联想Z5手机频繁死机

发表于 2019-10-15 14:00   |   来自PC浏览器 显示全部楼层 [复制链接]   
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品牌 Lenovo
机型版本 Lenovo Z5
ROM版本 11.1.053
模块/分类 系统>死机
复现概率
问题描述 每天死机一到两次,有时候能够自动重启,有时候需要手动重启。
复现步骤 无论打开多少APP,在什么状态都有可能死机,开高德导航,聊微信都曾经死机。先是屏幕停止不动,充电灯亮红灯,过十几秒以后黑屏,再过几十秒后充电灯亮红灯,机器重启,然后恢复正常。
图片/文件
1条回复
来自PC浏览器 发表于 2019-10-16 09:30:54 | 显示全部楼层
楼主好,如果死机已经非常频繁了,建议抽空先联系就近的售后网点进行检修,这是最快可以帮助解决问题的途径,以免耽误使用。联系400-990-8888客服热线转4,可以咨询最新就近的网点。
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