[X1系列] x1 carbon 2018,X1C 6th 电池0%无法充电

发表于 2020-3-3 19:53   |   来自PC浏览器 [复制链接]   
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x1 carbon 2018,X1C 6th 电池0%无法充电.

请联想售后跟进!到底什么问题??? 计划315打电话去投诉质量问题.
6条回复
来自PC浏览器 发表于 2020-3-4 17:46:26
朋友好,非常抱歉给朋友带来了不便,本版愿帮助朋友将此问题反映至厂家高层以寻求行之有效的解决方案。
在此之前,有若干信息还望朋友能够提供:

笔记本当前使用的什么系统?
在电池出现0%前,曾做过哪些操作?
主机S/N能否方便提供?
朋友的称呼及联系方式能否方便提供,以便后续官方人员能够与您取得联系。

以上。
ThinkPad fans | ThinkPad X1 series fans
X1 Carbon 4th - Intel i7 6600U vPro CPU,16GB RAM,1TB Samsung 960EVO PCIe/NVMe SSD,2K Dolby HDR,Intel 9260-AC Wireless,Windows 10 Pro 64
X1 Yoga 2nd - Intel i5 7300U vPro CPU,8GB RAM,512GB Intel 600p PCIe/NVMe SSD,FHD IPS Touchscreen,Windows 10 Pro 64
拯救者Y7000 - Intel i7 8750H CPU,NVIDIA Geforce GTX1050Ti,72% NTSC FHD IPS,Windows 10 Pro 64
无论发生什么,请不要后悔与我相遇。
淡泊以明志,宁静以致远。
不忘初心,方得始终。
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来自PC浏览器 发表于 2020-3-22 22:25:05
本帖最后由 lenovo54333588 于 2020-3-24 09:50 编辑
傲雪吟霜白如冰 发表于 2020-3-4 17:46
朋友好,非常抱歉给朋友带来了不便,本版愿帮助朋友将此问题反映至厂家高层以寻求行之有效的解决方案。
在 ...

Thinkpad T450双电池版,同样出现该问题。

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来自PC浏览器 发表于 2020-3-26 11:42:45
x1 carbon 2019, 出现同样问题,试过针孔,试过重新安装驱动,没用。
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来自PC浏览器 发表于 2021-1-2 00:02:55
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来自PC浏览器 发表于 2021-1-5 16:02:30
同样的问题!!!同样的时间!!    2018 ThinkPad X1 carbon 6th
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来自PC浏览器 发表于 2021-2-7 09:21:28
同样的问题。检测过后说是可能电池坏了,也可能主板坏了。换电池要700元,换主板要2000元。请教各位,还有什么办法能解决?
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