[公告] 联想甩锅给消费者~自己工作人员的失误却要用户自己买单~

发表于 2020-8-10 22:05   |   来自PC浏览器 [复制链接]   
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本人于今年6月份在京东联想自营旗舰店预定购买了联想小新13PRO(锐龙4800U的款式),随后参加联想提供的评价晒单送延保活动~并于6月13日按照活动要求联系客服登记相关信息,并且得到客服认可登记信息完整的回复,之后心血来潮在联想官方网页查询保修信息,结果大跌眼镜~根本没有得到延保~然后多次联系客服查询原因并申诉~结果被告知需要在相关链接登记信息才能参加活动~现在错过时间无法参加~
首先~作为消费者~我已经按照活动先关要求完成了所有操作并联系客服登记~其次~联想客服人员在和我确认完信息后并没有发送任何的相关填报链接给我填写~
以上如此的操作让我无法享受应该正常获得的服务~最后还倒打一耙吧责任推给消费者~联想公司真是太了不起了~特此曝光~本人也会继续维权到底~以下截图为证~

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0条回复
来自PC浏览器 发表于 2020-8-11 11:11:23
没啥用,算了吧,浪费自己的时间
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