[求助] R7000麦克风收音问题及间接解决办法

发表于 2020-6-16 11:59   |   来自PC浏览器 显示全部楼层 [复制链接]   
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本帖最后由 鬼鬼怪怪 于 2020-6-16 22:53 编辑

诸位好。


我的电脑是 R7000 2020,操作系统是 2004 Home。购买后曾经前往联想维修网点添加了一块固态硬盘。之后工作人员使用软件检测了电脑,没有发现任何硬件问题。


在使用线上会议软件时发现的内置麦克风不正常。对方表示声音很小并且有电流声。之后我插入带有麦克风的耳机,问题依旧。


我尝试一些录音录屏软件,生成的文件的确会有很大的背景音。


我能找到的间接解决办法的步骤如下:
1,插入带有麦克风的耳机
2,桌面右下角找到扬声器图标,鼠标右键,选择“声音”
3,在出来的窗口,选择第2个标签,“录制”
4,当前情况下,External Mic 应该是默认设备。需要在“麦克风阵列(准备就绪)”上点击鼠标右键,选择“禁用”。
5,使用耳机上的麦克风,一切正常。


希望能够帮助有同样困扰的朋友。也希望联想工程师能够通过我的间接解决方案找到问题所在,尽快予以解决。


谢谢。


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