[延保相关] 延保劵天数已够但兑换延保服务总提示兑换失败-已解决

发表于 2020-10-9 09:41   |   来自PC浏览器 [复制链接]   
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本帖最后由 爱联想的仁2 于 2020-10-12 08:44 编辑

本人该账号只绑定了1台小新PRO13笔记本电脑(购于2019年11月),主要使用“联想智选”APP进行签到,目前已获得了延保劵有389天。
但自延保劵满360天就用“联想智选”APP进行延保兑换操作,但始终提示“兑换失败+”,无法为该小新PRO13笔记本电脑兑换延保,下附兑换失败截图。


我已阅读置顶的“联想社区免费延保获得及兑换说明&常见问题(2020.7.23更新)”,未查到失败原因。

兑换失败后,我于2020年9月11日首次发帖求助,但未有答复,链接“请问我的延保兑换总是失败怎么处理?https://club.lenovo.com.cn/thread-5999485-1-1.html”。

看了其他人求助帖的答复,这1个月来多次(隔三差五天)、不同方式(联想智选APP、本官网)进行兑换始终失败,

请管理员明确答复、帮助解决!



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2020.10.12日更新: 经过管理员帮助,已成功兑换延保,本帖关闭!
2条回复
来自PC浏览器 发表于 2020-10-11 20:57:52
您好,您可以再次进行尝试操作。
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来自PC浏览器  楼主| 发表于 2020-10-12 08:42:12
社区延保小助手 发表于 2020-10-11 20:57
您好,您可以再次进行尝试操作。

已成功兑换,感谢!
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