Y9000K更换新显示屏后预装软件X-Rite Color Assistant无法正常使用
1、X-Rite Color Assistant默认开机自启动，开机就会报错！(开机启动或点击图标执行程序)2、X-Rite Color Assistant安装路径下管理员权限执行ProfileUpdaterForDisplayReplacement.exe，输入屏幕SN码点击提交按钮后报错，Not Found。（根据SN更新ICC） 新屏幕的包装盒内有一个序列号，记得是黏贴在塑料纸上的，无需拆卸换好的屏幕。然后进入X-Rite安装文件夹，找到一个专门的文件下载程序，启动后会要求你输入新屏幕的序列号（此时电脑必须在联网状态），然后这个程序会自动从云端下载该序列号对应的校色文件。另外说一下，每个屏幕的具体情况是不一样的，所以必须使用本屏幕序列号对应的校色文件，不要去网上找其他乱七八糟的ICC文件来替代。 更换屏幕是在服务站操作的还是自己买的屏幕自己更换的？ yuchaoyu 发表于 2020-12-23 09:16
更换屏幕是在服务站操作的还是自己买的屏幕自己更换的？
在服务站更换的屏幕！ 灰灰_LEGION 发表于 2020-12-23 10:55
在服务站更换的屏幕！
我们内部查一下 ，后续让服务站联系您处理好 yuchaoyu 发表于 2020-12-23 16:05
我们内部查一下 ，后续让服务站联系您处理好
好的！换屏之后服务站给我调试这个软件了，但并未成功；联系在线客服提供的解决办法也未成功；联系电话客服提供的方法也未成功。当时服务站建议给我重做系统，但并无法保证重做之后能够解决这个软件的问题，我当时拒绝了，计划周末过去做个系统，但这只是尝试性的想法，我并不希望这么做。 问题有没有新的进展？ 本帖最后由 灰灰_LEGION 于 2021-1-11 16:23 编辑
问题已经在服务站得到解决了！原因已经和我说清楚了！
是因为换屏幕之后要根据屏幕的LCD序列号（8SSD开头）从云端同步校色文件的，
而上次换屏幕是工程师首次更换Y9000K的屏幕，
导致没有当时使用序列号从云端恢复新屏幕的校色文件。
另外，如果X-Rite Color Assistant软件正常的情况下重新恢复系统，是不受影响的。
问题解决了，那么这个帖子也可以关闭了。怎么关闭啊？ 本帖最后由 kismeter 于 2021-2-22 15:31 编辑
已解决，谢谢 遇到一样的问题了，你的解决了没，我这边还发现更换了低端库存屏 灰灰_LEGION 发表于 2021-1-11 16:18
问题已经在服务站得到解决了！原因已经和我说清楚了！
是因为换屏幕之后要根据屏幕的LCD序列号（8SSD开头 ...
我输入序列号显示的失败，怎么解决呢 怎么获取的显示器的序列号？ lenovo63732692 发表于 2021-7-19 00:31
我输入序列号显示的失败，怎么解决呢
你们是怎么获取的笔记本显示器的序列号的？ Shuguang_Liux 发表于 2021-9-24 18:05
你们是怎么获取的笔记本显示器的序列号的？
同问，屏幕都已经装好了，总不能拆了去看吧 lenovo57847358 发表于 2021-4-25 20:11
遇到一样的问题了，你的解决了没，我这边还发现更换了低端库存屏
你好我想问一下你是怎么发现的有什么软件么，还是用什么方式检测出来的 灰灰_LEGION 发表于 2021-1-11 16:18
问题已经在服务站得到解决了！原因已经和我说清楚了！
是因为换屏幕之后要根据屏幕的LCD序列号（8SSD开头 ...
所以输入序列号后提示配置文件安装失败是怎么解决的，重装系统还是输入新屏幕的序列号还是旧屏幕的序列号 lenovo109411290 发表于 2024-5-10 10:54
新屏幕的包装盒内有一个序列号，记得是黏贴在塑料纸上的，无需拆卸换好的屏幕。然后进入X-Rite安装文件夹， ...
序列号怎么查的？
灰灰_LEGION 发表于 2021-1-11 16:18
问题已经在服务站得到解决了！原因已经和我说清楚了！
是因为换屏幕之后要根据屏幕的LCD序列号（8SSD开头 ...
感谢！！！解决了！！
另外附上获取屏幕序列号的方法：
方法一，拨打联想客服电话（400 990 8888），问客服要。
方法二，如果是在线下网点换过屏幕的，问网点要服务工单，上面会标注屏幕的序列号
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