今天下午收到Moto P30,P30note,联想Z5等使用ZUI 4.0机型的用户反馈系统桌面出现冻屏、闪屏或提示停止运行的现象,经排查系预装浏览器12月10日上线的新版本存在兼容问题,请卸载浏览器的更新版本,回退到低于8.4.2.0的版本再使用。浏览器将尽快提供兼容的版本,届时可重新再更新。 ZUI 4.0版本卸载浏览器更新版本的路径:屏幕底部上滑呼出控制面板>全部>找到[设置]打开>应用和通知>应用程序管理>找到[浏览器]>点击右上角3个点>卸载更新。 注:如果您在使用其他更高ZUI版本的机型,遇到其他类型的桌面问题,也可以在相应的机型版块发帖求助。 2019年12月10日 |