指纹失效

发表于 2020-1-14 09:57   |   来自PC浏览器 [复制链接]   
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品牌 Lenovo
机型版本 Lenovo Z6
ROM版本 11.1.262
模块/分类 识别与安全>指纹
复现概率
问题描述 2020年1月1日下单,4日拿到手机,13日晚上出现指纹失效问题。重新录入指纹好了,再重启手机失效。应该是软件问题。
复现步骤 重新录入指纹好了,再重启手机失效。应该是软件问题。
补充说明 进入手机指纹设置,删除指纹正常,重新录入指纹后,故障暂时解除,但,但是——再重启手机失效。应该是软件问题
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