[求助解答] 12.20更新|联想Watch X系列智能手表常见问题(FAQ)

发表于 2018-8-7 12:10   |   来自安卓客户端 显示全部楼层 [复制链接]   
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联想手表apk v3.1.0
12月20日更新
下载地址:https://www.lenovomm.com/appdetail/com.pmpd.dmap.lenovo/3100
修复了服务器不稳定的问题
优化了安卓10不兼容的问题
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以下信息整理自2018年10月26日大家常问的问题,后续如果固件或功能更新再继续补充调整。

固件更新:
Watch X Plus 0.4.7版本更新内容如下:
1.新增血压功能。
2.新增海拔校准功能。

Watch X Plus 0.4.0版本更新内容如下:
1.新增血压功能。



1        
watch  x系列的OLED屏的尺寸是多少?支持触屏吗?
显示屏是0.67英寸,分辨率为96*32,不支持触屏
2        
手表表盘是什么颜色
截止8月7日在销售的有黑色款(黑色表盘)\银色款(蓝色表盘)分别搭配黑色米兰尼斯表带和银色米兰尼斯表带
3        
表盘是否有秒针以及分钟刻度?
watch  X系列主打时尚休闲设计,表盘设计简约无秒针,无分钟刻度
4        
无秒针与分刻度,通过联想手表校时时如何输入准确的手表指针时间?
手表连接app时,app会智能判断所连接的设备是watchX还是watch9,针对不同设备提供不同的校时页面哦,根据提示操作即可完成指针校时
5
一个手机能否同时连接watch9和watch  x?
一个手机不支持同时连接两块手表哦
6        
屏显颜色是什么颜色?
屏幕会显示白色字体和图案(黑底白字)
7        
watchX那个小显示屏会显示应用图标信息的吗,还是来信息只有振动提示的?
手表会震动提醒并显示应用信息内容。
8        
支持哪些应用的消息通知?
目前除了支持来电提醒、短信提醒外,还支持微信、QQ、微博、facebook、twitter、Skype、whatsapp、line等应用的通知提醒
9        
如何检测血压?
目前暂无此功能
10        
充电约多长时间充满
约3-4小时左右充满
11        
是否支持微信运动
暂不支持
12        
充电器规格是多少?
标配不含充电器,建议使用5V  1A规格的充电头对手表充电
13        
是否支持qi无线充电?
不支持
14        
OLED显示屏能显示什么内容?
目前可以显示日期时间、电量、天气、运动、心率、睡眠、闹钟以及来电、消息提醒等内容
15        
测量心率、血压、海拔、温度、步数、睡眠等信息是如何体现的?是否会在显示屏上显示?同时也同步到手机app?
Watch X:通过手表内置传感器(sensor)实现,操作手表开启对应功能后就会显示在手表屏幕上,部分数据将保存到手机端app中.
Watch X Plus:通过手表内置传感器(sensor)实现,操作手表开启对应功能后就会显示在手表屏幕上,部分数据将保存到手机端app中.目前海拔只有在登山模式下可以查看到海拔高度,温度可以在游泳模式下查看由传感器检测的实时温度
16        
检测数据在手机端保留多少天?
连接手机端后,检测数据会上传保存在后台,没有限制   
17        
官网图片m/h是什么意思(负值)?
Watch X Plus:海拔的垂直变化速率,正值为上山状态,负值为下山状态
18        
官网图片RHR是什么意思?
HR是实时心率;RHR为静息心率:检测用户长时间在清醒、不活动的安静状态下,每分钟心跳的次数。
19        
表耳/表带宽度是多少
表耳:测量约20mm,表带:测量约18mm,实际数据可购买时咨询商城客服确认
20        
是否支持指南针?
暂不支持
21        
电池是否可以自行更换
手表采用锂电池设计,需专业工具进行更换,不建议自行操作
22        
手表如何校时?是否与watch9一样
一样,通过App连接手表后,点击App右上角手表图标-指针校时-将手表指针指示的时间输入到手机App中,点击开始校时即可自动校时。
23        
手表按钮的作用是什么
长按3s左右开机,长按15s左右关机
用于操作使用手表,短按可以切换功能模式。
24        
表盘样式是否可以更换/宣传是OLED显示屏,那表盘是否可以更换别的样式不要指针?
watch  x采用指针样式表盘,不支持更换其他表盘样式
OLED显示屏是在手表中下方有一小块显示区域用来显示内容,并非整个表盘都是OLED显示屏哦
25        
watch  X和watch Xplus 除了是否支持气压外是否有其他区别?
主要区别为Watch  X plus带气压温度感应器,Watch X 不支持 ,Watch X表盘刻度是阿拉伯数字样式,Watch X plus是罗马数字样式
26        
测量血压的原理是什么
目前暂不支持测血压功能
27        
天气预测的原理是什么
手表的天气数据是根据手机抓取到的当前所处的位置信息,从**气象局的接口获取的,目前暂不支持手动设置天气城市更新天气信息。
28        
包装标配包含哪些东西?
充电线、说明书、手表
29        
手表外壳上色工艺是什么,是否会掉漆
外壳采用316L不锈钢材质,上色工艺为真空离子镀,不易出现掉漆的,建议放心使用。
30        
如何重置手表
目前不支持重置手表,但长按手表按键12s关机再开机后,手表的时间日期会重置,保存在手表上的运动数据也会丢失,需要重新通过APP校准时间哦
31        
如何更换其他手机配对手表
在手机蓝牙菜单取消保存已配对的watch  x,关闭手机蓝牙断开watch x与手机的连接即可通过另一手机与watch x进行配对
32        
watchX手表的小屏幕是链接手机APP后一直常亮吗?
不会长亮。小屏幕可以短按按键亮起或者抬手亮起,亮起时长约15s
33        
是否支持同步数据到苹果健康
支持,具体操作:在ios的手表客户端中点击右上角手表图标,找到关联第三方,开启苹果健康即可。
34        
是否支持同步数据到U健康
暂不支持
35        
关机充电时,长按按键无法开机?
正常现象,需要拔下充电线才可以正常开机
36        
关机时指针不走,开机后时间不准如何处理?
正常现象,开机后需要重新在联想手表App中进行指针校时
37        
充电时手表时间不走?
正常现象,由于手表采用磁吸充电触点设计,连接充电线时磁力会使指针暂停走时,当充电完成拔下充电线后,指针会自动校时到当前正确时间。
38        
手表语言显示为英文,如何设置为中文?
联想手表App升级到2.2.2版本后,点击App右上角手表图标,在手表语言中可以选择中文或者英文语言
39        
手表指针经常不准,如何处理?
由于手表搭配的米兰尼斯表带具有磁力,强磁场会影响手表走时准确性,请在使用或者静放时将磁吸片远离表头2cm以上,若目前已经出现指针不准,需要重新校时后使用。
40        
表带如何安装?
参考此视频:  https://pan.baidu.com/s/1l5aUnQ4EyOx0DGpefL5dXQ
41        
表带是否支持更换
支持,表带宽度为18mm,可以自行购买其他同规格的表带替换哦
42        
手表重量
Watch X:82g(米兰尼斯表带)
Watch X Plus:82.4g(米兰尼斯表带)
43        
是否支持调节手表振动频率/振动强度
不支持调节
44        
来通知是如何提醒/显示的?
来电提醒
来电时振动并亮屏提醒,提醒时连续振动4秒,亮屏7秒左右

短信/微信/QQ提醒
来短信时振动并亮屏提醒,提醒时连续振动2秒,亮屏7秒左右


45        
游泳模式如何使用
APP升级2.3.0后支持该功能,需要配合watch  x plus使用。
短按手表按键切换到游泳模式并进入后即可开始记录游泳数据,目前在手表端可以看到心率、卡路里、运动时长、时间、温度等信息,运动结束后同步数据到手机app端,可以查看运动时间、消耗的卡路里、划水次数、划水频率等信息。
46        
最多可以设置几组闹钟
3组
47        
如何实现查找手机
1、保持手机端联想手表客户端在后台运行
2、短按手表按键切换到设置,在设置界面停留2s左右会自动切换显示查找手机,此时再短按手表按键,手表振动一下,手机就会响铃,响铃时长约10秒,目前暂不支持手动关闭响铃
49        
是否支持关闭抬腕亮屏
Watch X:支持,APP升级2.3.0后,在app点击右上角手表图标进入,即可看到抬腕亮屏设置
Watch X Plus:支持,APP升级2.3.1,手表固件更新到0.3.3后,在app点击右上角手表图标进入,即可看到抬腕亮屏设置
50        
手表日常使用需要注意什么?是否有手表养护方面信息?
APP升级2.3.0后,在app点击右上角手表图标进入,即可看到手表养护指导哦
51               
手表睡眠模式中睡眠时长下方的英文单词代表什么?
Excellent-睡眠质量非常好
Good-睡眠质量好
Only Fair-睡眠质量一般
Poor-睡眠质量差
52        
是否支持在手表端查看当前实时的气压值?
仅支持Watch X Plus
更新到0.4.7版本后支持,抬手或者按键亮屏后,显示屏会滚动显示日期、时间、天气、气压值等信息53        
53
手表端检测的心率是否支持同步到手机上显示
暂不支持
54        
手表端的星期几如何设置为显示中文?
手表固件更新到最新版本后,在app中修改语言为中文即可显示中文的星期几。(截止8月7日:x最新固件0.2.4,x  plus最新固件0.3.3)
55   
手表显示屏显示store是什么意思?
表示目前手表未开机,手表处于关机状态时,按手表按键会显示这个字符,后续手表升级到新版本后就不显示store了,改为显示手表电量。
56   
手表指针时间准,但是显示屏显示的日期和时间都不准?
由于手表长按按键12s关机再开机后手表上的数据会被清除,因此时间和日期会恢复成默认,此时重新到app中进行指针校时操作即可恢复正常显示,是正常现象建议放心使用。
57   
手表无法充电
重新连接充电线,换个5V1A充电头充电半小时再试试,无效建议带上充电线和手表送修就近售后处理。

58   
配对手表时手机搜索不到手表?
如果搜不到蓝牙,请确认如下几点:
1、查看手表蓝牙状态,确定蓝牙处于打开状态;
2、查看手机蓝牙状态,确定蓝牙处于打开状态;
3、确定是通过APP搜索,不是通过手机系统设置-蓝牙搜索;
4、确认手表和手机离得足够近。
如果仍然搜索不到手表蓝牙,可尝试如下方法:
1、关闭手机蓝牙,再重新打开手机蓝牙;
2、长按手表按键12s关机,再短按3s开机;
3、开启系统设置中的位置服务(定位服务),才能搜索到蓝牙(通常开启位置服务的路径是在手机设置-安全和隐私-位置服务,具体可以咨询下对应手机厂商客服)
4、重启手机,重新打开APP,再搜索;
5、以上操作依然无法搜索到手表蓝牙,建议使用其他手机安装联想手表app尝试,若其他手机可以,则不排除是手机的问题,建议联系对应手机客服核实;
6、若更换多台手机依旧无法检测,建议当地售后维修网点处理。


59  
海拔校准如何操作
仅plus手表,将联想手表app和手表更新至最新版本后,打开app--我的手表--海拔校准,根据提示输入当前位置海拔信息后校准即可







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54条回复
来自安卓客户端 发表于 2018-8-10 08:52:22 | 显示全部楼层
我的x校准时间都没到过,每次都走不到设定时间就停。
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楼主费心了!
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来自安卓客户端 发表于 2018-8-11 15:31:04 | 显示全部楼层
不错哎!很实用的一次更新,希望以后能增加更多有用的功能
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来自安卓客户端 发表于 2018-8-11 21:51:01 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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来自安卓客户端 发表于 2018-8-13 08:23:06 | 显示全部楼层
流畅控 发表于 2018-8-11 21:51
时间校准是在手机上输入手表指针指针指针位置钟点,就会自动转到手机显示时间位置。 ...

设定4:30它到4:00停了,在设定4:30它到3.:50停了。什么原因
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来自安卓客户端 发表于 2018-8-13 11:28:44 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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来自安卓客户端 发表于 2018-8-13 14:21:28 | 显示全部楼层
问:我手表watch x 不能被手机里的联想手表APP找到<但系统蓝牙部分时间可以搜索到>,怎么办
htc U11 8.0安卓,蓝牙5.0
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来自安卓客户端 发表于 2018-8-16 13:58:32 | 显示全部楼层
第一,一定要接入微信运动啊。这个很多用户的呼声,联想这么大的企业加入一定更加简单。

第二,X plus 烈建议把海拔、气压、温度单列出来,而不是在  登山  选项里。你要问为什么??? 因为可能去高原的人会比较多,但登山的比例却一定没有去高原的多。如果把气压和海拔单列在菜单里,就方便进行查看了,这也是我买X plus 的主要原因,就是为了看气压、海拔、温度,省了户外手表了。当然了原有项里还可以有这个,比如登山里还可以像原来那样显示。

第三项:测心率这个只要不查看心率,就不要总是隔一段时间就测,完全没用又费电。
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从哪里下载更新的固件?
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来自安卓客户端 发表于 2018-8-24 15:52:39 | 显示全部楼层
我手表watch x 不能被手机里的联想手表APP找到<但系统蓝牙部分时间可以搜索到>,怎么办
htc U11 8.0安卓,蓝牙5.0

这里有人回答吗?
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来自安卓客户端 发表于 2018-8-25 08:36:00 | 显示全部楼层
学习了~
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我的手表不能使用来电提醒这个关键功能。已经在手机管家中信任手表app,允许读取通讯录。
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来自安卓客户端 发表于 2018-8-30 14:17:53 | 显示全部楼层
既然有论坛了,管理员们可否偶尔出来回答一下客户关注的问题?整个论坛啥也不讨论,直接改成公告就好了。通过关注消费关心的东西,了解产品的优缺点,不断开发消费者满意的产品,这才是论坛的目的吧?
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来自安卓客户端 发表于 2018-9-5 14:51:06 | 显示全部楼层
新版本APP下载后不安装,闪退。华为手机
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更新2.4.0版本后,以前的步行数据全部没有,同步几个小时都没用,心率同步正常,以前都同步了。后来我怕是版本问题,又重新装2.1.1版,这次以前的步行数据全部同步回来了,在线更新到2.4.0版后,以前步行数据又全部消失,且心率以前的也没有了。同步几个小时都无法找到原来的步行和心率数据!这是何故?
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从哪里能下载到app?!
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156xxx165_942 发表于 2018-9-7 10:54
从哪里能下载到app?!
app.lenovo.com
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156xxx165_942 发表于 2018-9-7 10:54
从哪里能下载到app?!
app.lenovo.com
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来自安卓客户端 发表于 2018-9-10 10:27:42 | 显示全部楼层
更新固件后天气不会显示了更新了
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