[Air系列] 求救!air14 2020屏幕抖动,出现重影,目前暂时无解了

发表于 2020-3-27 02:58   |   来自PC浏览器 [复制链接]   
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本帖最后由 愤世妒俗者1 于 2020-3-27 15:55 编辑

故障现象:今天晚上屏幕突然抖动出现重影,重新启动后恢复正常,其实这问题以前也出现过一次,当时我就很担心,大家可以看我之前的帖子air14 2020的使用感受及烤机、温度、噪声的杂谈,当时我还拍了一段视频,因为不会上传视频,所以没有发成,如果说其他问题还能克服的话,屏幕这个就不能接受了,因为你不知道它何时会出现(所以去售后也有难度啊),真心求解决办法,但愿不是屏幕本身问题。
出现环境:
1.目前出现过两次,分别是3月12、27日;
2.12日的那次是开机进入系统后出现(有视频,发在B站还在审核:《小新air14 2020 屏幕抖动重影》);
3.27日这次是睡眠唤醒后1分钟左右出现(有图片);
4.都是屏幕先抖动(2-3秒),然后出现重影,重新启动后又恢复正常;
随着这几天使用时间增加,小新也暴露了一些问题,但是最烦人的还是这个屏幕问题,我模拟当时使用情况,反复又实验了多次,它又不出现了。

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目前(3月27日15时24分 4009908888)的回复
送当地服务中心,检测是硬件还是软件问题。
我自己电话咨询当地服务中心的回复:
1.故障现象不实际体现,无法判断原因。
2.我提供的视频也不能具体判断故障原因(我理解的意思是:如果不能让他们实际看到故障再次出现,他们没法判断原因)。
3.让我把电脑送服务中心,由他们实际试机判断确定,但时间上他们暂时无法确定需要几天。(也就是我把电脑放在服务中心,由他测试几天,说句实话:我很不放心和情愿)
我自己已经试过的方法:
1.12日第一次故障出现后,已经更新Bios到最新版。
2.显卡启动联想电脑管家提示为最新版,我要不要下一个公版驱动试试?
3.已经彻底恢复过一次出厂设置。
于是这个故障现象现在暂时无解了:
现在暂时把希望放在网络上,希望大家多提供方法,让我试试能否解决。
如果再次出现,就只能横下心,忍痛送服务中心,由他们去检测了。






10条回复
来自PC浏览器 发表于 2020-3-27 09:33:49
air14 2020款的话 bios升级到20ww以上,这个问题应该就木有啦
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来自安卓客户端  楼主| 发表于 2020-3-27 10:46:19
新妹_新小小 发表于 2020-3-27 09:33
air14 2020款的话 bios升级到20ww以上,这个问题应该就木有啦
我的bios是3月5日发布的最新版,而且故障现象均出现在我更新bios之后,所以更新bios不是解决办法
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来自安卓客户端  楼主| 发表于 2020-3-27 10:47:06
本帖最后由 愤世妒俗者1 于 2020-3-27 10:48 编辑

新妹_新小小 发表于 2020-3-27 09:33
air14 2020款的话 bios升级到20ww以上,这个问题应该就木有啦

我的bios就是这个版本的
18024163069792
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来自PC浏览器 发表于 2020-3-27 13:56:01
重新恢复一下系统试试,我有次更新的显卡也出现问题,恢复系统就好了!
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来自安卓客户端  楼主| 发表于 2020-3-27 14:36:22
好大一支笔 发表于 2020-3-27 13:56
重新恢复一下系统试试,我有次更新的显卡也出现问题,恢复系统就好了!
12号发现屏幕抖动重影后,已经恢复过一次系统了,而且是选择最为彻底的那种
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来自PC浏览器  楼主| 发表于 2020-3-27 15:58:36
谢谢大家,目前暂时无解:
目前(3月27日15时24分 4009908888)的回复:
送当地服务中心,检测是硬件还是软件问题。
我自己电话咨询当地服务中心的回复:
1.故障现象不实际体现,无法判断原因。
2.我提供的视频也不能具体判断故障原因(我理解的意思是:如果不能让他们实际看到故障再次出现,他们没法判断原因)。
3.让我把电脑送服务中心,由他们实际试机判断确定,但时间上他们暂时无法确定需要几天。(也就是我把电脑放在服务中心,由他测试几天,说句实话:我很不放心和情愿)
我自己已经试过的方法:
1.12日第一次故障出现后,已经更新Bios到最新版。
2.显卡启动联想电脑管家提示为最新版,我要不要下一个公版驱动试试?
3.已经彻底恢复过一次出厂设置。
于是这个故障现象现在暂时无解了:
现在暂时把希望放在网络上,希望大家多提供方法,让我试试能否解决。
如果再次出现,就只能横下心,忍痛送服务中心,由他们去检测了。
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来自手机浏览器 发表于 2020-4-19 13:56:03
我也出现这种问题
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来自PC浏览器 发表于 2020-11-21 14:37:42
你的电脑现在好了吗,我的也出现这种情况了,老是闪屏。
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来自手机浏览器 发表于 2020-11-22 11:00:03
2020年11月22日  星期日  庚子年十月初八日  小雪

Air 14 2020 for Core 抑或 Air 14 2020 for Ryzen ?
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来自PC浏览器 发表于 2020-11-23 10:17:23
我的也出现了,小新pro14,开始是屏幕最上面一条出现抖动,过了一会整个屏幕开始左右大幅度抖动,中间有间歇,持续约2-3分钟,然后就没有了
新买的电脑,出现这个问题真心塞,有出现一次肯定就会有第二,三次...
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