[求助] 2018款小新 潮7000-14IKBR

发表于 2019-7-20 22:12   |   来自PC浏览器 显示全部楼层 [复制链接]   
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半年前买的小新潮7000 14ikbr  最近老是无缘无故关机,电池明明显示还有70的电,忽然就自动关机,插上外接电源,开机显示电池电量是0
有时候7-8天不出现这情况, 有时候频频出现,去了两次售后,没检查出问题,到底是什么原因呢
3条回复
来自PC浏览器 发表于 2019-7-21 09:16:37 | 显示全部楼层
楼主您好,非常抱歉给您带来诸多不便,根据您的描述新妹这边判断可能是由于电池出现异常导致,这种情况需要多在服务站把机器留 几天,让工程师帮您经过一段长时间的检测来判断出问题的原因,如果需要可以私聊新妹帮助您预约服务站这边进行沟通
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来自PC浏览器  楼主| 发表于 2019-7-21 10:31:25 | 显示全部楼层
电池已经换了一次,不过问题还没解决
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来自PC浏览器  楼主| 发表于 2019-7-21 10:36:02 | 显示全部楼层
电池已经换了一次,不过问题还没解决,BIOS也刷了,版本为7scn34ww,会不会是主板问题
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