洋洋只爱兔宝宝 发表于 2021-5-6 22:42:13

YOGA 14S 频繁死机，无法解决

今天刚激活，到现在使用5个小时，死机已经超过20次了~不知道该怎么办，无语了。连接了蓝牙音响，播放中就没声音了，然后自带扬声器也没声音了。接着死了机，再开机，摄像头验证无法使用，提示摄像头无效。只能输入PIN进入桌面。反正就是各种问题，激活使用后就下载了微信和QQ音乐，然后激活了office。后来就是刚才描述的那样，之前用DELL，5年多了，一点问题都没有。换了联想就是这？

洋洋只爱兔宝宝 发表于 2021-5-6 22:44:17

死机就是那种好好的鼠标就不动了，然后机器还在运行，风扇也运转着。

傲雪吟霜白如冰 发表于 2021-5-7 11:19:32

建议先从软件角度去排查原因，也就是先试试进入安全模式观察是否还有死机现象。
我的是14s 2021-AMD的版本，没有出现过这个情况。

洋洋只爱兔宝宝 发表于 2021-5-7 12:04:43

傲雪吟霜白如冰 发表于 2021-5-7 11:19
建议先从软件角度去排查原因，也就是先试试进入安全模式观察是否还有死机现象。
我的是14s 2021-AMD的版本 ...

已经更新WINDOWS已经最新版BIOS，情况好了很多，今天上午办公3个小时，只出现一次死机。我用的是有线鼠标，死机情况是这样，先是鼠标不动，然后插拔后还不能使用。接着用触控板操作电脑，半分钟后触控板只能移动鼠标，不能点击。把笔记本合起，再打开，黑屏没有任何反应。强行关机，重启，才能正常使用。

Lynn_dai 发表于 2021-5-7 13:32:15

查看下是否有软件运行占用较大电脑内存，查看下任务管理器，在有外接硬盘或其他插件时，启动时最好拔除。

堃叔ming 发表于 2021-6-11 09:24:21

我的电脑也是这样，yoga 14s 2021 intel i5，一个多月的时间，各种尝试，总算找到原因了。这个问题是微软的modern stanby造成的，就是现代睡眠，在命令行窗口输入命令powercfg -a能看到一个“待机(S0 低电量待机)”的睡眠状态，他就是罪魁祸首。同时，你还能看到“待机(S3)”，显示系统固件不支持此待机状态，这个待机（S3）就是传统的睡眠模式。

要解决问题，就必须将modern stanby改为传统睡眠，以管理员权限打开命令行窗口，输入下面3行命令来添加注册表：
reg add HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power /v PlatformAoAcOverride /t REG_DWORD /d 0 /f

reg add HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power /v CsEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f

reg add HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SessionManager\Power /v AwayModeEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f

成功添加后，重启电脑即可。重启后，powercfg -a可以看到"待机(S0 低电量待机)"变成不支持了，"待机(S3)"是当前启用的。如下图：


切换成传统睡眠后，还需要在设置中将睡眠关掉。因为微软强制使用modern stanby，而且和传统睡眠互斥，所以各厂商都只支持modern stanby，传统睡眠可能有BUG。当然，你可以试一下，睡眠会不会出问题，不出问题就不需要关掉。我的电脑是切换到传统睡眠后，睡眠会死机，所以我关掉了。下面是怎么将睡眠关掉的图：

上图中，保证每个设置都不是睡眠，并且取消勾选下面的“睡眠”；

上图中，红线部分设为从不。

我的电脑这样设置后，到现在已经5天了，没出过问题。以前一天要死好几次。有同样问题的朋友，可以试试。
补充一句，如果无效，想要恢复，就用管理员权限打开命令行窗口，输入下面命令：
reg delete HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power /v PlatformAoAcOverride /f

reg delete HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power /v CsEnabled /f

reg delete HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SessionManager\Power /v AwayModeEnabled /f

lenovo66830621 发表于 2021-6-17 18:07:06

解决了吗？现象是不是， 屏幕两者。鼠标 键盘无响应。
我是新机器。开机5分钟就死机。多次强开都这样

188****5801_3 发表于 2022-3-20 20:19:03

我怎么买之前不到网上查查资料呢 我也遇到这个问题了 刚买的。。。 真无语 买到第一天就出现这个卡屏 突然黑屏真吐血   以后买电子产品一定要上网查槽点 md

liubrown 发表于 2023-12-14 09:17:58

更新下驱动就好了 https://newsupport.lenovo.com.cn/driveList.html?fromsource=driveList&selname=Yoga%2014s%202021%EF%BC%88Intel%E5%B9%B3%E5%8F%B0%EF%BC%9AIHU%E7%89%88%EF%BC%89

liubrown 发表于 2023-12-14 09:22:55

https://newsupport.lenovo.com.cn/driveList.html?fromsource=driveList&selname=Yoga%2014s%202021%EF%BC%88Intel%E5%B9%B3%E5%8F%B0%EF%BC%9AIHU%E7%89%88%EF%BC%89

更新驱动啊
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