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小伙伴们早上好！还有在全国34个城市收看直播的小伙伴们，大家好！
再一次来到钻石球场，这个一直在见证冠军诞生、王者归来的地方，启航我们的新财年，难免心潮澎湃。一年前，我在这里对大家说——我们将不止迈步向前，更要奋勇向上！一年来，我们像赛场上的健儿一样努力拼搏，成功实现了浴火重生！ 今天，我们可以无比骄傲地说：我们做到了！
看看这张漂亮的图表。在过去的一个财年里，香港恒生指数下跌，而联想逆势上扬，给前两年各种各样的质疑最响亮的回应，实现了完美逆袭！稳步上扬的曲线反映了投资者对我们真正怀有信心，相信我们清晰的战略，相信我们强有力的执行，相信我们的团队能够排除万难，赢得一个又一个胜利！ 让我们一一历数：
个人电脑，重回全球第一！我们连续两个季度市场折桂，整个财年同样夺得冠军地位！在前五大厂商中，我们保持了最快的增长速度，市场份额创历史新高。不仅如此，我们还保持了行业领先的盈利水平！在中国市场负增长的情况下，中国区的小伙伴们浴血奋战，实现逆势增长，市场份额打破历史记录，超过39%！祝贺PCSD的同学们，你们保持了核心业务的强劲发展，而且勇于突破，敢于挑战更高的目标，向你们致敬！
移动业务，重回盈利！这是完成摩托罗拉并购以来，我们的移动业务通过调整战略，变得更加专注，首次在全球范围实现扭亏为盈！在中国，我们迎难而上，重回成长通道，再进市场前十！回望过去，我们在智能手机领域已经是八年抗战，一路走来，旅途艰辛，今天的胜利果实，我们期盼已久，也正因为此，我们更加感受到它的甘之如饴！MBG的小伙伴们，祝贺你们取得历史性的突破！你们用行动诠释了“执着前行”的含义，我为你们感到无比骄傲，为你们掌声！
数据中心业务，勇立新IT基础架构潮头，实现了高速增长。软件定义基础架构，营业额年比年翻番；超大规模数据中心业务，我们是全球增长最快的厂商；高性能计算，稳居全球第一！在x86服务器领域，我们继续保持了性能、可靠性和客户满意度的全球No.1。在中国市场，我们调整业务结构，突破战略产品销售，贴近客户应用场景，营业额实现了年比年20%的提升，利润贡献达到了前一年的七倍!DCG的小伙伴们，感谢你们为把DCG从单一的传统服务器业务，转变为具有变革能力的数据中心全业务组合所付出的卓绝努力！
联想创投，你们是一支小而精的队伍，对内孵化新的业务，对外投资前瞻式创新。去年一年，联想创投新投了21家公司，退出六个投资项目，贡献了超过一亿美元的利润！并积极利用大数据工具为客户解决痛点，探索出了一条新路！LCIG的小伙伴们，你们虽然是小股部队，但战斗力绝对强悍，为你们点赞！ 而在“设备+云”和“基础设施+云”，也就是我们的第三波领域，我们用充满想象力和创造力的新型智能设备让业界惊叹，再次成为IFA，CES和MWC的明星，我们用个性化的内容和服务丰富着用户体验，我们用自主设计和生产制造的超大规模数据中心方案满足云计算提供商的需求，不仅如此，我们正加强软件定义的技术积累，运用大数据工具为行业客户提供解决方案，并且不断拓展软件和服务业务。
坚持不懈的投入，为我们未来战略的成形奠定了扎实的基础。大家一定都记得，在去年的誓师大会上，我们立下了清晰易记的目标，那就是“1，2，3，4，5”。凭借对三波战略的坚定执行，我们完成了对摩托罗拉移动及IBMSystemX业务的整合，多业务已经汇聚为——“同一个联想”。
与此同时，我们推动两大转型——从产品导向转向客户导向，从单一业务转向多元业务。今天，转型初显成效，公司未来发展的新基石已经具备雏形。
对于从一到多的转型，我们的多业务操作系统日臻完善。从2016年开始采用3x3的体系，到去年开始的“ZoneToWin”，把不同业务部门按照不同的业务类别、不同的发展阶段进行分区，分为绩效域、转型域、孵化域和平台域，采取不同的治理机制、组织流程和考核激励方式，经过四年的探索、实践和不断打磨，我们的多业务操作系统已经越来越完善和有效。 对于向客户导向的转型，去年的誓师大会上，我用三个词来概括它——更好的客户体验，更强的直接经营客户的业务模式和更多的服务型业务，一年来，我们在三方面全都有所突破或进展。在客户体验方面，我们在各项指标上都有提升，质量改善尤其突出，所有业务集团全部创下历史最好成绩。业务模式方面，今天我们通过电商平台、大客户模式等直达用户的销售通路所做的业务已经占到整体的45%左右；4600多万摩托罗拉用户选择订阅模式与我们互动。服务型业务方面，我们的设备即服务业务的营业额达到了前一年的三倍，我们的中国区服务锐意创新，营业额年比年增长了36%，成为中国区战略转型的重要引擎。
我们的四大战役，全部打了漂亮的胜仗。除了前面提到的前三个战役，夺回PC第一，移动业务扭亏为盈，数据中心业务高速增长，在第四个战役人工智能领域，我们在机器学习、人工智能客服技术、商用AR技术、大数据分析、智能制造等技术领域都建立了良好的基础，祝贺我们的研发团队！
同学们，正是因为大家每个人的浴血奋战，打赢了这一场场大小战役，才让我们创下了联想历史上营收新高，我们将第一次突破500亿美元！祝贺大家！
尽管从股价、盈利的角度看，这还不是联想历史上最好的一年，但现在的确是联想的最好时刻，我们在向一座新的更高的山峰攀登的过程中，已经接近了前一座已经被征服的山峰的高度，并且未来的攀登之路前景光明。联想最好的时光正随着我们已经绘好的未来蓝图一起，徐徐展开！
所有这些实实在在的成绩，让我们时隔两年重返《财富》杂志2019年全球最受赞赏公司榜单。这一荣誉不仅是对我们业绩的肯定，更是对我们所秉持的企业价值观的肯定——我们所珍视的多元与包容的企业文化，我们所打造的透明、诚信的经营理念，所推崇的道德和廉洁的作风，还有我们在全球开展业务的每一个市场所坚持的负责任的企业公民形象。 小伙伴们，这一刻，值得我们骄傲！我们的坚持不懈，我们在艰难困苦千锤百炼后展现出来的空前强大，我们比以往更高远的雄心壮志，以及艰苦转型后具备的得天独厚的优势，都在向全世界宣告——联想，已经涅槃重生！
当然，我们不会忘记过去四年面对三重挑战的艰难。我们要完成两大并购业务的整合，而市场变化的现实与我们并购时的理想初衷差距巨大；我们要推进两项重大转型，不但需要思维模式的改变，还需要配合相应的能力、机制和文化建设；我们要顺应时代的滚滚洪流，形成面向智能化时代的新战略。任何一个挑战都不可能轻松，更何况要齐头并进！ 几个月前，一位我很敬重的，曾经是很有名的记者，现在也在创业的老朋友跟我做了一个访谈，其中有一个问题是，过去4年，有没有经历过职业生涯中的“至暗时刻”？以前我并没有听过这个词，他从不同角度问了我三遍，我也从不同角度绕了他三遍，没有直接给出答案。 坦白讲，过去这几年，我不是没有思考过这个问题。希腊神话西西弗斯的故事里，众神为了惩罚他，要求他把一块巨石推上山顶，沉重的巨石总是没到山顶就滚下来，他只能永无止境地做这件徒劳无功的事。我的确有过疑问：“我们会不会像西西弗斯那样在做无用功？”但这样的念头稍纵即逝，我最终给出的回答是，我们不是西西弗斯，我们是一群攀登者！
我看过一个电视节目，介绍一位中国的登山家。夏伯渝，应该就是我们的榜样！过去，我们征服了一座又一座高山，每一座都比前一座更高，而现在我们正在攀登的，是前所未有的新高度。我们需要配备新的工具，掌握新的技能，开辟新的道路，毫无疑问，这是一段更为艰巨的旅程。但我们对自己有充分的信心，对未来有十足的乐观，对于峰顶，我们无所畏惧，我们满怀渴望！
今天，我们已经成功越过攀登珠峰最难的第二台阶，杀出了一条血路，重新进入了加速上升的通道，未来值得期待的，只有更多！“不畏浮云遮望眼，自缘身在最高层”。我们敢于走自己的路，因为我们不但有清楚的自我认知，对外部环境的变化同样有着深刻的洞察。 我们正处于第三次工业革命和第四次工业革命的交接期，数字化和智能化交相呼应，相映成辉，外部环境每天都在发生变化，斗转星移，日新月异。我们正在被人工智能环绕，在拥有计算机视觉的无人商店购物；与内置了语音引擎的手机做非常自然的对话。
在家庭，消费类物联网设备，包括智能摄像头、智能门锁正在变得越来越普及。而在商用领域，越来越多的工业设备和传感器开始实时互联、及时响应。云计算，作为关键的赋能类技术，正在让数据按需存储、按需计算，主动服务。 与此同时，边缘计算在诸如自动驾驶、小区视频，这些需要超快响应、超低时延的应用场景下变得不可或缺。当软件用于定义计算、存储和网络，数据中心的灵活性和敏捷性在极大提升。 还有5G，高速率、低时延、宽覆盖的特性正极大地促进物联网的部署，也会让AR和VR传输更丰富的内容。
当模块化的软件在标准化的服务器上运行，NFV网络功能虚拟化，将对电信行业的基础架构带来颠覆性的改变。我们生活的世界正在变得更快，更智能，更紧密互联。 这些趋势都与联想息息相关，我们当然要牢牢把握住这个千载难逢的历史机遇，这是我们明确新的发展方向，新的战略路径的最佳时刻。我们的方向是:“智能，为每一个可能”，我们要为消费者，为中小企业，为商用、企业级客户，甚至为电信级客户提供更加智能化的技术。
我们将在3个领域实施推进智能化战略。 首先，Smart IoT，智能物联网设备，它所产生的数据是实现智能化变革的基础燃料。 对于联想来说，智能物联网战略首先是要让现有设备，电脑/平板/手机，变得更加智能，它们能实时连接、永远在线，它们能与其他设备相互协作，它们能主动适应你的需求，能用自然语言互动，能无缝连接丰富的云应用和云内容，而且足够安全，并确保你的隐私。 其次，我们将围绕智能家庭、智慧办公，催生更多新型的智能设备，例如智能时钟，智能摄像头，智能门锁，智能会议系统，AR/VR等等。 与此同时，商用物联网万亿级的市场规模更不容小觑。现在有大量的非智能设备，包括工厂里的机床、鼓风机，医院里的医疗设备等等，都在等待着、呼唤着智能化的改造。我们将为企业客户开发更多的物联网设备、嵌入式模组和边缘计算服务器，打造相应的生态系统和平台，以服务的方式为客户提供最优的解决方案。
我们自身在发展智能物联网设备领域所具备的核心优势毋庸置疑，我们是少有的拥有全价值链能力的厂商，制造和服务的能力尤其强，而且我们不仅能够打通信息技术和通信技术，还能跨产品形态、跨生态系统(Windows/安卓/Chrome)进行产品开发。当然，我们还需要打造具有全球能力的UDS用户-设备-服务平台，这是在用户和设备、服务之间建立无缝连接必不可少的元素，而要打造完整的SIoT解决方案，我们还需要在内容、分析、安全、应用等领域更广阔地拓展合作伙伴关系，只有如此，我们才可能为智能时代的用户打造完整、完美的体验。 第二，Smart Infrastructure，智能基础架构，它为智能化变革提供计算、存储和网络支撑。 大家可能常常会听到不同的数据中心术语，那要归功于我们针对不同的客户需求能够提供不同的数据中心产品组合。为传统企业的核心应用提供传统基础架构(DCI)，为更需要敏捷、弹性的客户提供软件定义基础架构(SDI)，为公有云客户提供超大规模数据中心(Hyper scale)，为科学计算和人工智能应用提供高性能计算(HPC)，这已经成为我们数据中心业务的4大引擎，它们联合作用，能够满足各行各业智能化的各种计算力需求。
很难想象，仅仅4年前，我们在数据中心领域还几乎是一片空白。今天，我们的数据中心业务已经飞速成长为60多亿美元的全球性业务。伴随着5G、NFV、云计算/边缘计算、以及A.I.增强智能技术的发展，我们勇立潮头，正在推动智能基础架构的演进。我们将朝着成为智能基础架构领导者的目标而努力，对于需要进一步提升的空间，我们有着清楚的认知。虽然开放式合作伙伴战略有其优势，但是我们也要承担自有软件能力缺失所带来的风险。在基础架构的销售模式逐渐转向服务导向、以解决方案为基础的今天，我们还需要快速提升专业服务的能力，这些都是新财年我们要全力以赴的方向。 第三，Smart Vertical，行业智能。 如果说智能物联网、智能基础架构都还只是前菜，那么真正的大餐就是行业智能，Smart Vertical。我们的一切技术和产品都是为了解决客户的实际问题，这是由我们客户导向的文化所决定的。
那么，什么是行业智能化解决方案？面向每一个垂直行业，客制化的Smart IoT(智能物联网设备)不断产生数据，在云计算/边缘计算的支撑下，这些数据再加上企业信息化所积累的数据，还有互联网上的数据，由我们日臻成熟的大数据工具进行分类、清洗和分析，然后是先进算法在对行业现有流程和决策机制进行学习后，就能帮助这些行业中的某些价值链环节，或者某些场景产生更加精准的决策结果，或者更加高效的业务流程，这就是行业智能，或者说“智能+”。 而为这些行业提供智能化解决方案和服务的业务就是我们所称之为Smart Vertical Solution，行业智能化解决方案。以石化行业为例，整个炼油的催化裂化环节有1000多个信息采集点，以前主要依靠熟练工人根据经验对温度、压力等进行调节。现在通过智能物联网设备和传感器收集数据，再用我们提供的大数据工具进行清洗、分析，就能得到更优化的结果，从而能让机器自动调节、自动管理。这帮助武汉石化把原油转化为汽油的收率提升了0.9个百分点，不要小看这零点几个百分点，一年净利润可以提升5000万以上。 去年起，老贺的团队开始在中国市场率先启动了行业智能业务线的探索，作为创业型业务来说非常成功，去年营业额做到了3000万美元。同时，IDG和DCG也在通过与零售和航空制造业的大企业合作进行试点。多个小分队都在积极尝试，力求突破。 这是一条新的业务线，需要新的业务模式、新的能力组合。但我们拥有得天独厚的优势，过去四年的专注和努力，已经让我们成为建设行业智能大厦所需要的各种资产要素、各种建筑材料最齐全的公司！现在到了要把大厦设计和建造出来的时候。 我们需要具有创造力和远见的建筑师，考虑如何把智能物联网设备、智能基础架构、大数据工具和A.I.增强智能技术、以及服务等一块块建筑材料放到合适的位置，组合好，运用好。我们需要经验丰富的专业队伍，按照设计师的蓝图把宏伟大厦一步步搭建起来。 通过这些努力，我们将真正成为智能化时代的引领者和赋能者！对我来说，这，就是联想未来很长一段时间存在的意义，是我们所有联想人应当孜孜以求的目标，就是联想新时期的新使命。 未来如此光明，而要把这样的愿景变为现实，我们仍需要脚踏实地，付出极大的努力。“我们，就是联想”的企业文化，将继续指引我们更好地践行客户导向，主人翁精神，创业创新，以及今天尤为重要的正直诚信，合作共赢。 今天我们谱写的是一幅壮丽的愿景蓝图。接下来，我们还将绘制抵达这一愿景的攀登路径。积跬步，至千里。让我们用日复一日的努力，执着前行。 那么，新的一年，我们要力争达成什么样的目标？我们的大目标，是要继续保持双位数字的增长，也就是说，营业额至少提升50亿美元，恰好是四年前我们收购摩托罗拉加IBMsystemx两个全球业务的总投入！
其中——尽管要应对供应紧缺，市场疲软和竞争加剧的挑战，我们的PCSD仍要新增营业额30亿美元！MBG在重回盈利之后，将专注于盈利性增长，我们的目标是把营业额提升10亿美元！DCG是定位在转型域的业务，我们将继续推动高速增长，新一年也再长10亿美元！ 在核心业务的大目标之外，我们还设定了与智能化转型相关的小目标，相比于2018财年，我们在Smart Device 智能设备营业额上要实现4倍增长。Smart Infrastructure 软件定义基础架构营业额要再次翻番。.Smart Vertical 行业智能解决方案营业额也要翻番。 还有一件事不能忘，客户导向的深化转型，我们的目标是软件和服务业务的营业额年比年增长达到公司整体增长的两倍！ 对于实现这些目标，大家说，有没有信心？是的，我们有信心，因为联想是一家永不满足、不停攀登的公司。每当我们到达一个顶峰，总是会瞄准下一个更高的山峰。
2013年，我们攀上的顶峰是全球PC市场冠军。那之后，我们曾有一度下到山坳，那是我们卧薪尝胆，在储能、蓄势。而今天，我们已经为征服智能化变革这个新的顶峰做好了准备。我坚信，只要我们正确而坚定地执行3S战略，我们就一定能够抵达新的山顶。 看到未来趋势的公司并不只有我们一家。但我们与竞争对手最大的区别，在于我们强大的执行力，和不达目的决不罢休的韧性和耐力。 向上攀登的过程中，有坦途，也一定有崎岖起伏。沿途的风景，有阳光，也一定有疾风骤雨，乌云蔽日。我们的心情，有喜悦，也一定会有疲惫和沮丧。但，只要山在那里，只要我们立志登顶，我们就不会失去继续攀登的力量。
联想是一个强健、乐观、值得信赖的公司。我们善于学习，勤奋工作，以客户为中心，说到做到。我们定下胜利的目标，胜利终将属于我们！智能化变革的巅峰正在向我们召唤！ 小伙伴们，让我们一起，向顶峰进军！谢谢大家！
联想集团董事长兼首席执行官 杨元庆：联想已经为征服智能化变革这个新的顶峰做好了准备。只要我们正确而坚定地执行3S战略，我们就一定能够抵达新的山顶。 |
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13.0一般条款
联想延误或未能行使或强制执行本协议的任何权利或条款，不构成对该权利或条款的放弃。如本协议的任何规定被判定为无效或不可强制执行，不影响本协议其他部分的效力，本协议其他部分仍继续有效。 本协议的签署及联想根据本协议向您提供的通知、披露等均可以电子方式进行。本协议项下联想通过网页公告、电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式向您发出的通知自联想发送之日视为已送达。您对于联想的通知应当通过联想对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系信息向联想进行书面送达。 本协议按照中华人民共和国大陆地区（不包括香港、澳门和台湾地区）法律订立和解释。因本协议执行、解释及与此有关的一切争议均应提交北京仲裁委员会按其当时有效的仲裁规则裁决。此约定并不禁止联想为阻止或防止对本协议项下义务的违反向任何有管辖权的法院申请禁制令或其他强制措施，联想申请禁止令或其他强制措施不需要提供担保。 关联公司是指被一方控制、或控制该方、或与该方受共同控制的机构。这里“机构”指任何公司、企业或其他法律实体。在本协议中，“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及机构管理的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他方式。
联想企业智能体使用附加条款
初始发布：2024-09-12 最新更新：2024-09-12
本联想企业智能体使用附加条款（“本条款”）发布后将成为本网站《联想账号用户注册协议》（统称为“网站协议”）的组成部分，并与网站协议的条款和条件结合，适用于您对我们网站人工智能功能的使用。本条款未定义的术语与网站协议使用的术语含义相同。
1.0目的和用途。联想可能基于人工智能功能为您提供反馈，此功能仅限用于为您提供联想产品和服务信息及其技术支持信息。联想无意通过本网站为公众提供任何一般性互联网内容服务，您应仅限于为了解联想、联想产品和服务信息，寻求联想产品和服务支持的目的使用本网站的人工智能功能，我们可能会拒绝、忽略或屏蔽任何非为此目的的使用。
2.0您的内容。当您使用本网站人工智能功能时，可能会要求您输入您的内容，例如，文档、文本、图像或音视频文件等（包括任何输出参数，例如纵横比、样式等）（统称为“输入”）。本网站将使用您的输入来生成输出，例如，图像、文本、图形、音视频文件等（统称为“输出”）。除本条款另有规定者外，这些输入和输出均是您的内容，除本条款外，协议有关内容的规定均适用于这些输入和输出。
3.0输入。您应对您的输入负责。您声明和保证在使用本网站人工智能功能时应按照相关法律法规和本协议中的要求承担信息安全和其他义务。您承诺不采取任何以下行为：
(1) 通过输入或其他方式，诱导生成违反相关法律法规、公共秩序、社会公德或侵犯他人合法权益的输出，包括但不限于：（a）反对宪法所确定的基本原则；（b）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，推翻社会主义制度，破坏国家统一；（c）损害国家荣誉和利益；（d）歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉，否定英烈事迹，美化粉饰侵略战争行为；（e）宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；（f）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；（g）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；（h）散布谣言、虚假有害信息，扰乱经济秩序和社会秩序，破坏社会稳定；（i）宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖主义、极端主义或者教唆犯罪；（j）煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；（k）侮辱或者诽谤他人，泄露他人隐私，侵害他人名誉权、肖像权、隐私权、知识产权和其他合法权益；（l）破坏国际关系以及国际和平稳定；（m） 含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。
(2) 通过输入或其他方式，诱导生成不友善对话的输出，包括但不限于：（a）人身攻击及辱骂他人；（b）针对以下群体发表诅咒、歧视、漠视生命尊严等性质的言论，群体包括：不同特定国籍、地域、性别、性别认同、性倾向、种族、民族、健康状况、职业、年龄、信仰、残障群体等；（c）对他人进行诅咒、恐吓或威胁；（d）对他人创作的内容直接进行贬低性的评论；（e）对他人使用粗俗用语，并产生了冒犯；（f）针对以下群体发表偏见性质的言论，群体包括：特定国籍、地域、性别、性别认同、性倾向、种族、民族、健康状况、职业、年龄、信仰、残障群体等。
(3) 干扰联想服务的正常运行、损害联想合法权益。
(4) 其他违法或侵权行为，例如实施垄断或不正当竞争行为等。
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5.0使用规范。您不得删除或更改可能与输出内容一起提供的任何水印或标识（如有），或以其他方式试图在输出的来源方面误导他人，如您对外发布或传播输出的内容，您应当：（1）自行核查输出内容的真实性、准确性和完整性，避免传播虚假或误导性信息；（2）以显著方式标明该内容系由人工智能生成，以向公众提示内容来源；（3）避免发布和传播任何违反法律或本条款规定的内容。
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