[实时热点] 一年,一个人,北京-洛阳往返7次,为了联想

发表于 2019-8-27 15:09   |   来自PC浏览器 [复制链接]   
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2019年8月22日 12:00 郑州东

熙熙攘攘人头攒动的郑州东站,有这样一抹身影掠过,抱着一个包裹提着一个蟹笼匆匆跑进高铁站,他就是联想集团中东大区消费业务河南战区总经理崔培振,正准备从郑州坐高铁去洛阳,为老用户送货。

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2019年8月22日 12:30 洛阳

此刻在家刚吃完饭的王冠锦正在等着收新手机前两天,他在联想官网下单了一台联想Z5 Pro GT手机,享受到了这次超级购物节给老用户的优惠。他不知道的是,这份快递惊喜是从郑州赶来的。

2019年8月22日 14:30

王冠锦的家打开门,王冠锦惊喜地发现,快递员身上穿着印有联想logo的衣服,包裹上写着“谢谢你”,还有一盒大闸蟹,一张定制的感谢卡。

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(左:联想老用户王冠锦;右:联想集团中东大区消费业务河南战区总经理崔培振)


这份特殊的快递,源自联想启动的以“谢谢你”为主题的“联想828超级购物节”活动。
8月22日,联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军为北京的一位21年联想老用户侯铮送货,开启了联想中国管理层为老用户送货的系列行动。在联想828超级购物节期间,联想希望通过为老用户送货这个行动,身体力行传递“以客户为中心转型”决心和对客户“敬畏感恩,超越期望”的新创业文化。

【谢谢你】“选择-信任-支持-陪伴”一路相伴

王冠锦虽然目前是一名大一学生,但已经是联想的7年老用户了,他和联想的故事要从一个小决定开始。
他先是购买了第一部联想手机s880i,开始认识了联想这个品牌,第二部VIBE Z ,第三部A859 ,第四部VIBE X2,再到记忆犹新的第五部K920。从选择变成了信任,五部手机也见证了他的青春。
直到今天,他说,“不管身边人选择哪款手机,我始终坚持用联想。”
王冠锦从最初只有联想手机,到现在的小新笔记本、联想一体机、联想耳机、联想手表以及联想SIot产品全线覆盖。他对联想产品产生了一种依赖。

【谢谢你】因为热爱和信仰,7次往返两个城市

2018年,王冠锦踏上了追寻联想手机之路。
“2018年3月20号,第一次参加联想手机新品发布会见到掌柜;6月5号,联想Z5发布会上,我又见到了掌柜;10月18号,参加联想S5Pro发布会;11月1号,参加在北京全球总部召开的联想Z5Pro发布会;12月18号,参加了联想Z5s/联想Z5 Pro GT新品发布会。这一年还参加了联想的Tech World和2018年粉丝节活动‘联萌之夜’。”王冠锦说。

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一年,一个人,7次往返北京,近距离走进联想,重新认识联想,也让他更加喜欢这个品牌。

【谢谢你】漂洋过海求学也带着它

2018年,王冠锦收到了自己的国外大学录取offer,这也意味着,他要带着联想全套产品出国了。

每天在学校上课,教课老师会和他讨论一些科技类产品,因为他“标配”联想全系列产品:手机、电脑、手表、耳机产品等等,所以也会给老师介绍联想品牌故事和联想的一些明星产品。

就连老师都说:“他是一个联想真爱粉”。同时,这让他的老师也更了解那家来自中国的一个伟大企业——联想(Lenovo)了。

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刘军在2017年提出了“日出东方”战略,今年年初进一步提出了“联想智慧中国”的战略愿景,围绕“联想 智慧中国”,联想在中国要实现两个转型,“以客户为中心的转型”和“智能化转型”。刘军曾表示,从前联想是以产品为导向,现在必须转向以客户为中心,以客户的需求来指挥业务的端到端的变革。

根据最新财报数据,联想无论是全球还是在中国,都连续占据PC市场份额第一,第一财季联想在中国的市场份额高达38.4%,同比上升0.3%,在中国整体PC市场下滑的大环境下逆势上涨,成绩的背后,是联想坚持以客户为中心的转型,推动业务模式的升级变革更贴近用户所取得的初步成效。

数据显示,消费已连续5年成为拉动中国经济增长的第一动力。随着增加居民收入、改善消费环境、提升产品质量等一系列政策措施加快推进,中国消费潜力将进一步释放。作为中国高科技企业代表之一,联想也致力于通过提供匠心产品和虚心服务来提升用户体验,释放消费潜力。

9条回复
来自PC浏览器  楼主| 发表于 2019-8-27 15:13:25
@wgj 进来挨夸
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来自PC浏览器 发表于 2019-8-27 18:34:43
进来挨夸
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来自PC浏览器 发表于 2019-8-27 21:54:25
一起联想 联萌同行
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来自PC浏览器 发表于 2019-8-28 10:35:00
洛阳老乡好啊
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来自PC浏览器 发表于 2019-8-28 12:21:35
最差服务最差品牌
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来自安卓客户端 发表于 2019-8-28 19:52:10
一起联想 联盟同行
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来自PC浏览器  楼主| 发表于 2019-8-29 11:10:17

咋啦?您在服务中遇到什么问题了嘛
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来自PC浏览器 发表于 2019-8-29 20:59:49
支持啊
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来自 Lenovo Z6 Pro 发表于 2019-8-29 21:53:28
你也是洛阳的吗?哈哈
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