本期考工记,我们请来的嘉宾是联想P系列产品经理—Allen做客社区,与大家参与话题讨论 而大家如果有什么想聊,想问的,都可以通过在本帖提问的形式进行活动参与。
在这里,你可以聊职业:为什么选择联想,为什么选择做一名产品经理,对于毕业生的求职面试能提供一些宝贵经验么? 在这里,你可以聊生活:你长得这么帅,我还有机会能做你的女票么?你皮肤这么好,每天都在用什么产品护肤呀? 在这里,你可以聊情感:我最近失恋了,你能告诉我怎样才能不念过往么?我应该怎样努力才能收获到一个又帅又疼我的“老公”?
本期嘉宾——联想P系列产品经理 【关于Allen】 关键词:工程师出身的PM 现任职位:联想P系列产品和MotoG 13MP产品PM 工作履历:2001年毕业后就来到联想。8年的研发经验,参与开发了几乎所有的联想台式机产品。后从事笔记本营销,联想品牌的显示器产品定义及开发。2014年加入MBG,最初负责Yoga Tablet开发,后转入Phoneteam,正式成为P系列产品PM。 星座:崇尚自由的射手座 性格特点:内心充满激情但看起来比较内敛 爱好:喜欢研究新事物,尤其是电子产品;摄影、足球、篮球、羽毛球;另外也是吃货一枚。
【关于产品】 P1是由联想公司于2015年9月发布的一款主打长续航的商务机。该机采用5.5英寸1080P显示屏;搭载1.5GHz八核处理器,3GB RAM+16GB ROM;1300万像素后置摄像头+500万像素前置摄像头,运行Android 5.1系统。此外,该机还支持GSM、CDMA、TD-SCDMA、TD-LTE、LTE FDD、WCDMA。5000mAh的大容量电池也让其续航表现惊艳。 #打造精品是初心看P1是如何诞生的?# 主持人:你是我们手机这边P1的产品经理,P1是倾向商务的产品,以超续航和流畅著称。能不能给我们讲一下这款产品的定位和开发之初的想法,为什么要做这样一款产品? Allen:这款产品我们最早的想法是这样的,就是首先P系列是联想历史上延续时间最长的一个产品线,从这代的P1算起来应该是第7代的P1了。当时我们最早的动机是希望把这个经典得平常戏延续下去,是P系列的创意。 前6代我们主打的是电池,所以每一代的升级都在电池上下工夫,但是这代P1除了在电池上的构思,我们在想除了电池还有没有别的地方的痛点,还需要不需要解决其他问题。基于这个,我们重新考虑P1,也就是我们经常在发布会,包括在跟我们自己渠道用户传播的理念一样。 P1为什么要叫P1?第一,大家去百度搜索P1的话,第一个关键词是P1这辆车,我们的想法当时是想做这样一个手机,把它做成一个精品。因为以前的P系列除了电池之外还有很多的问题。第二,希望P1做到P系列的最好产品。当时我们的理念,第一件事情是了解一下什么是P系列用户的真正需求,另外,这款定位商务的手机对于用户来说的痛点是什么。所以基于这样的定位,我们开始做这样的一个产品,这是P1最初诞生的一个故事。 主持人:有网友问到您作为P1的产品经理,觉得P1最特别或者您最喜欢的功能是哪个?这个功能为用户提供最大的方便是什么? Allen:我最喜欢的功能有两个。第一个,大家注意到在侧面有一个按键,这是我们的宣传功能。因为P1本身定位是长待机的产品,我们当时定位这个一键续航的时候有两个初衷,一个初衷是很多手机都有省电功能,但是大家设置起来非常麻烦,需要进到系统里去在设置里找,找到以后再进行设计,有的机器退出的时候还要重新启动,所以是非常麻烦的。但是大家很需要这样一个功能,因为有时候在晚上睡觉的时候,特别是在路上的时候,它需要省电,所以我们开发了这个功能。 我之所以非常喜欢这个功能有两个原因,第一个,非常方便,通常我在晚上睡觉时候拨这个旋钮来省电,也不会漏接电话,第二个,我们做了一个很小的改进,今天很多手机节电功能会把后台的网络关掉,我们是有个打开窗口,你可以打开网络信号,或者是用WiFi,这样可以操作微信或者QQ,这个功能上线以后得到很多反馈,这个功能是我最喜欢的。这是我们调研很多用户的需求以后做了深挖,有一些潜在的我们自己的想法。 第二个我很喜欢的功能是我们有一个叫“芝麻开门”的功能,不知道大家用不用,就会当你的双手在界面上滑动的时候会出来一个密码,进去以后你可以隐藏一个APP应用。我们调研了很多商务用户,很多人对于一些应用有隐藏需求的,他们特别不喜欢手机被别的朋友或者家人拿去看,有一些应用对他自己是有保密和私密需求的,我们把它隐藏起来。这个功能我最喜欢的是因为它操作非常方便,同时有加密,滑动以后需要输入密码才能进去,操作起来非常贴心,特别像我们小时候玩的游戏“芝麻开门”。 #系统/营销/功能皆涉及网友建议一一答# 主持人:这位网友应该是P1的用户,他说P1真的非常好用,尤其是里面的节电模式。他想知道P1后续还会不会在软件上升级到最新的安卓7.0? Allen:我们现在在研究。因为大家都知道,升级安卓对我们来说有两个挑战,第一个,安卓的升级伴随的是你的APP应用要升级,我们会发现每次升级以后得到很多抱怨,有的APP根本没法用了,所以我们要看APP的升级速度,所以追求最快最早的升级安卓不是一个特别好的选择,要等到成熟以后。 主持人:网友还补充了一个问题,说如果升级到7.0之后,会用联想下的ZUI,还是? Allen:有网友问品牌的问题,对于品牌和UI我们现在有一个大的项目,最终的目标是我们在中国的UI和品牌做一个统一,所以这个很多细节还在高层的讨论之中,我现在没有办法跟大家去分析。 主持人:下一个网友说P1有一个宣传用语是“充电5分钟,通话3小时”,和一个友商的宣传点其实是相同的。他觉得这句话能吸引一些用户,但不能压倒对方。你是否在营销方面也会为营销提供一些意见?然后未来在P1的营销上又有什么样的点? Allen:我看很多网友都给我们提各种各样营销的建议,但是营销从产品经理来说有最重要的两个问题,一个是定价,第二个是有多少的推广费,很大程度上其实受限于推广的资源。我个人不是特别喜欢这句广告词,我也觉得跟友商太像了,但是在当时的预算下我们做这样的广告,就非常直接让用户知道我的产品哪个地方好,特别是有友商在那对标,这是省钱的一种推广方式。 主持人:下面这位网友有些需求,不知道以后P系列上能不能实现。第一是原装皮套;第二个是说手机能不能倒立打电话?然后设计两个USB接口;第三个是否有电池技术上的一些突破,能够在P2上把手机的电池毫安数升上去,但是能把厚度降下来? Allen:第一个是皮套的问题,就是P1我们为什么没有做官方的皮套?跟最后一个问题相关,就是因为厚度,因为P1的厚度和重量不是非常轻了,加上一个皮套的话我们觉得很厚,所以我们没做官方皮套。P1有非常好的后壳,但是可能由于营销方面的原因没有在京东上上架,P2上我们会有非常创新的后壳的选件,一定会让大家满意,比今天大家看到皮套更好的一套设计。 第二个是倒立打电话和双USB接口,这个我个人认为它可能不是非常普遍的需求,所以从产品实现上确实有一定的难度,这个目前可能我们在P2上暂时的还没有把它做到。 第三个就是厚度,从目前来说电池技术没有一个飞跃性的突破,所以我们看不到通过增强电池能量密度比能够把收集做薄的方式。但是可以说的是,因为在P1上我们调研很多女性用户觉得太重,她喜欢,但是她不用,放到一边了。P2已经进入到小批量测试阶段,工厂生产线很多工人都喜欢,第一生产线大多数都是女性,所以可以想象我们厚度、重量已经做到让大家满意的状态。我们很多海外同事看到,很难相信它是一个5000毫安电池的手机。 主持人:这位网友还问了一个问题,他说P系列能像iPhone、三星那样支持7模、32频全球漫游吗?因为他经常出国,需要支持的频段越多体验越好。这点现在咱们能做到吗? Allen:这点其实我们在做一些考量,但是我们需要有两个问题再看,第一个问题,如果做7模32频的话,意味着我们在硬件上要花很多钱,对于不经常出差的用户来说要负担额外的费用。大部分手机厂商采用的可能是针对不同的国家做不同的模式来解决这个问题。另外一个是对天线和信号性能的挑战,iPhone它的电话性能经常被诟病在某些区域或者某些国家。我们有这方面的考量,但最后可能P2会在中间取一个值,就是我们尽可能支持更多的频段,在大部分国家都顺利的使用当地的3G、4G网络。 #骁龙820+黑科技?下代P系列正规划# 主持人:能不能跟我们说一下未来这个财年,P1这个产品结束之后,下一步会有什么样产品? Allen:对于P系列来说,我们已经决定会继续把它延续下去,所以会P2的存在,但是这个产品的品牌和最后的推广方案我们现在还没有定,所以P系列一直会有。 主持人:你刚才提到说我们去年都是2G的内存,今年已经变成4G,有网友问说今年的处理器会不会有升级到骁龙820的水平。这些等于咱们都在规划当中,对吗? Allen:统一回答P2这个项目,因为到今天我们具体配置很多信息不能去说。但是我想强调两点,第一个,产品本身一定会与时俱进,我们在考虑P2的时候第一件事情是P1大家在用的时候有哪些地方不爽、有什么样的问题,P2要力争把它改进掉。 第二个,P2本身这个产品硬件配置要与时俱进,市场上什么样是主流,或者下一代会怎么去走,我们会去跟进,不会一直沿用老的平台。 第三点,因为P系列我们从用户的角度来说,它是定位于商务人群,商务人群有很多痛点。今天我们做详细的调研,仍然是长待机,待机时间仍然是最重要的一点,因为电池技术没有本质上的突破。所以我们要考虑利用什么样的平台,除了考虑速度和运算能力以外我们还要考虑它的功耗,820它的功耗其实很高,这是我们比较担心的地方,我们在平台上还会有很多平衡的因素在里。 主持人:这有一个关于价格的问题,P1的价格他是满意的,P2在上市的时候,因为现在咱们有Z2了,在价格上会不会定了档?他不要求咱们回答详细的价格,但是在定档上比Z2高端一些,还是跟Z2保持差不多的水平? Allen:Z2和P不是完全一致的产品,因为它的销售渠道和产品定位都不太相同。和P1相比,我们市场上能肯定的友商是金立MP,所以和它相比一定会给用户一个比较有竞争力的价格,如果P1的价格他能够满意的话,P2的价格也会让他满意的。 主持人:这个问题问我们收购Moto之后继承了很多黑科技,如丽音技术等。那这类丽音技术和其他一些黑科技会未来用在P系列的手机上吗? Allen:我们今年大的思路是moto团队和联想团队是合二为一的,其实很多技术我们都会互相的应用。联想也有很多黑科技,未来我们看到的手机,在P1上那个声音已经做得非常好了,我们已经把一些声音、充电的速度,moto有涡轮快充,我们已经有交叉的互相使用。 主持人:说完P系列,也有网友问你怎么来看联想整个大的手机业务。您觉得现在业务发展怎么样?未来会有什么样更好的发展? Allen:对于手机来说,大家如果去看做手机的历史,我们在行业内坚持不懈的做了很多年还存活得挺好的厂商之一。很多当年跟我们一起做手机的现在都不在了,从某种程度上是我们是非常好的底蕴和积累,但是在现在这个时间点我们确实遇到了很大的挑战,moto和联想的整合不是特别顺利,在中国区的联想衰减得非常快,这都是不好的地方。 但是我们依然保留了比较好的团队、我们的效率、我们的经验,这都是我们再次崛起的根基。最近大家看到很多媒体、友商的唱衰,但是我觉得这确实需要一定的时间。因为大家如果去关注手机这个市场的话,会发现市场前景老在变。因为我刚才说到海鲜嘛,海鲜的态度是它新鲜的时候量就起来了,不再新鲜的时候量就退去了。 #揭秘产品经理Allen工作兴趣大爆料# 主持人:这个网友对您的工作非常感兴趣,他觉得产品经理是非常有趣的一个工作。他想知道当您决定规划一款产品的时候流程是怎么样的,你给大家讲讲这个流程。 Allen:产品经理这个工作听起来很神秘,其实也不是特别神秘。第一个需要做的是考虑清楚用户群是谁,而且今天不光光是中国用户,要考虑每个区域用户都有什么样新的需求。 第二,我们要看市场的技术趋势,就是技术在怎么演进,比如去年是2G,今年大家提的需求是3G、4G甚至更高,这个趋势非常重要。特别是我们还要看竞争对手去怎么样,有很多不是用户需求的演进,而是竞争对手把很多东西吹高了,比如用户在今年的应用上4G就够了,但是有人做到6G,用户间接期望就会挑高。同时,摄像头也是一样的,以前1600万效果已经很好,优化很多结果,但是今天有人做2000的双摄像头,它会推高。所以我们要预估竞争对手的形势。 第三点,我们有一个封闭式小黑屋,每个产品经理继续往下做的时候要去小黑屋里想一想,小黑屋里是一墙的竞品,最近两年基本所有的竞品我们都会买,我们要仔细去看它的工艺、应用,来产生相对大的概念。 接下来的工作是做产品的立项,跟管理层去汇报,我们要做什么样的产品、定位什么样的用户、什么样的价位段、预估的销量是什么样的、上市计划是什么样的。老板审批通过以后,项目进入正式的推进阶段,我们要把我们的成本预估做得更精细,每个料多少钱都要预估出来。我们要把销量和商业计划弄清楚,到底卖多少量、每个产品毛利什么样、用户的交互和反馈什么样的,特别是和竞品相比你的优劣势什么样的,都要理顺。然后进入后面的工程,上市开发的工作。 产品经理最重要的工作是从概念雏形到产品原型完成,我指的产品原型完成是指每个料件都用什么样的、成本什么样的、销量什么样的。 主持人:有网友问您原来是从事电脑开发的,现在在做手机的业务,您觉得这两个部分有什么不同之处?因为我们现在PC业务很大、很成熟,您觉得哪些部分可以用来借鉴做手机? Allen:我认为手机和PC最大不一样的地方在于,第一个,做手机特别像做海鲜,它有非常强烈的新鲜周期。如果你的产品没有踩到市场的点上去上市,你的产品就丧失机会了,这一代产品就一点机会没有了,因为会有无数的竞争对手冲上来。这个和PC不太一样,PC可能更像大米这样的东西,你可能没有赶到最新的一波潮流,但是你依然可以去卖,因为它相对成熟。第二点,手机这个行业技术各方面引进得非常快,PC多少年来,一直到现在也是Wintel联盟做的。其实有人帮你把标准都定好了,开发的速度、周期都差不多,竞争对手也不会比你更快,它也不会比你更晚。 但是手机可选择的空间非常大,而且非标准化非常严重。举个最简单的例子,PC上的主机板intel定义好了规则,它会把电路怎么设计给你一本非常厚的,但是在手机没有,高通能给你的是芯片图和电路图,最后主板怎么去放,不同的厂家有不同的方案。今天开拆手机看的话,有的用断板,有的用连板,像苹果它是L形板,它有不同的设计方式,这是最能体现厂家技术功力的地方,因为外形和堆叠是完全一致的。另外手机还有一个特别挑战的地方是在信号,要考虑发射端、接收端的性能和调频,所以它有很多的限制。我觉得从产品本身来说差异很大。 说到用PC的思路来做手机,我自己在想这个问题,有一点手机和PC是特别相像的,因为PC非常成熟,所以大家对PC的演进特别关注外观。在这手机上这点可以倒过来看,今天大家对手机外观的重视程度比以往更高,很多新的材料、工艺都会放上。今天看到一个很明显的趋势,用户购买手机的时候如果说两年前、一年前大家想买个便宜的手机,能用就好了,尽快进入智能手机的时代。今天大家对手机颜值要求非常高,市场上竞争对手非常多,对于很多人来说不差那一两百块钱,外观很重要。所以我们会把很多PC上对外观苛求的点和工艺的点放到手机上来。 另外一点,对运作体系来说PC也是可以借鉴的地方,虽然手机的非标准化非常多,但是PC相对对供应商的管理和运作效率有很多成熟的经验可以去借鉴。但是有一点没有借鉴性的,就是在4P方面,就是营销方面,无论从营销、定价还是推广,PC和手机都是完全不同的策略,如果在这些方面借鉴,结果只能是失败。 主持人:关于技术、产品的问题已经都问完了,之后还有几个问您私人的问题。这位网友问您是不是喜欢摄影,在摄影过程中问问您需要注意哪方面,问您会用手机摄影吗?在所有的摄影类型中您喜欢哪些类型?还问您是喜欢篮球么,最喜欢的是哪位球星、哪个球队? Allen:我最开始喜欢摄影是因为我喜欢旅游,去很多地方玩的时候,我最早的数码相机是一个索尼的300万像素的数码相机,我觉得那个拍出来很差。后来有一次看到别人用单反效果很好,我就开始进入这个。 最开始我看到的是别人用更好的设备拍出来的相片更好,就变成了一个器材党,升级了很多器材。后来到了一定程度之后发现器材不是最重要的,可能你自己的审美和感觉是最重要的,渐渐的这些器材很多就放在一边了。最近用得最多的是微单索尼的A7,现在也快升级了。 第二个问题是我现在更多的是拿手机拍,我自己用自己做的P1的时候最不满意的是它的拍照效果,当时为了追求它的速度,拍得很快,但是效果没有达到我想象的那个效果。这也是我们P2里要做升级的。 照片有很多,到时候我可以在这个帖子下面放一些,从摄影角度不见得有多么好,但是有一些景色不一定能碰到。比如有一次我们去尼泊尔拍了一些照片,地震过了以后那些景致再也没有了。 我喜欢篮球是因为在高中和大学时代,但是确实我跟大家的年龄是有一定差异的,我看到这个问题问今年NBA谁能夺冠,因为我好久没有看骑士和勇士的比赛了。我当年喜欢的球队是公牛和湖人,我当年喜欢的那个时代是奥尼尔和乔丹还在。所以其实目前对于NBA还真没有太多的感觉,我最近一次看NBA是芝加哥时候去公牛队主场看了一场比赛,圆了我很多年的梦。 主持人:今天网友的问题都问完了,关于手机的发展,关于联想P系列产品未来的发展,也谈了联想手机未来的发展和现状。我个人非常受益匪浅,不知道各位网友有没有听得非常仔细和明白。也欢迎大家现在先买一部P1,然后到9月份的时候再去买我们P2这从产品。
活动时间:2016年5月27日-2016年6月7日 活动形式:本帖下方回复你想提出的问题 【第二阶段】访谈开启 活动时间:2016年6月7日14:30-15:30 活动形式:线上访谈直播(网友提问-主持人引导-嘉宾回答) 奖品设置: 【最佳提问奖】问题收集阶段到访谈开启阶段里,从用户所提出的问题中选取最佳问题 一等奖:1名 Moto蓝牙耳机 二等奖:3名 P1定制手机后壳 三等奖:5名 手机专用鱼眼镜头 【积极参与奖】最佳提问奖除外,嘉宾另选择10名参与提问的幸运用户 积极参与奖:10名 1000元金币/人
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