p50无限重启

楼主好，请进入设置--实验室功能--游戏模式，如果【游戏模式】关闭了，请打开使用即可避免该问题，默认是开启状态。暂时不要关了这个开关。

长按电源键+音量键减 会进入一个界面 然后用音量键选择关机 然后再正常开机

发生这个问题之前有进行过什么操作吗 比如修改开发者模式之类的

bonata 发表于 2020-5-22 20:17
长按电源键+音量键减 会进入一个界面 然后用音量键选择关机 然后再正常开机

发生这个问题之前有进行过什么 ...

我根本没动它。关了再开也没用。另外买摩托的好处就是找售后换机方便

fortified 发表于 2020-5-22 21:20
我根本没动它。关了再开也没用。另外买摩托的好处就是找售后换机方便

关了之后进fastboot 用音量键选择REC开头那个 进去把WIPE的执行一下 再开机试试
这样会清除所有数据

bonata 发表于 2020-5-23 00:00
关了之后进fastboot 用音量键选择REC开头那个 进去把WIPE的执行一下 再开机试试
这样会清除所有数据 ...

继续给你讲我的故事。
我跑了四家服务站，给了我四个理由，反正就是不给我换机，让我找卖家。
卖家送到维修站，说是软件问题，刷机之后放了三天，看着没问题就给我送回来了。然而我也不知道维修站看没看我的硬件坏没坏，成功拖过15天换机时间。
手机里的资料呢？没了，因为维修站给我刷机了。
维修站给我备份资料了吗？没有，因为维修站只会提醒客户自己备份资料。
卖家备份资料了吗？也没有，因为手机无限重启，根本无法备份。
那么我的手机如果继续无限重启怎么办？维修站继续刷机，我继续丢资料，也不能换机，也不能退款。

fortified 发表于 2020-5-29 20:14
继续给你讲我的故事。
我跑了四家服务站，给了我四个理由，反正就是不给我换机，让我找卖家。
卖家送到维 ...

不会算超过15天的 按照你第一天算 有问题投诉客服 然后告诉我你投诉客服的电话 我问问情况

对了有人说去实验室把游戏模式打开能解决 你要不先试试？

bonata 发表于 2020-5-29 20:51
对了有人说去实验室把游戏模式打开能解决 你要不先试试？

我现在向维修站要了检测结果，先确认他检没检测硬件。
他要是检测了硬件，然后硬件没问题，我这次就自认倒霉。
他要是没检测硬件，那是他不按规范检测。
反正如果下次再无需重启，我这些遭遇会再来一遍，投诉了也没用。因为摩托手机软件坏了就是不给换机、就是不给退款。

fortified 发表于 2020-5-29 21:32
我现在向维修站要了检测结果，先确认他检没检测硬件。
他要是检测了硬件，然后硬件没问题，我这次就自认 ...

打电话给客服投诉站点 然后告诉我你留给客服的手机号码 我让官方看一下如果你还是回复觉得投诉没用 我也没什么好说了 因为你已经觉得了 那么我觉得应该还是要解决 但是你反而好像是觉得不解决也没有问题我也不知道说什么好了

另外你试试在实验室把游戏模式给打开 看看有没有改善

电话客服投诉就是来监管这些售后站点的 你明白这关系是什么吗 = =

bonata 发表于 2020-5-29 22:09
电话客服投诉就是来监管这些售后站点的 你明白这关系是什么吗 = =

我已经和客服联系上了，暂时不需要你的帮助

fortified 发表于 2020-5-29 22:59
我已经和客服联系上了，暂时不需要你的帮助

如果客服处理有意见可以再来回复哈
然后你试试看打开游戏模式是不是就也可以了 其他用户发现的 这个问题反馈了 目前还没有结论 唉

bonata 发表于 2020-5-29 23:02
如果客服处理有意见可以再来回复哈
然后你试试看打开游戏模式是不是就也可以了 其他用户发现 ...

要是开这个就能解决问题，我也省事了

fortified 发表于 2020-5-29 23:30
要是开这个就能解决问题，我也省事了

= =你开了不行你就告诉我就好了哇 就是想你验证一下。。。。沟通这么难吗？

bonata 发表于 2020-5-30 01:39
= =你开了不行你就告诉我就好了哇 就是想你验证一下。。。。沟通这么难吗？ ...

你好。我和客服经过了最后的沟通。
客服认为：维修站拿到我的手机之后就刷机，而且不对手机资料负责任，这一点是没有问题的。
客服认为：维修站刷机之后放了三天，看起来不重启了，就不符合换机条件，不检测硬件，这一点也是没有问题的。
我如何给你私发他的电话号码？

fortified 发表于 2020-5-30 10:32
你好。我和客服经过了最后的沟通。
客服认为：维修站拿到我的手机之后就刷机，而且不对手机资料负责任， ...

通过客服这一套说法，我已经发现了维修站不按常规操作的可能性。
而且这个客服的说法是偏向维修站的。
这个道理很简单：维修站拿到手机之后，不检测硬件坏没坏就刷机。但是刷机我自己也会，我送去维修就是想看硬件坏没坏，维修站还不给我检测。我对此很不满意

bonata 发表于 2020-5-30 01:39
= =你开了不行你就告诉我就好了哇 就是想你验证一下。。。。沟通这么难吗？ ...

①你说的这个是假定我能开机的时候“进实验室把游戏模式给打开”，然而我这个换机案例不适用，因为这个故障导致我手机无法开机，无法“进实验室把游戏模式给打开”。
②因此你觉得“沟通这么难吗？”是没问题的，因为你假定了我的手机能开机，而我的手机不能开机，这必然导致你的沟通无效化。
③但是这东西也没办法验证。因为手机就应该没有故障，所以没办法验证这个方法是“有效的”，最多是验证此方法是“无效的”。
④下次如果你觉得“沟通这么难吗？”的时候，先想想是不是你假定了一些东西而使得你自己的沟通无效了。而且如果是你自己的问题，那么不要向别人抱怨。

fortified 发表于 2020-5-30 23:48
①你说的这个是假定我能开机的时候“进实验室把游戏模式给打开”，然而我这个换机案例不适用，因为这个故 ...

因为没看到你说不能开机如果没办法开机还无限循环
你去的售后站点也不处理 你把你留言给客服的电话给我
是你的电话 因为可以通过你留的电话查询记录

客服这么说其实没毛病 如果确实当时三天都没问题了 肯定不符合换机
刷机之前如果有咨询你得到你的允许 那就没问题 但是你在维修站没问过你就刷机导致丢失数据肯定是维修站有问题

bonata 发表于 2020-5-31 00:51
因为没看到你说不能开机如果没办法开机还无限循环
你去的售后站点也不处理 你把你留言给客服的电话给 ...

是的。维修站肯定有问题，不检测机器就刷机，这样一定会丢失数据。应当在检测、排除其他问题之后，不得已的情况下再刷机。

fortified 发表于 2020-5-31 10:54
是的。维修站肯定有问题，不检测机器就刷机，这样一定会丢失数据。应当在检测、排除其他问题之后，不得已 ...

私信你了 提供一下你在客服留言的电话号码 周一反馈让人查看什么情况