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“黑金超核”特权

用户信息使用条款及隐私政策

《用户注册协议》《联想网站隐私政策》请您仔细阅读以上协议,其中有对您权利义务的特别约定等重要条款,同意后方可使用本软件。

联想网站隐私声明

本声明最后更新于 2021/1/25

我们的网站隐私声明(见下文)最近进行了更新。查看以前的版本。

本声明适用范围

Lenovo重视您的隐私。本隐私声明适用于通过由联想集团有限公司及其附属集团公司(下文简称“联想”)拥有和运营的网站以及由Lenovo或我们的服务提供商和合作伙伴维护的某些脱机服务收集的数据。 本声明描述了Lenovo网站的信息处理方法,这些网站包括但不限于 www.lenovo.com、 canada.lenovo.com/fr、 lenovo.com/ca/en、 lenovocareers.com、 blog.lenovo.com、 lenovosoftware.com、 solutions.lenovo.com 。本隐私声明描述了Lenovo网站的信息处理方法,包括收集何种信息、Lenovo如何使用此类信息以及用于什么目的;会同何人分享此类信息;以及Lenovo如何保护此类信息。它还介绍了您在使用、访问、更正和删除个人信息等方面的选项。此外,本声明还涉及Lenovo在某些脱机环境中(如营销、客户服务和支持)对个人信息的收集和使用。

本声明不适用范围

Lenovo网站可能包含指向其他网站的链接,其中一些网站不归Lenovo所有或不受其控制。Lenovo不对这些其他网站的隐私做法或内容负责。我们的一些网页使用框架技术来显示供应商或合作伙伴的内容,同时保留我们网站的外观。此外,某些联想品牌网站由供应商或合作伙伴运营,如果标有“提供技术支持”徽标,则这些供应商和合作伙伴的隐私声明和使用条款将约束此类网站或体验。

另请注意,本声明不适用于通过Lenovo产品、软件或其他来源收集的信息。

本声明的变更

如果我们对本声明作出更改,我们会提供先前版本以便您了解更改的时间和内容。如果我们对本声明作出任何重大更改,会在该等更改生效之前通过在本网站发出通知或者发送电子邮件(发送至您帐户所指明的电子邮箱地址)的方式告知您。在适用数据保护法律的要求下,我们亦会就任何影响我们如何使用您个人信息的重大更改寻求您的同意。我们建议您定期查看本页面,以了解有关我们隐私做法的最新信息。

我们的网站隐私声明(见下文)最近进行了更新。

Lenovo会收集哪些信息;如何使用这些信息;是否会与第三方分享任何个人信息?

当您与我们的网站以及由Lenovo或我们的服务提供商和合作伙伴维护的某些脱机服务互动时,Lenovo会收集有关您的信息。我们使用这些信息是为了向您提供您所请求的产品或服务;为您提供客户服务或支持;向您发送新闻、更新或优惠;改进我们的网站、产品和服务;确保他们表现最佳;以及其他原因。请注意,在某些情况下,如果您没有向我们提供我们要求的个人信息,我们可能无法向您提供您请求的产品、体验或功能。下面介绍了我们如何在某些联机和脱机环境中收集、使用和共享信息(包括个人信息)。

浏览我们的网站

一般而言,如果您只是访问我们的网站而没有注册或登录,则您可以浏览我们的网站,而不提供除我们的 Web 服务器自动收集的非个人身份信息以外的任何其他信息。我们的 Web 服务器日志会自动收集我们网站访客的域名和某些相关数据(如 IP 地址或设备标识符)。此信息用于测量访问次数、花在Lenovo网站上的平均时间、浏览的页面和网站使用情况信息。我们使用这些信息来满足法律或法规要求;维护我们网站的安全性和完整性;衡量我们网站的使用情况;改进我们网站的内容;以及显示和通知广告。这些信息不会以使我们能够直接识别网站访客的形式保留或使用。我们可能会使用 Cookie 收集这些信息,如下面的“Lenovo是否会将 Cookie、标签、网络信标、分析和相关技术用于在线广告和其他用途?”一节所述。这些信息可能会与Lenovo的服务提供商共享,包括第三方数据托管、数据处理和网站服务,以便他们可以支持我们网站的功能、安全性、完整性和改进。

Lenovo还基于用户在购买产品或服务时、促销期间提供给我们的信息以及来自调查和我们的服务器日志文件的信息,对我们用户的人口特征(例如年龄和性别)、兴趣和行为开展调查。我们这样做的目的是为了更好地了解您并为您提供服务。此类调查将以汇总的方式进行整理和分析,以防止识别与任何个人相关的个人信息。Lenovo有时可能会用第三方提供的信息补充这些信息。Lenovo可能会与我们的供应商分享这些汇总数据,使他们能够为Lenovo提供数据托管、处理、分析及相关服务。

您的用户个人资料

您的用户个人资料可能包含您在与Lenovo互动时提供的信息,包括个人信息,例如您对我们网站某些区域的使用;您的 Lenovo ID、MyAccount、护照 帐户;您与我们的客户服务代表的联系;Lenovo产品注册信息;以及来自您使用的某些Lenovo产品和服务的信息。您的用户配置文件允许 Lenovo:

为某些Lenovo产品和服务提供其正常工作所需的信息;
解决您可能遇到的Lenovo产品、服务或网站的问题;
建议让Lenovo产品、服务和我们的网站更好地工作的方法;
为您提供有关Lenovo产品和服务的新闻、更新和信息;
以及如果您选择接收营销通讯,则为您提供您可能感兴趣的其他Lenovo产品或服务的相关信息。

以下各节将进一步详细介绍用户个人资料中可能包含的信息类型、Lenovo如何使用此类信息、是否会与任何第三方分享此类信息以及您可能做出的有关此类信息的某些选择。有关您的用户个人资料中可能包含的其他信息类型的更多详情,请参阅产品的Lenovo隐私声明。

Lenovo ID 和Lenovo产品注册

当您选择创建Lenovo ID、注册Lenovo产品或通过 MyAccount 或“护照”创建帐户时,我们将收集有关您和您的Lenovo产品的信息,包括个人信息。我们使用您的 Lenovo ID 以及相关的注册和帐户信息来识别您的身份,包括您何时使用我们的某些软件应用程序(如 Lenovo Vantage)和我们的交互式服务(如我们的在线商店和客户支持网站)。

如果您选择创建一个Lenovo ID或注册您的产品,我们将需要从您那里收集某些信息,例如您的姓名、地址、电子邮箱地址、语言、地区/国家、产品类型/型号、产品序列号、产品注册日期以及有关您操作系统的激活数据。我们将使用这些信息来管理您的帐户或个人资料;提供您请求的服务;并向您提供通讯,包括您选择从Lenovo接收的营销消息。Lenovo出于此目的收集和保留的信息可能会与我们的服务提供商分享,以便他们可以向Lenovo及代表其提供数据托管、处理和营销服务。

您可以通过访问 account.lenovo.com 并导航至“我的个人资料”来更改您的Lenovo ID密码或停用您的Lenovo ID帐户,也可以通过 privacy@lenovo.com 与我们联系。

零售和电子商务

当您选择向Lenovo下订单时,我们可能会收集您的个人信息。这可能包括您的姓名、电子邮箱地址、帐单和发货地址、电话号码、付款信息(如信用卡或借记卡)、年龄/出生日期、用于个性化某个Lenovo产品或服务的信息,以及在有限情况下(即订单处理严格要求此类信息的情况)包括社会保险号或其他国家/地区识别号。Lenovo使用此信息来帮助处理您的订单,并使我们能够在您的订单出现问题时与您联系。此外,如果您购买了需要服务的产品,您的个人信息可能会被用于获取信用报告(如有必要)。

我们可能会与参与电子商务和零售履行活动的服务提供商和合作伙伴分享此信息,例如数据托管公司、支付处理商、金融机构、运输公司和无线运营商(如果运营商服务是通过我们的网站订购或激活的)。

客户服务、质量监控和维修

一些Lenovo产品和服务支持活动也可能涉及您联系Lenovo或Lenovo联系您的情形,包括通过电话、电子邮件或聊天的方式。请注意,在这些情况下,出于员工培训和质量保证目的,我们可能会对通话录音。为了向您提供您所请求的服务或支持(如根据Lenovo产品保修条款请求技术支持或维修服务),联想客户服务人员还可能收集和访问有关您的个人信息,例如您的用户个人资料、帐户信息、联系信息、Lenovo产品和服务标识符以及有关您如何使用Lenovo产品和服务的信息。

一些联想客户服务人员为向Lenovo及其客户提供此类服务的服务提供商工作,并可能在此背景下访问您的相关信息。联想使用数据托管、处理和通信服务提供商(如在线聊天工具)来支持这些活动。

此外,Lenovo产品的授权Lenovo分销商、经销商或维修提供商也可能访问此处所述的特定客户服务、质量保证和产品信息,以支持您的产品或提供您请求的服务,如您根据Lenovo产品保修请求的维修服务。

营销、促销、调查和活动

如果您选择接收来自联想和/或其合作伙伴的营销、广告或促销通讯(例如通过电子邮件或产品内推送通知),或者如果您选择参加活动、竞赛或调查,我们将收集有关您的个人和非个人信息,以协助我们管理这些活动和通讯,或促进您的参与。具体地说,我们可能会收集您的姓名、地址、电子邮箱地址、电话号码、年龄/出生日期、Lenovo产品信息、您的用户个人资料数据以及您选择提供的其他个人信息。我们还可能使用此信息向您发送产品支持通知、公告、新闻稿,以及在适用法律允许的情况下向您发送参与客户满意度调查的邀请。

联想和选定的服务提供商或合作伙伴(包括营销、广告、调查和活动公司)也可能使用您提供的信息代表我们或者作为Lenovo与该公司之间的联合活动或促销活动的一部分来开展促销、客户满意度或产品支持活动。联想还可能使用数据托管和处理服务提供商来支持这些活动,以及使用外部工具来帮助我们了解更多有关消费者趋势、营销电子邮件打开/点击率等内容的信息。此外,我们可能会从第三方来源(如消费者研究公司)获取数据,以补充我们从您那里收集的信息。有关我们的网站如何使用第三方 Cookie 和相关技术以支持其在线营销和广告活动的更多信息,请参阅下面标题为“Lenovo会将 Cookie、网络信标、分析和相关技术用于网络广告和其他用途吗?”一节。

您将收到来自Lenovo的交易通讯,如订单确认。您无需订阅即可接收Lenovo营销通讯,以从Lenovo购买产品。您可以选择按照这些通讯中的说明取消订阅;在帐户设置中更改您的偏好设置;也可以通过 privacy@lenovo.com 与我们联系。

忠诚度计划

Lenovo可能为其客户提供参与忠诚度计划以获得折扣、优惠券或其他激励的机会。虽然这些计划是完全可选的,从Lenovo购买产品或服务并不需要参与该计划,但如果您选择参与,则需要收集您的某些个人信息。

为注册和参与Lenovo忠诚度计划而收集的信息可能包括您的姓名、地址、电子邮箱地址、电话号码、年龄/出生日期、Lenovo产品信息、用户个人资料数据以及您选择提供的其他个人信息。这些信息可能会与Lenovo的服务提供商或合作伙伴分享,以便其代表我们管理忠诚度计划。Lenovo还可能会使用数据托管和处理服务提供商来支持这些活动。您可以按照适用的忠诚度计划规则设定的任何步骤结束您对Lenovo忠诚度计划的参与。

社交媒体

我们的一些网站包括社交媒体功能和链接,例如含有图标的社交媒体工具栏,这些图标链接到Lenovo在特定网站上的内容(例如 Facebook 上的Lenovo页面以及 Twitter 上的Lenovo信息流)。这些功能可能会收集您的 IP 地址以及关于您正在访问我们网站上的哪个页面的信息,并且可能会设置 Cookie 来让该功能正常运行。社交媒体功能和小部件由另一家公司托管或者直接在我们的网站上托管。您与这些功能的互动受提供功能的公司的隐私政策约束。

您可以通过登录各种不同的社交媒体网站(如 Facebook、Google、Twitter 等)来访问某些Lenovo网站体验和帐户信息。如果您选择通过这些服务登录,Lenovo将从您的社交媒体帐户收集某些信息,包括您的公共个人资料、电子邮箱地址、兴趣、爱好及目前所在城市。Lenovo可能会将此类信息链接至或以其他方式包括在您的Lenovo用户个人资料,并且我们还可能将此类信息用于分析和营销目的(如您已选择接收营销通讯)。所提供的信息视您与社交媒体帐户之间达成的隐私设置而定。有关更多详细信息,请参阅适用社交媒体服务的隐私声明。

博客与论坛

如果您参与Lenovo的博客或论坛,应知晓您在博客或论坛中提供的信息可能会被可以访问该博客、论坛或聊天室的Lenovo内部或外部的其他人广泛使用。此外,请注意各个博客、论坛和聊天室可能是由Lenovo以外的其他组织主办和/或可能有其他的规则和条件。每个参与者在博客、论坛或聊天室发表的意见是他们自己的意见,不应认为是反映了Lenovo的意见。

客户感言

Lenovo有时会在我们的网站上展示满意客户的产品评述、客户感言和其他代言。我们的服务提供商通常会管理这些评述及相关的网站功能。经您同意,我们可能会连同您的姓名公布您的评论。如果您想更新或删除您的评论,可以通过 privacy@lenovo.com 联系我们。

就业申请

当您对联想的就业机会表示兴趣时,您可能会选择向联想提供个人信息,例如通过我们的网站提交申请或简历。我们收集的您的信息将在您提交申请时显示出来,包括姓名、联系信息、背景、教育、就业历史和其他通常用于评估求职者的就业机会的信息。我们将仅使用此信息评估您的就业候选资格,并仅与支持这些活动的服务提供商分享此信息(如代表联想工作的求职者搜索公司和背景筛查公司),以帮助审核求职者的申请。联想可能会使用服务提供商来帮助处理和管理其在此种情况下收集的信息,包括联想业务和公司服务。我们还可能会使用通过公开资源(如 LinkedIn 个人资料)找到的其他信息来作为收到的就业申请的补充信息。

业务合作伙伴关系

如果您是Lenovo业务合作伙伴代表(即Lenovo产品的分销商或经销商),您可以访问Lenovo业务合作伙伴专用的Lenovo网站。我们可能会使用您选择通过该网站提供的个人信息来管理和发展我们与您以及您所代表的公司的业务关系。例如,这可能涉及使用您的信息向您发送Lenovo业务合作伙伴计划的详细信息。它可能还包括与其他业务合作伙伴(须遵守可能存在的任何保密义务)、Lenovo客户或潜在客户分享某些信息。对于特定交易或计划,我们也可能在客户满意度调查过程中或出于市场研究目的联系您。用于此目的的信息可能会与帮助我们管理这些网站或关系的服务提供商共享,例如数据托管和处理公司,以及与广告、营销、活动和调查合作伙伴共享,以便他们可以代表我们执行销售、促销活动或调查研究。

供应商管理

如果您是Lenovo供应商代表,您可以访问专门面向Lenovo供应商的Lenovo网站。我们可能会在与您达成或履行交易时使用在该网站上提供的信息。 例如,这可能包括与在完成交易所涉及的联想的其他部门、联想的业务合作伙伴、客户、货运公司、金融机构、邮政或政府当局分享信息。 信息还可能会被用于管理和发展我们与您、您所代表的供应商及/或其他Lenovo供应商的关系。

兼并与收购

有些时候,出于战略或其他业务原因,Lenovo可能会决定在一些国家或地区出售、收购、兼并或以其他方式重组业务。我们将会通过电子邮件及/或在我们的网站上的显著位置发出通知,告知您的个人信息的所有权或用途的任何变化以及对于您的个人信息而言您可能拥有的任何选择。这种交易可能会涉及向潜在或实际的买方披露个人信息或者从卖方获得个人信息。

法律要求和行使我们的权利

个人信息可能要服从于司法或其他政府部门发出的传票、令状、命令或刑事和反欺诈调查的相关安排。因此,如果我们本着善意的原则认为法律有要求,我们可能会向监管或政府机构、法院、审裁处和执法机关披露个人信息或其他信息。我们可能还需要披露个人或其他信息,以保护我们的权利、保护您或他人的安全或对盗窃或欺诈行为进行调查。除上述情况外,可能还会有一些情况要求我们向其他方披露您的个人信息,包括但不限于法律顾问或收债机构。

Lenovo会将 Cookie、网络信标、分析和相关技术用于网络广告和其他用途吗?

和大多数网站一样,我们会自动收集一些信息并存储在日志文件中。我们有时候会收集关于访客在访问我们网站期间的行为的信息,以帮助我们提供更好的客户服务、改善我们网站体验的质量或者定制广告内容。

例如,我们会跟踪访客是从哪个域名访问我们的网站,我们也会衡量访客在Lenovo网站上的活动,但是我们在执行上述操作时不会实际识别任何访客的身份(我们将此类信息称为“不可识别身份的信息”)。Lenovo或代表我们的其他方可能会使用此类数据来分析趋势和统计资料,以改进我们的网站以及提供有针对性的广告。

点击流

我们在交易中向您收集个人信息时,可能会以不可识别身份的格式提取有关该交易的一些信息并将其与其他不可识别身份的信息结合在一起。此类信息有时称为“点击流”。此类信息仅在汇总层面使用和分析,以帮助我们了解趋势和模式。此类信息不会在个人层面查看。

Cookie 和在线广告

为了提供定制的网站体验,Lenovo可能会使用 Cookie 来存储和协助跟踪有关您的信息。在适用法律要求的情况下,Lenovo会在获得您的同意后才在您的Lenovo网站体验期间使用某些 Cookie,及/或为您提供选择启用或禁用哪种类型的 Cookie 的机会。Cookie 只是从 Web 服务器发送到您的浏览器并存储在计算机硬盘驱动器上的一小部分数据。Lenovo使用 Cookie 帮助提醒我们您是谁,并帮助您在访问期间浏览我们的网站。Cookie 使我们能够为您保存偏好设置和购物车内容,以便您不必每次访问时都要重新输入它们。

我们还使用 Cookie 来确定相关的基于兴趣的广告以服务用户。为此,Lenovo可能会使用 Google Analytics for Display Advertisers、Remarketing with Google Analytics、Google Display Network Impression Reporting、DoubleClick Campaign Manager 和 Google Analytics Demographic and Interest Reporting 等公司托管的服务来帮助我们了解客户对我们网站和产品的使用,以及交付和管理基于兴趣的广告。这些服务可能会收集您的浏览器或通过 Cookie 发送的信息,如您的 IP 地址。

此外,Cookie 和相关技术允许我们:测量网站趋势和流量模式,例如您访问过的Lenovo网站区域和您从哪个网站跳转到此处;简化网站导航;帮助设计我们的网站,以提高网站的使用效率和乐趣;提出产品建议;以及在用户浏览网站(包括非联想网站)时发布Lenovo产品广告。Lenovo及其服务提供商(包括 Google 和 DoubleClick)使用 Cookie 报告您的广告印象、广告服务的其他用途以及与这些广告印象和广告服务的互动与我们网站的访问情况有何关联。如果您不想将此信息用于为您提供基于兴趣的广告,您可以按以下步骤选择退出。您可能会继续收到普通广告。Lenovo还可能会使用从其他来源(包括第三方)获得的信息来补充通过 Cookie 和相关技术收集的信息。

这类 Cookie 的使用是相对标准化的设置,而大多数浏览器的初始设置都接受此类 Cookie。但是,如果您不想存储 Cookie,您可以选择:
不使用我们的网站
将浏览器设置为在收到 Cookie 时通知您
将浏览器设置为拒绝接受 Cookie
利用Lenovo网站提供的 Cookie 同意和控制选项(如果可用且适用法律要求)
在访问我们的网站后删除 Cookie
使用浏览器的匿名使用设置(在 Chrome 中称为 “Incognito”,在 Internet Explorer 中称为 “InPrivate”,在 Firefox 和 Safari 等浏览器中称为 “Private Browsing”)来浏览我们的网站。

但是,请注意,某些Lenovo网站可能不会响应某些浏览器发出的“不要跟踪”信号。您还应了解,如果您不接受 Cookie,Lenovo网站的一些功能可能无法正常运行。

如果您不知道如何控制或删除 Cookie,或者希望不要接收基于您的浏览历史记录的某些有针对性的广告,我们建议您访问 www.networkadvertising.org/choices/、www.aboutads.info 或 www.youronlinechoices.eu,了解详细的指导,包括选择退出说明。

如果您想选择退出 Google Analytics for Display Advertisers 和/或选择退出定制的 Google Display Network,可以访问 Google 的 Ads Preferences Manager 来选择退出。您也可以利用 Google Analytics Opt-out Browser Add-on 来选择退出 Google Analytics。关于如何在您的产品或移动设备的浏览器上执行此操作的信息,请参阅您的浏览器或移动设备上的帮助菜单或产品手册。

本地存储对象

此外,一些Lenovo网站体验可能使用Lenovo服务提供商和合作伙伴提供的本地存储对象 (LSO)(Flash Cookie 和 HTML5)在您的设备上存储内容信息和偏好设置。各种浏览器可能会提供自己的管理工具来删除 HTML5 LSO。了解如何管理 Flash Cookie。

Adobe Marketing Cloud Device Cooperative

某些联想业务和网站参与 Adobe Marketing Cloud Device Cooperative,以更好地了解您如何在您使用的各种设备上使用我们的某些网站和应用程序,以及交付定制的促销内容。了解更多关于 Adobe 如何实施此计划以及您可以如何退出此计划的信息。

网络信标和其他技术

一些Lenovo网站还使用网络信标或 JavaScript 和电子标签等其他技术来更好地定制这些网站,以提供更好的客户服务。这些技术可能会在Lenovo网站的多个页面上使用。访客访问这些页面时,将会生成一条不可识别身份的访问通知。我们或我们的服务提供商可能会处理该访问通知。这些网络信标通常与 Cookie 结合工作。如果您关闭 Cookie,网络信标和其他技术仍然会检测对这些页面的访问,但它们生成的通知不能与其他不可识别身份的 Cookie 信息关联,因而会被忽略。

个性化 URL 链接

我们有时可能会针对某些访客个性化和定制网站。如果您访问这些网站,您会发现它们是经过定制的,它们含有我们基于您以前与Lenovo的互动以及您提供给我们的信息认为您可能感兴趣的产品及/或服务的参考。在您访问这些网站时,我们可能会收集关于您的访问的信息,以更好地按您的兴趣定制站点。访问这些网站的邀请的显示形式有电子邮件中的个性化 URL、网站注册页面上的通知或者您登录到某个网站时的响应。

Lenovo是否会出售我的个人信息?

不会。Lenovo不会出售个人信息。如上节所述,Lenovo可能会与联想、第三方服务提供商和合作伙伴分享个人信息,以便他们支持我们的产品和网站,或向Lenovo及其客户和产品用户提供其他服务。在分享信息时,Lenovo会采取适当步骤来确保这些服务提供商和合作伙伴符合我们严格的隐私和安全标准。但是,Lenovo不会出售个人信息;在 2020 年 12 月 1 日之前的 12 个月内,我们没有出售过任何个人信息。如果Lenovo在任何时候决定出售个人信息,我们将根据适用法律的要求提供适当的事先通知并获取相关方的同意。

Lenovo会跨国转移我的个人信息吗?

联想是一个全球性组织,其法律实体、业务流程、管理结构和技术系统遍布全球。因此,在法律允许的情况下,我们可能会在联想内部(包括子公司、附属公司和母公司)或者与我们的服务提供商和业务合作伙伴分享您的个人信息,并且可能会将信息转移到我们开展业务的国家或地区(包括但不限于美国和中国)。无论您的信息被转移到哪里和存放在哪里,我们的隐私和安全做法旨在为您的个人信息提供全球性保护。

一些国家或地区的隐私法律与您所在国家或地区的隐私法律并不对等,这些司法管辖区的执法机构可能会要求提供您的数据。在这些国家或地区中,联想将仍然以我们在这里描述的方式处理信息,并且在转移和处理您的信息时,将采取为遵守适用的数据保护法律而必要的措施。必要时,联想还将在联想集团公司之间或者与联想合作伙伴或服务提供商签订协议,以管控个人信息的转移、处理和保护。

联想使用标准合同条款作为一种手段,帮助实现来自欧盟和欧洲经济区及该地区内部之间的个人信息传输。

我的个人信息会保留多久?

Lenovo将只在业务或其他令人信服的目的所必需的期限内保留信息,包括个人信息;在满足这些使用目的时将会安全地删除个人信息。只要符合以下任何情况,我们将保留您的信息,包括个人信息:

您的帐户或订阅处于活动状态
为您提供您可能请求的服务或支持
确保Lenovo产品和网站的必要功能和性能,包括我们的产品保修条款规定的责任
遵守适用法律,包括税务和审计目的
行使我们的权利,包括诉讼和债务催收

如何保护我的信息?

在我们将信息从我们的网站传输到我们的服务器时、在我们储存数据时以及在我们与第三方分享信息时,我们使用标准的技术和组织措施。例如,在传输敏感信息时,我们使用数据加密来保护您信息的安全。在与第三方分享您的信息时,我们采取合理恰当的步骤确保第三方将负责任地保护和使用您的信息。

但是,请记住,没有任何产品、软件或数据传输可以保证 100% 安全。因此,虽然我们采取了适当的步骤来保护您的产品和信息,但是Lenovo不能确保或以其他方式担保我们的网站或者您提供给我们的任何信息的安全。使用我们的网站,风险自担。

如何保护我孩子的隐私?

我们的网站面向成年人以及年满 16 岁或在相关司法辖区同等最低年龄且使用网站得到家长或法定监护人允许的儿童。Lenovo不会寻求收集关于年龄低于 16 岁的儿童的信息。年龄低于 16 岁的个人不应向Lenovo提供任何信息。

如果Lenovo获知年龄低于 16 岁或在相关司法辖区同等最低年龄的儿童向Lenovo提交了个人信息,我们将会采取适当的步骤尽快删除该信息且不会将该信息用于任何目的。Lenovo鼓励家长主动监督子女使用互动资源并告知他们提供关于自己的信息的潜在危险。

我的数据保护权利有哪些?

适用的数据保护法律可能会赋予您控制我们使用和处理您的个人信息的权利。该等权利可能包括:(i) 要求访问和复印您的个人信息,(ii) 要求更正或清除您的个人信息;(iii) 反对处理您的个人信息;(iv) 限制处理您的个人信息或选择不允许出售您的个人信息;以及 (v) 数据可携性。在我们征得您同意而使用您的个人信息的情况下,您有权随时撤销您的同意,但这并不影响我们在您撤销您的同意之前使用您的个人信息。此外,如果您具有Lenovo帐户,则可以通过该账户查看、更正或删除某些个人信息。

要行使上述权利,请 联系 privacy@lenovo.com。我们将根据适用的数据保护法律对任何此类请求进行审查、做出响应及采取行动。

请注意,我们将根据适用法律以及我们的隐私和安全标准采取措施验证您的身份,然后再授权您访问您的个人信息或以其他方式配合您的请求。如果您具有Lenovo帐户,我们可能会要求您登录您的帐户,以此来验证您的身份。如果您没有Lenovo帐户或者我们没有将您的电子邮箱地址存档,我们可能会请求您提供其他有限信息以验证您的身份。请注意,如果您没有Lenovo帐户或没有电子邮箱地址存档,或者我们无法在我们的记录中验证您的身份,我们可能会拒绝您的请求。

您也可以使用授权代理代表您提交本部分中说明的请求。如果您选择让授权代理代表您提交此类请求,Lenovo需要:(i) 您向授权代理提供允许其代表您提交此类请求的书面许可;(ii) 您的代理直接向Lenovo验证其身份。Lenovo可能会拒绝不符合这些要求的代理提交的请求。

此外,您还有权随时向相关的国家/地区数据保护当局提出问题或投诉。

如何联系Lenovo隐私计划部门?

要行使上述权利,或者对本隐私声明有其它疑问,可通过privacy@lenovo.com联系我们,或通过邮政将问题邮寄到如下地址:

北京市海淀区西北旺东路10号院联想总部西区 法务部 100094

其他Lenovo客户服务信息,包括电话和聊天联系,可在 www.lenovo.com/contact 上找到。

我们的网站隐私声明(见下文)最近进行了更新。

联想帐号用户注册协议

欢迎您申请注册联想帐号!如果您希望成功注册联想帐号,成为联想会员,您应当认真阅读并完全同意:

(1) 联想网站底端的“使用条款”;

(2) 联想网站底端的“隐私权政策”;

(3) 本协议项下的全部条款并按照提示完成全部的注册程序;和

(4) 您必须达到适用法律规定的具备法定行为能力的年龄;如果您不具备法定行为能力的年龄,须由您的父母或法定监护人为您完成注册并事先同意您使用本协议所提到的任何一项服务。

本协议构成您与联想(北京)有限公司(包括其关联机构,以下合称为“联想”)就您与联想之间对联想帐号的权利和义务达成的协议。如果您不接受本注册协议,您无法获取并使用联想帐号。

完成注册后,您将获得一个联想帐号和密码,但这并不意味着您可以享受联想帐号下的联想提供的所有网络服务。您还须依照联想的要求与联想就每项网络服务另行达成协议后,方可依照协议约定使用该项服务。

以下行为表明您已经完全了解并接受了本协议及本协议第3条所述的各网络服务条款和条件:您(a)点击“我同意”或“我接受”等按钮表明您确认同意或接受该等协议的在线版本;(b)您在线下与我们签署了该等协议的纸质版本;或(c)您实际使用了任何一项或多项网络服务。

1 、定义

1.1 联想帐号:指您通过注册用以登陆并使用联想为您提供的各项服务的符号,亦称为“用户名”。

1.2 网络服务:指联想依照相关法律法规的规定及本协议的约定通过互联网向您提供的服务。

1.3 关联机构:是指被一方控制、或控制该方、或与该方受共同控制的机构。这里“机构”指任何公司、企业或其他法律实体。在本协议中,“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及机构管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他方式。

2 、联想帐号的注册与保管

2.1 您申请注册联想帐号时,必须向联想提供真实且准确的个人资料或企业信息,并于个人资料或企业信息发生任何变动时及时更新。您在注册过程中输入的姓名、企业名称和证件号码将作为识别您与联想帐号的一致性的首要证明资料。在您无法有效证明身份时,联想有权拒绝向您提供任何服务或承担任何义务。

2.2 您注册的联想帐号应当遵守以下规则: 2.2.1 不得以党和国家领导人或其他社会名人的真实姓名、字号、艺名、笔名注册; 2.2.2 不得以国家机构或其他机构的名称或其简称或商标、商号注册; 2.2.3 不得注册不文明、不健康名字,或包含歧视、侮辱、猥亵类词语的名字; 2.2.4 不得注册易产生歧义、引起他人误解的名字。 如果您注册的联想帐号违反了任何上述规则,或联想收到任何第三方对您注册的联想帐号发出的权利声明或异议,联想有权在不事先通知您的情况下拒绝您的注册或者删除您已经注册的联想帐号。

2.3 您注册时登记的联想帐号和密码是您会员身份的唯一有效识别信息。您有义务对您的联想帐号和密码进行妥善保管。您不得将您的联想帐号、密码给予他人使用,其形式包括但不限于出借、转让、许可使用。您理解,在任何情况下,联想并无核查每一联想帐号使用合法性的义务,因此,如果您发现您的联想帐号受到他人非法使用时,应当立即通知联想。由于您疏于保管或黑客行为等原因造成的联想帐号、密码丢失,或联想帐号、密码被盗用及由此产生的相应损失,联想均不承担责任。

2.4 如您不愿再使用联想为您提供的全部服务,可以申请注销您的注册。注销后,您不再享有使用联想服务的任何权利。如联想发现您有违反本协议条款的情况,有权不予通知您而立即注销您的注册;如果您注册的联想帐号在任何连续180自然日内未实际使用,则联想有权在单方通知您后,删除该帐号并终止为您提供相关的网络服务。

2.5 您应当对以您的联想帐号发生的所有活动和事件承担全部法律责任。

3 、网络服务条款

3.1 服务 3.1.1 您理解,您完成注册并成为联想会员并不意味着您能够使用联想提供的全部网络服务。就具体网络服务需要您与联想就该网络服务签署相关的协议并履行联想要求的义务及相应的程序后方可依照协议约定使用。因此,联想基于您的联想帐号为您提供的网络服务内容由您与联想另行签署的相关协议决定。 3.1.2 联想有权根据实际情况决定、变更、改进及调整提供网络服务的内容,联想对其所提供之服务拥有最终解释权。 3.1.3 您理解,联想仅提供本协议约定的网络服务,除此之外与相关网络服务有关的设备(如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费)均应由您自行负担。 3.1.4 联想可能或今后可能就其提供的部分网络服务收费,您应当为使用该等收费网络服务向联想支付一定的费用。对于收费的网络服务,联想会在您使用之前给予您明确的提示,只有您根据提示确认接受联想付费会员注册条款并支付相关费用后,方有权使用该等收费网络服务。在您全额支付相关费用之前联想有权拒绝向您提供该等收费网络服务。 3.1.5 您无争议地同意,联想有权随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务(包括收费网络服务)。在该等情况下,联想将及时通知您。 3.1.6 您理解,联想需要定期或不定期地对提供网络服务的平台或相关的设备进行检修或者维护。如因此类情况而造成网络服务在合理时间内的中断,联想无需为此承担任何责任。联想将在条件允许的情况下,尽可能事先以适当的方式通知您,但前述通知并非联想必须履行的义务。 3.1.7 为您使用之便利,联想可能提供链接到由第三方拥有或经营的但非本服务范围的互联网站;您一旦进入第三方网站,需了解并同意其使用规则。联想对该等网站提供的任何服务或信息不承担责任。

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[热点讨论] 【7月联想店面体验】“嗯,这款Y7000顶配版的显存一定是6GB!”

发表于 2018-7-26 00:10   |   来自安卓版联想智选 [复制链接]   
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本帖最后由 大老客 于 2018-7-26 00:35 编辑

    我是大老客,是一名从1997年就开始玩电脑的老玩家了。这次感谢联想给了我这么一个店面体验专员的机会,让我能再次回归久违的IT实体店。没错!真的是久违了,记得2000年前后,假期逛电脑城可是我人生最大的乐趣,哪怕是欣赏着橱窗里的一块块主板,也能让我流连忘返一整个白天呢!那时候不缺时间,不缺体力,不缺热情,什么都不缺,唯独缺的,就是买电脑的银子,别说三月不知肉味,哪怕两年不知肉味都存不够呀!还好我从上中学起就练就了好几种打工挣钱的功夫,总算熬过了那段人生中最艰难的岁月。
    20年来,我很难说清电商究竟是哪一天真正火起来的,从宏观上讲,2008年以后我就很少再去电脑城了,曾经在电脑城工作过好几年,对于电脑城的感情是一辈子的。当我看到联想社区的招募令时,我的第一反应是,我要趁这个机会,再去认认真真观察和研究一下实体店,看看今天实体店究竟变成什么样子啦!寻找过去的岁月,思索明天的旅途。

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    为什么我要在这里放入一幅联想Y7000顶配版的京东产品页面呢?很简单,这跟我本次体验的经历息息相关啊!故事从这里开始了!

    本次店面体验活动,公司的要求是探访一家名录上的联想体验店,再探访一家友商的体验店。我对自己居住的片区很熟,所以我增加了一点点工作量,将方圆两公里以内的相关店铺都探访了一遍。总共是四家。

    主角是位于一环路东二段的联想体验店,这家店有一些特殊性,所以我没有将它安排在第一个,而是第三个,原因我在后面也会提到的。

    四家店全部位于成都成华区建设路商圈,我几乎每天都要走过路过,这个下午的任务,摩拜单车成为了我首选的交通工具。

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    这个交通工具大大提高了我店面体验的效率,回想起过去自己曾经干过的店面巡视类工作,每天要步行好多里程,要是那时候有摩拜单车该多好啊!

    今天探访的第一家店面,是位于苏宁易购商城内部的小米体验店。


NO.1  苏宁小米体验店
地址:建设路2号,苏宁建设路店内


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    说实话,这家小米体验店隐匿得比较深,因为我是通过电子地图才知道它的存在。毕竟,经常在京东和苏宁电商买东西的我,很少亲身进入苏宁易购商场内部去买东西,走楼下路过时,只能看到苏宁店招,看着“苏宁电器”有一天突然变成了“苏宁易购”。今天,有目标在身的我终于掀开门帘,走了进去。

    顺便说一句,这里也是我今天唯一一家表明自己是自由记者身份而非用户身份的店铺,并趁机采访了店长几个问题。之后我仔细考虑,决定在接下来的探访中坚决隐匿身份。因此,除了这家苏宁,其他店铺我全部没有公开拍照,只是在店铺外面悄悄拍了几张,以免影响店员的态度和自己的发挥。

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    进入一楼之后,我才发现,这家小米体验店,其实只是一个小米专柜,旁边紧邻着的是OPPO专柜,我再在周围看了看,这里没有华为专柜。


    嗯,专柜与体验店,概念还是有很大差别呢,今天顾客不多,我在小米专柜转了一圈,看到新品手机还是比较齐全,从小米8、小米MIX2S再到红米S2,大概有十几款展示机。不过我同时还发觉,高端手机比如小米8和MIX2S都是模型,只有红米系列才是真机。

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    小米8只是模型,要想把玩一下真机,很难,而通过模型是很难得出真实体验的。可见,这家店小米并不是很重视,因为它跟其他小米体验店相比,确实寒碜了许多。

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    红米系列都是真机,这个倒可以玩玩,可红米吸引的目标用户,一般都不会特别在意细节,对吧?

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    在我拍照的过程中,刚开始和我聊天的店员走远了,而店长则笑眯眯地踱到我身旁,礼貌地问我:“先生,选手机啊!不知您主要想买哪个品牌的呢?”

    行家遇上行家,真的是狭路相逢啊,店长的意思再简单不过了,这家伙在小米柜台拍照,他却不问我要买哪款小米手机。言下之意,暗示我铁定是小米或其他友商的调查人员了。看来我今天的架势,演戏也不够真实。我也很识趣,和他聊了起来。我自称是媒体记者,在研究手机线下店的发展状况,并和他探讨各个品牌的利润、推力、销量、补贴、广告费等比较专业的话题。看我也是真懂,店长比较开心,和我讲了很多他的心得体会。

    我和他共同的结论是:在苏宁易购一楼开手机体验专柜,这种模式已经不可逆转地过时了,至于下一步该怎么办?他也不清楚,这还得看张近东大老板的决策和战略。

    手机专柜人烟稀少,家电专柜也一样,苏宁门店的销售量,虽然我拿不到准确的数字,但毋庸置疑的是,比苏宁电商以及京东少了太多。

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电视机是不错,可惜没人欣赏。

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    销售员掌握了很多知识和话术,可惜没有用武之地。

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    每个品牌都是如此,就算是周末,这些地方也没有多少人驻足。

    当然,苏宁也有苏宁的优点,在38度的高温三伏天,苏宁里面的空调真的很凉快。

    离开苏宁后,我骑着摩拜单车,来到了第二家小米体验店。

NO.2  小米英普通讯体验店
地址:建设路10号,万科钻石广场1F


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    这家位于万科钻石广场的小米体验店是新开的,开业至今尚不到一周,我也是前几天偶然看到装修时用了小米的LOGO,才知道这家店的存在。巧的是,与苏宁内的体验专柜一样,这家小米依旧与OPPO紧邻,不知是无意之举,还是刻意为之。

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    我没有去小米之家这样的地方,因为平心而论,用小米之家的阵仗与联想体验店对比,也是不公正的。这家小米体验店的面积大约与普通的联想体验店类似,但这家新开的店面或许是有雄厚资金为背书,或者有小米公司的支持,内部确实很丰富和气派。不夸张地说,这就是一个缩小版的小米之家。

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    有了前面的经验教训,我只在外面拍了照片,没有拍内部的陈设。作为一名码字工人,我就用文字来讲述这里的情况吧。

    这家店的产品丰富程度让我有些惊讶,整整一堵墙都是各个型号规格的小米电视,另外小米手机、小米笔记本、小米米家电饭煲等产品在这里都很新很齐,所有的产品都不是模型,都可以亲手把玩,店员不多,加上柜台后面的收银员,一共是5个人,他们对各个系列的小米产品都比较了解,还和我分享了一些抢购手机的技巧。这家店给我带来的最大震撼有两条:第一,产品很全而且很新。第二,顾客不多。

    也许是因为这家店本来就很新,所以很多潜在用户还不知道这里开了店。另一方面,实体店更多的是展示作用,在销售环节扮演的角色已经愈发边缘化,这与店面的硬件素质是没有太大关系的。  

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    我在店外来回踱步,喝了一瓶可乐,只看到这一位黑人小哥踩着小米平衡车来到这里,将车停下,走了进去。

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    他是60分钟里唯一一个走进店铺的顾客。

    两家小米体验店都看完了,接下来今天最主要的探访对象,联想体验店登场了。

    为什么现在才提到它?呃!有时候,运气也是人生中很重要的组成部分,个人发展是如此,企业发展也是如此。至于店铺,属于坐商性质,运气的占比就更大了。今天我探访的这家联想体验店,说实话确实处在一个运气不那么好的阶段。不过,这并不意味着我的此行就没有意义,我依旧找到了有趣的东东。

NO.3  一环路旁的临街联想体验店
地址:一环路东二段1381F

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    照理说,临街的店铺生意应该更好,比隐匿于电脑城、苏宁商城内部的专柜或门店,有着更好的曝光优势,这是我从2000年开始研究电脑行业时就验证了的结论。可惜,最近成都一环路正好在大改造,要修地铁零号线了,正好和一环路重合,因此一环路上几乎遍满了地铁工地。站在建设路口的过街天桥上,我左右的一环路都是一派繁忙景象。

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    站在天桥上,就已经能看到我即将探访的联想体验店了,你是不是觉得有些不可思议?就在这样的路旁。

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    将相机放大到两倍变焦,肉眼已经可以看到店招了,照片暂时还不行。

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    放大到10倍变焦,看到那个绿色交通灯了吗?绿灯下面的红色店招,就是我即将光顾的位于一环路138号,紧邻建设路商圈的联想体验店。

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    由于地铁工程的缘故,这家店外面的道路上,几乎都是行色匆匆的车辆,行人恨不得马上离开工地,这无疑大大降低了门店的客流量,有些遗憾。哦,不,相当遗憾。

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  站在店铺门外,我总觉得以前好像看到过这里有一家电脑铺子,恩,没错,就是华仁电脑,以前这里的铺子叫华仁电脑,我还很纳闷,为什么会在这个离电脑城商圈很远的地方开一家独立的电脑铺子呢?我之前的结论是成都成华区,尤其是建设路商圈,几乎没有电脑铺子,这是唯一的一家。今天的调查也印证了我的观点,很多周边住户是这家店铺的重要客源。
   
    店铺里的工作人员,穿的也是华仁电脑的T恤,而不是联想公司的T恤。这家体验店,还跟我想象中的官方体验店有一点点距离。起码,他不是纯粹的联想体验店,虽然以联想产品为主(大约8成以上),但依旧有其他产品,包括指纹门锁。

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    论装修、陈设和硬件,这家店比起我探访的第二家——小米钻石广场店,确实有着不小的差距。这家店,一方面是因为历史原因,存在的时间比较久了,没有彻底的翻修。另一方面,其销售的产品比较多、比较杂,也不太可能改变成小米之家那样的简洁明快的风格,那样太伤筋动骨。


    尽管硬件条件略显逊色,但这家店的销售小哥很热情,也很专业,与他对话的过程,给我留下了深刻的印象。

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  讲述我和联想销售小哥的对话之前,我再说说这家店的环境吧,画面左边BANK招牌的左侧就是店铺所在的位置,右边正好是地铁工地设备,隆隆作响,噪音很大。


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  站在店铺正门,往外看去,不是滚滚的人潮,而是这两个打桩机,哎,一环路是成都名气很大的重要道路,但毕竟不是步行街,在目前这个阶段,行人稀少,这个口岸确实很成问题。这对华仁电脑联想体验店来说,是一道必须迈过去的坎儿。

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  由于打桩机的轰鸣,我和销售小哥必须放大嗓门才能说话。尽管如此,由于我是真正热爱电脑,与他的对话十分愉快。

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    店铺里最打眼的产品,是这台联想Y700游戏笔记本,图是网上找的,现场我没有拍照。

  由于Y700的造型确实很有特色,我们的话题主要就以它为主角展开了。我说我准备给即将上大学的侄儿买台电脑,现在大学生和我们那个年代不一样了,笔记本已经彻底普及,而且游戏本比轻薄商务本更适合大学寝室。就这样,一不小心就市场环境聊了十几分钟,然后我才想起问他关于产品的具体信息。当我问他目前真实售价时,他居然大方的说,我们一起来查查。

    他打开了京东的页面。哎哟,这画面要是放在十年前,必然让我当场石化,要知道电商对于实体店来说可谓是不共戴天的仇敌啊,身为实体店的工作人员,却需要在电商页面来查找最新产品信息与价格,并与顾客分享,在我看来,这并不是这位小哥的做法不对,而是整个行业的变迁使然。今天实体店小哥必须这么做,拥抱变化,而不是抵触变化。

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    打开联想Y7000的页面后,我们一起浏览了几个型号。今天上725日,京东页面上正好说726日是联想秒杀日。这位销售小哥化解了尴尬,他说:你在我这里买,一定比京东的价格好,起码我们不可能比京东贵。我也很理解地接话:我有朋友在做电脑生意,就是他给我说的买笔记本还是在线下经销商买更好,只要做好功课,肯定比京东价格便宜。就这样,我们很轻松地找到了共同话题。

  这中间就引发了这篇文章标题里的插曲。当我们挨个看Y7000不同配置的价格时,我看到Y7000顶配版是处于预售状态,要11天后才能买,而且是1060显卡,其他都是10501050Ti,我顿时想说点更专业的,便提到了显存,这位销售小哥很肯定地说,这款机器用了1060显卡,一定是6GB显存,和台式机一样强大。

    我对此持有不同意见,因为我印象中,笔记本或迷你电脑,1060显卡用YG版的比较多,比如我就评测过几台用3GB显存1060的迷你台式机,我就说这个不一定,很多机器是3GB的,我担心笔记本都用3GB的,于是我们俩一起在详情页上认真一看,果然是6GB。这是个很小的细节,但小哥的专业让我非常感动,连我这个自诩为产品专家的人,对具体的产品信息也不那么确定。从对话中,我知道目前店里还没有Y7000样机,小哥暂时也没有卖过Y7000,可他对产品的细节非常清楚。

    我们还提到了这款机型配置有一点不合理,硬盘是128GB+2TB,前者太小,后者太大,小哥告诉我,可以通过他们替换为256GB的硬盘补差价,质保不受影响。

    谈话过程中,小哥还非常礼貌地找我要了微信,这也是今天与我对话的十几人中,唯一一个要了我微信的踏实人。

  最后,我告诉他我住在某某小区,他高兴地说正好下午晚些时候就要去我们小区,那里有个老客户需要维修电脑了。从这处小小的细节,让我发现线下店的一个重要特征——抓住附近的客户!虽然我住的小区与这里还有几公里远,但足以见得这家线下店存在的意义,就是因为可以服务于建设路商圈的用户。

NO.4  华为体验店
地址:建设北路三段6号龙湖三千集1F

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    今天的最后一站,是位于建设北路龙湖小区的华为体验店。

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    碰巧的是,这家店外面也有地铁工地,只不过是勘探阶段,而不是开工阶段。成都这些年来的地铁铺设大潮,在带来便利的同时,确实也给一些沿街商铺带来了阵痛。

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    令我惊讶的是,这家华为体验店里的顾客,全部是蹭空调、玩游戏的小学生!

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    60分钟里,除了这位穿白衣服的年轻人,再没有别的顾客进出,而暑假中的小学生,就这样度过自己的假期吗?这不由得令我有些唏嘘。我的儿子也在暑假,我让他的生活每天都安排得满满当当,下棋、学游泳、学琴、画画,作为一名真正的IT玩家,我是不会让孩子沉迷电子产品的。

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    这家华为体验店,与第二家小米体验店在硬件方面比较类似,但产品就少多了,只有手机,而且顾客虽然多,却全是蹭空调玩游戏的小学生,里面六位穿红色华为T恤的工作人员,居然显得有些多余。

总结

    今天的四店体验之旅,在临近黄昏的时候已经全部结束。我将摩拜单车停在路边,步行回家。

    回家的路上,我一直在思考,关于实体店的话题,我自己其实在媒体已经写过很多文章来探讨这个话题,所以这里我也不拿我以前的文字来秀了。今天这次旅途给我最深刻的感受是,硬件条件并不是线下体验店的核心竞争力!
论硬件条件,华仁电脑联想体验店应该是最落后的,因为这家店存在的时间应该已经超过了十年,而其他店铺都是最近两年才开业或者装修的。但华仁电脑联想体验店的工作人员的态度,却比其他几家店铺里的更加谦卑和积极。线下店比拼的不是富丽堂皇的装潢与窗明几净的环境,更多的,是在于那份人文情怀。正是人文情怀,让联想体验店在外部环境十分不利的情况下,却能在体验指数上不落后于对手。

    当然,具体到体验店自身,我觉得其他三家店铺确实还是有值得借鉴的地方。

    第一,样机必须是最新最酷炫的,厂家不一定要赞助更多的装修费和赠送足够的喷绘,而是有必要更快地将最新样机送到体验店进行展示,避免工作人员必须通过京东页面向客户展示新品的窘境。至于已经不再是主流机型的样机,则可以尽快回收和处理,柜台曝光力度远比机器成本重要!

    第二,我不知道是成本考量还是其他因素,华仁电脑的员工穿的是华仁电脑的T恤,如果统一联想公司的制服,我觉得效果会更好。其他体验店除了苏宁专柜,小米、华为里的员工穿的可都是品牌LOGO明显的服装啊。

    第三,待一环路地铁修好,口岸恢复以后,希望华仁电脑联想体验店能将门面再做得气派一点,安装空调,这样让店铺显得更大气,也更能促进顾客留在里面驻足观摩。装潢不一定要豪华,陈设不一定要全部推倒重来,但缺少了玻璃门和空调,让这家店在平易近人的同时,也失去了应有的品牌渲染力。在我看来,华仁电脑联想体验店就是个邻家大男孩的形象,在现有基础上多修饰一下边幅终归是更好的。

    有句话是这样说的,如果上天给了我一手烂牌,我也要努力把它打好。每个人,每个公司,在成长中难免会遇到挫折和考验,退缩和放弃,就永无翻身之日。唯有坚持向前,忍辱负重,才能熬到柳暗花明的日子。

    在时运到来之前,最值得做的事情,是苦练内功。

    那么,既然一环路地铁工程导致华仁电脑联想体验店业务受到影响,这是不是休养生息、自我提升的好机会呢!


15条回复
来自安卓版联想智选  楼主| 发表于 2018-7-26 09:45:23
作为从上世纪90年代一路走来的DIY玩家,大老客一直对电脑城充满感情,甚至一度渴望在“这座城”实现自己的创业理想和人生价值。上学的时候口袋空空如也,能在电脑城里逛个一整天,逐一欣赏橱窗里的586主板、CRT显示器和声卡显卡,也是莫大的享受啊,这在今天的年轻人眼中,恐怕是不可思议的怪癖吧。

可惜,不管怎么说,那个属于电脑城的年代已经渐行渐远,很难再回头了。

时代洪流滚滚向前,只是在最后大老客还是想为电脑城商家正个名:电脑城的确是渐渐没落,不过没落的根本原因,不在于JS的坑蒙拐骗导致用户用脚投票,而是因为高得离谱的房租、税费所带来的沉重经营成本,使得电脑城商户与电商构成了本世纪商业领域最经典的不平等竞争。
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来自安卓版联想智选 发表于 2018-7-26 13:55:17
一看帖子写的就知道是行家啊
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来自安卓版联想智选  楼主| 发表于 2018-7-27 13:42:12
夏天321 发表于 2018-7-26 14:28
超级细致的体验啊!才知道体验也很累⊙﹏⊙

不会累的哦,确实挺好玩
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来自安卓版联想智选  楼主| 发表于 2018-7-27 13:42:59
YOKI哈哈哈 发表于 2018-7-26 13:55
一看帖子写的就知道是行家啊

挺有意义的活动!感谢联想!
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来自安卓版联想智选 发表于 2018-7-28 16:45:39
挣钱的功夫,总算熬过了那段人生中最艰难的岁月。
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来自安卓版联想智选  楼主| 发表于 2018-7-30 12:17:33
哆来咪空 发表于 2018-7-28 16:45
挣钱的功夫,总算熬过了那段人生中最艰难的岁月。

这算不算砍头去尾导致的传播失真
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来自安卓版联想智选 发表于 2018-7-30 22:52:23
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来自安卓版联想智选 发表于 2018-7-30 23:12:38
怎么这么多旗舰店的文章。这是什么活动。联想的店都太老太老了,都是经销商模式。
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来自安卓版联想智选  楼主| 发表于 2018-7-31 00:01:21
利大意 发表于 2018-7-30 23:12
怎么这么多旗舰店的文章。这是什么活动。联想的店都太老太老了,都是经销商模式。 ...

是联想官方举办的一次由用户来完成的店面暗访活动,也许对联想公司接下来的渠道政策有一定的影响。
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来自安卓版联想智选 发表于 2018-7-31 07:34:12
相当的详细。支持
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来自安卓版联想智选 发表于 2018-7-31 22:32:06
大老客_2 发表于 2018-7-31 00:01
是联想官方举办的一次由用户来完成的店面暗访活动,也许对联想公司接下来的渠道政策有一定的影响。 ...

原来乳尺,看了很多帖子,只有一家店面让人感觉有点像旗舰店
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来自安卓版联想智选 发表于 2018-8-1 09:07:44
对比的很不错啊,支持一下!
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来自安卓版联想智选  楼主| 发表于 2018-8-4 17:14:06
利大意 发表于 2018-7-31 22:32
原来乳尺,看了很多帖子,只有一家店面让人感觉有点像旗舰店

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来自安卓版联想智选  楼主| 发表于 2018-8-4 17:14:16
浪花飞扬 发表于 2018-8-1 09:07
对比的很不错啊,支持一下!

感谢支持!
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