[求助] 粒子云保修期内同一问题维修2次了,现在又坏了

发表于 2020-1-2 11:15   |   来自PC浏览器 [复制链接]   
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去年6月份在天猫联想旗舰店买的粒子云(后悔没在京东买啊,京东可以退,血的教训)
每次都是同样的问题,都是显示设备不在线,紫色灯闪或者网线口不亮
第一次打客服的话,让各种关机,拔网线。送去售后维修换主板,复活
第二次打客服电话,发现客服已经没有我专业了,app上我家云的客服已经倒闭,最后还是送售后,换主板。设备活了但是残了,数据丢失1个G,区块链很多人设备不开机,数据找不回
从此对联想失去信心,果断又买个移动盘备份
现在设备有时掉线,有时灯闪,网线口亮,看似一切正常,能登上去,可以打开图片,但是文件上传和下载都没用。打客服电话直接让去售后,到售后估计又是换主板同一问题连续修了2次了,修着修着就过保质期了
消费者为联想产品的质量买单



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