[求助] MOTOz2play会自己黑屏

发表于 2018-9-11 20:52   |   来自安卓客户端 显示全部楼层 [复制链接]   
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MOTOZ2play,2018.8月份买的,现在会自己黑屏。比如听音乐,打电话,等等会突然黑屏,听音乐黑屏还能听到声音,然后就按开机键,屏幕也不亮,再按一下中间的指纹解锁的地方就直接关机了,还得重新开机。大家有没有这种情况,该怎么办呢?谢谢大家


11条回复
没有这情况。根据楼主的叙述,楼主看看你的光线传感器有没有被异物挡住
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133****4837_5 来自安卓客户端 发表于 2018-9-11 23:49:07 | 显示全部楼层
我的z2f也有同样情况求解答
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189****6547_4 来自安卓客户端 发表于 2018-9-12 00:17:10 | 显示全部楼层
我的电量低时有你这种情况完全一样…
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ZUK5036123 来自安卓客户端 发表于 2018-9-20 09:31:30 | 显示全部楼层
我的也是,电量低70就出现重启。7.1时就有,推了安全布丁好。8.0升级又这样,很无语。  只能向工程师反应,等修复,我一等就是1个月多
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173****7675_4 来自安卓客户端  楼主| 发表于 2018-11-25 11:56:11 | 显示全部楼层
再平凡也限量版 发表于 2018-9-11 21:50
没有这情况。根据楼主的叙述,楼主看看你的光线传感器有没有被异物挡住
没有的
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173****7675_4 来自安卓客户端  楼主| 发表于 2018-11-25 11:57:14 | 显示全部楼层
ZUK5036123 发表于 2018-9-20 09:31
我的也是,电量低70就出现重启。7.1时就有,推了安全布丁好。8.0升级又这样,很无语。  只能向工程师反应, ...
8.0这个版本,真的不好用,就拿相机来说少了好多功能
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173****7675_4 来自安卓客户端  楼主| 发表于 2018-11-25 11:57:45 | 显示全部楼层
189****6547_4 发表于 2018-9-12 00:17
我的电量低时有你这种情况完全一样…
我进行了好多次的问题反馈,就是没人搭理
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173****7675_4 来自安卓客户端  楼主| 发表于 2018-11-25 11:58:51 | 显示全部楼层
133****4837_5 发表于 2018-9-11 23:49
我的z2f也有同样情况求解答
对联想的看法,因为这次购物体验,一落千丈
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都一样
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MOTO G5 plus 来自安卓客户端 发表于 2019-1-16 14:59:24 | 显示全部楼层
ZUK5036123 发表于 2018-9-20 09:31
我的也是,电量低70就出现重启。7.1时就有,推了安全布丁好。8.0升级又这样,很无语。  只能向工程师反应, ...
我听音乐最大声音直接黑屏死机
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czw008 来自安卓客户端 发表于 2019-3-5 23:54:16 | 显示全部楼层
黑屏基本上都是发生在电量低于50%,有2种情况<br/>1.来电或者微信语音视频<br/>2.启用喇叭外放音频(一般音量>80%时<br/>都有一种共同点,电流突然增大,导致的!很多人说电池有问题,但个人觉得是系统导致(出厂系统用了3个月没试过上述问题)甚至是本来z2p这款电池在测试阶段就有问题,只是没发现,最后推出市场才这样!纯属个人猜测
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151****7021_8 来自安卓客户端 发表于 2019-7-12 14:35:58 | 显示全部楼层
我的去年11月出现过一次,最近频繁出现。电量40-50,自动黑屏,或者关机。开应用黑屏,关机,来电去电黑屏死机。卡蓝屏。刚刚联系在线,客服说电子产品都会有问题。可是同一个型号同一个问题,不是设计缺陷吗?明天去售后,如果解决不了这个问题,果断路人,然后加入反美帝队伍
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