乐1400309811 发表于 2021-10-9 10:13:16

刚买的Moto Edge S 面部识别不能用

恢复出厂设置可以用，一周后又不能用

Bunyu 发表于 2021-10-9 11:00:21

感谢您的反馈，这个是安全机制问题，如果手机超过4小时没有任何操作，需要进入“设置-安全-面部解锁”重新激活。无需重新录入人脸

乐1400309811 发表于 2021-10-9 11:58:38

Bunyu 发表于 2021-10-9 11:00
感谢您的反馈，这个是安全机制问题，如果手机超过4小时没有任何操作，需要进入“设置-安全-面部解锁”重新 ...

没办法激活，是灰色的

Bunyu 发表于 2021-10-9 12:25:47

乐1400309811 发表于 2021-10-9 11:58
没办法激活，是灰色的

您这边可否升级到最新版本确认问题是否仍然存在？已经添加你你的QQ，麻烦通过以便问题沟通确认

乐1400309811 发表于 2021-10-9 18:32:54

问题反馈后有专业工程师针对性解决问题，原来是我的一个软件权限限制，影响了手机系统，问题已解决，谢谢联想

sevk 发表于 2021-10-9 19:03:22

我解锁后一直停在时间圆圈界面，显示时间圆圈的界面。
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