[求助] k6 enjoy(畅享版)更新到V3.9.226失败

发表于 2020-7-1 11:21   |   来自PC浏览器 [复制链接]   
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本帖最后由 the1mancn 于 2020-7-1 11:27 编辑

昨天我的K6畅享版手机提示有新版本升级,于是我就下载升级文件进行更新,但升级了几次均以失败告终。不知是什么原因,希望能有人教我,谢谢。
看到了有升级文件时,我点击升级,下载文件,出现下图:

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显示:网页无法打开。
下面的英文:net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED
意为:网络:名称未解决(大概意思,我怀疑是不是文件名不对?)
点击下面的“开始下载”按钮,文件能正常下载。

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可以看到下载的进度条,说明下载正常。

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然后点击“开始更新”按钮,出现更新的进度条,大概到2%时黑屏,然后出现一个绿色的小机器人。

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4778972

4778972




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如此操作已经多次,所得结果一样,更新失败!


请问版主,这是什么原因导致的?问题何在?可有方法教我?



1条回复
来自 Lenovo K5 Note 发表于 2020-8-5 12:43:35
k5  note路过,表示情况和你一样,来论坛求助了
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