[Air系列] 联想小新AIR14 2019 锐龙版右侧USB插入移动硬盘或U盘后WIFI断网

发表于 2019-8-24 08:25   |   来自PC浏览器 显示全部楼层 [复制链接]   
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京东上购买了联想小新AIR14 2019 锐龙版笔记本电脑,发现右侧USB(靠近屏幕的那个口)插入移动硬盘或U盘后,会造成几秒钟后WIFI断,不知大家有没有发现这一问题??
22条回复
我的是插移动硬盘的时候会出现这样的问题。
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来自PC浏览器 发表于 2019-8-28 11:58:08 | 显示全部楼层
还真有这个情况,网页加载不出来了。。。
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来自PC浏览器 发表于 2019-8-30 16:51:49 | 显示全部楼层
我也是这样,拨出来不插了还是会断
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来自PC浏览器 发表于 2019-8-30 16:52:30 | 显示全部楼层
这能退货的吗
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150****1065_26 发表于 2019-8-30 16:51
我也是这样,拨出来不插了还是会断


可尝试购机七日内无需任何理由退货并全额退款。
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相濡以沫-联想 发表于 2019-8-30 20:00
可尝试购机七日内无需任何理由退货并全额退款。
激活了怎么办。
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商品于出售七日内被发现确实存在质量问题可退货并全额退款。
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来自PC浏览器 发表于 2019-8-31 03:23:25 | 显示全部楼层
USB3.0干扰2.4GWIF,所有的笔记本都是这样,你要不然就换无线网卡要不就换5GWIFI
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lenovo48329786 发表于 2019-8-30 20:43
激活了怎么办。

若是激活了,发现硬件或软件故障而未能即时排除才能购机七日内退货并全额退款。
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来自PC浏览器 发表于 2019-8-31 22:18:40 | 显示全部楼层
换5G的WIFI
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来自PC浏览器 发表于 2019-9-5 10:19:34 | 显示全部楼层
我也遇到了一模一样的问题,靠近屏幕的usb接口插键盘没事,连上移动硬盘就断开WiFi。很迷

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来自安卓客户端 发表于 2019-9-5 12:03:24 | 显示全部楼层
断网后能恢复吗
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来自PC浏览器 发表于 2019-9-12 10:41:48 | 显示全部楼层
有无解决办法?谢谢。
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131****1191_9 发表于 2019-9-12 10:41
有无解决办法?谢谢。

最彻底的解决方法就是购机后七日内无需理由退货
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来自PC浏览器 发表于 2019-10-10 12:52:25 | 显示全部楼层
我2019年10月9日购买的同款,也是同样问题,插入aigo330U盘就断网,其他U盘和硬盘不断,联想攻城狮考虑3.0U盘对2.4wifi频段有干扰,给了个驱动按上,并查看了bios版本也是最新的,但还是断网。会不会是硬件问题?
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来自PC浏览器 发表于 2019-10-10 12:54:11 | 显示全部楼层
Captain_LE 发表于 2019-8-31 03:23
USB3.0干扰2.4GWIF,所有的笔记本都是这样,你要不然就换无线网卡要不就换5GWIFI ...

不是您说的这样,我的老机子笔记本就好好的,同样的U盘从来不会断wifi。换上这个新机子就不行,换回老机子就正常使用
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来自PC浏览器 发表于 2019-10-10 15:43:45 | 显示全部楼层
AIR13同样位置,一插U盘就断网,试过刷BIOS无效,结果在设备管理器卸载USB3.0驱动,重启自动安装,居然恢复正常了,大家可以试试砰砰运气
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来自PC浏览器 发表于 2019-10-17 17:14:37 | 显示全部楼层
相濡以沫-联想 发表于 2019-8-31 10:00
若是激活了,发现硬件或软件故障而未能即时排除才能购机七日内退货并全额退款。 ...

超过7天了是不是只能换货?
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来自PC浏览器 发表于 2019-11-10 18:50:21 | 显示全部楼层
lenovo49726447 发表于 2019-10-10 15:43
AIR13同样位置,一插U盘就断网,试过刷BIOS无效,结果在设备管理器卸载USB3.0驱动,重启自动安装,居然恢复 ...

还有你这种骚操作
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