器节能”、“屏幕自适应对比度增强”,同时,在联想电脑管家“护眼卫士”中还原默认设置。



对于AMD版:

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关闭“自动调节亮度”、“Vari-Bright”,同时,在联想电脑管家“护眼卫士”中还原默认设置。

问题十三:屏幕亮度无法调节。(YOGA 14s 2021-AMD版)

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下载安装联想服务官网中的原厂AMD核显驱动:https://newsupport.lenovo.com.cn ... .html?driveId=76538



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以上就是截至目前大家所遇到的在YOGA 14s 2021 & 小新Pro 14 2021上的问题,后期我们会根据实时情况不定期更新此帖。

如有其他问题,大家还可以通过“反馈中心”将问题的详细信息填写,反馈的信息需包括产品型号、BIOS版本、系统版本、故障截图、联系方式等信息。届时会有技术工程师跟进处理。谢谢!
    https://club.lenovo.com.cn/forum-1598-1.html



1条回复
来自PC浏览器  楼主| 发表于 2020-11-17 13:33:41
占楼备用
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