[讨论] !!!z5s到z6青春版:故障问题依然非常严重,强烈建议联想启动手机召回

发表于 2019-8-2 01:51   |   来自 Lenovo Z6 青春版 显示全部楼层 [复制链接]   
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!!!z5s到z6青春版:故障问题依然非常严重,强烈建议联想启动手机召回。

今年5月中旬,从天猫购入了一台z5s 6+64版本作为备用机。当时装了几个常用软件,在试用的过程中发现,1.网易新闻客户端,从正文往左翻看跟帖之后,往右翻返回正文的时候,经常翻不回去,要多翻几次才可以。    2.贪吃蛇团战,经常出现失控,频率很高。刚开始考虑联想是个大厂家,并没有怀疑是手机的问题。随后几天,通过手上几台手机在相同环境的对比,确认是手机问题,并送维修点检测,检测后(认定为断触)维修点直接封机,换机。此后的两三周时间,就进入了 取机-装软件(升级系统)-重复问题-送检-换机的循环。前后共更换了3台z5s。由于问题一直无法解决,最后致电联想总部的售后中心协商更换了一台z6青春版作对比。这次更换以后,第1个问题依然如故,第2个问题出现的几率降低了,但是变得更加不可捉摸了,可能十几把出现一次,也可能两三把就开始不断连续出现故障。需要补充说明的是,论坛中其他网友提及的问题我这边也或多或少的有遇到,还有其他一些小问题,这里就不一一详述了。在整个与联想维修点,售后人员,400客服沟通的过程,唯一感觉到的是,联想一直很努力,但遗憾的是,问题一直无法解决(故障问题都有录屏发送给总部售后和维修点)。前后使用了4台全新的手机,问题依旧,可以肯定这是批量性的问题,普遍性的问题,已经不是仅仅涉及单个产品和个别消费者的三包问题。请联想拿出做好产品的决心和诚意,召回产品,彻底解决这些问题。


12条回复
联想出这种质量的产品,怪不得手机业务一年不如一年
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z6青春版使用的过程中也遇到过很多次断触的遭遇,还以为是自己不会用的问题呢!有时要点好多次才响应,玩游戏时最不能忍受!
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前有渣又卡,现在么——扔----了----我
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配置渣(指4g运存的) 优化渣,断触卡顿很常见,召回是不可能的了,你就当花钱买个教训吧
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136****6985_55 来自 Lenovo Z5s 发表于 2019-8-2 09:53:17 | 显示全部楼层
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技术不行 品控又太差 口碑还掉渣
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lenovo_stn123 来自 Lenovo Z6 青春版  楼主| 发表于 2019-8-3 13:46:47 | 显示全部楼层
jsgc007 发表于 2019-8-2 12:31
技术不行 品控又太差 口碑还掉渣
最大的问题一直在回避。不正视问题,一直在试图掩盖一些什么。究竟是硬件问题,还是硬件,软件都有问题?自己心里没底吗?不停的说更新系统,也许下一个版本就没问题。更新过后还是一样。让所有用户在那里傻傻的去等更新?无限期更新下去。。?
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jsgc007 来自PC浏览器 发表于 2019-8-3 14:17:03 | 显示全部楼层
lenovo_stn123 发表于 2019-8-3 13:46
最大的问题一直在回避。不正视问题,一直在试图掩盖一些什么。究竟是硬件问题,还是硬件,软件都有问题?自 ...

是啊 朋友说的不无道理,之前还有个它们的人 在哪个帖子来着 放了个烟幕----说什么发现根本问题了 然后就没有然后了,,,呵呵呵
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联想拿不出诚意的,我同意楼上的说法就是花钱买个教训,谁叫咱买联想手机了呢
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18122727982 来自 Lenovo Z5s 发表于 2019-10-23 10:26:51 | 显示全部楼层
相机渣。扫码付款半天也是没法付款,宛如智障
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支持召回
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我专门下了个网易客户端,看跟贴实验了下手势,z6青春版6+128g的没问题,只是翻的时候点屏幕中间最好,要太靠右侧了,它会优先使用全面屏的返回上一级模式,而不是主贴。
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